第6章 工作评价.pptVIP

* * * * * * * * 工作分析与应用 21世纪高职高专精品教材˙人力资源管理专业 主编 姚月娟 东北财经大学出版社 目 录 主编 姚月娟 东北财经大学出版社电子出版中心 第6章 工作评价 【学习目标】 6.1 工作评价概述 6.2 工作岗位分级 6.3 工作评价方法 【知识掌握】 在学习完本章后，你应该能够： 了解工作评价的含义、特点和基本功能； 明确工作评价的步骤； 熟知岗位横向分级和纵向分级的方法； 掌握运用要素比较法、要素计点法进行工作评价的方法。 【学习目标】 6.1.1工作评价的含义和特点 1）工作评价的含义 工作评价是在工作分析的基础上，按照一定的客观标准，从工作任务的繁简难易程度、责任大小以及所需的资格条件出发，对岗位所进行的系统衡量、评比和估价的过程。 2）工作评价的特点 6.1.2工作评价应掌握的信息 1)信息的来源 2）信息的内容 6.1.3工作评价的基本功能 6.1.4工作评价的步骤 6.1 工作评价概述 【知识链接6—1】 【实践练习6—1】 6.2.1工作岗位分级概述 1）工作岗位分级的几个概念 2）工作岗位分级的依据和标准 3)工作岗位分级的步骤 6.2.2工作岗位横向分级 1）工作岗位横向分级原则 2）工作岗位横向分级步骤 3）企业工作岗位横向分级的方法 6.2.3 工作岗位纵向分级 1）工作岗位纵向分级步骤 2）企业中直接生产人员岗位纵向分级方法 3）企业中管理人员岗位纵向分级的方法 4）直接生产人员与管理人员岗级统一列等 6.2 工作岗位分级 【实践练习6—2】 6.2 工作岗位分级 6.2 工作岗位分级 图6—5 企业工作岗位横向分级结构图 工作评价要素 工作评价项目 操作方式 定额弹性程度 手脑结合程度（操作复杂程度） 工作重复程度 上岗文化程度 上岗技能要求 上岗体力要求 岗位责任 设备或工艺责任（对产品成本所负责任） 材料或产品责任（对产品质量所负责任） 对节拍生产所担负的责任 所用设备价值高低 直接指挥人员的多少 工作中发生错误对组织的影响 操作环境 对人体健康的影响程度 工作危险程度 人心向往程度 6.2 工作岗位分级 表6—1 企业直接生产人员工作评价要素表 评价要素 评价要素项目 基本点 相对权重 操作方式 定额弹性要求 上岗技能要求 脑力、视力要求 上岗体力要求 30 40 20 30 3 4 2 3 岗位责任 对产品质量所负责任 对产品成本所负责任 对节拍所负责任 24 30 20 2.4 3 2 操作环境 工作危险程度 工作环境 人心流向 10 10 10 1 1 1 表6—2 工作评价要素点数表 要素项目 1档 2档 3档 4档 5档 定额弹性要求 30 60 90 120 150 上岗技能要求 40 80 120 160 200 脑力、视力要求 20 40 60 80 100 上岗体力要求 30 60 90 120 150 对产品质量所负责任 24 48 72 96 120 对产品成本所负责任 30 60 90 120 150 对节拍所负责任 20 40 60 80 100 工作危险程度 10 20 30 40 50 工作环境 10 20 30 40 50 人心流向 10 20 30 40 50 6.2 工作岗位分级 表6—3 工作评价要素标准表 岗位 1 2 3 4 5 备注 点数范围 180～200 201～320 321～750 751～900 901～1000 表6—4 点数换算表 6.3.1工作排序法 1）工作排序法的分类 工作排序法可分为直接排序法、交替排序法和成对比较法三种。 2）工作排序法的步骤 3）工作排序法的优缺点 6.3.2工作分类法 1）工作分类法的步骤 2）工作分类法的优缺点 6.3.3 要素比较法 1）要素比较法的步骤 2）要素比较法的优缺点 6.3 工作评价方法 【实践练习6—3】 工作岗位 A B C D 总分 名次 A × 1 1 1 3 1 B 0 × 0 0 0 4 C 0 1 × 0 1 3 D 0 1 1 × 2 2 6.3 工作评价方法 表6—5 成对比较法——岗位价值对比表 等级 等级定义 1 例行的事务：按照既定的程序工作；处在主管人员的直接监督之下；不带有技术色彩 2 需有一定独立判断能力的岗位：具有初级的技术水平；有一定的经验；受主管人员的监督 3 中等复杂程度的岗位：根据既定的政策、程序和技术能独立思考；需要较强的专业知识及一定的经验；无需人监督 4 复杂岗位：独立做决策；监督他人的工作；需要接受高级的专业训练和较丰富的工作经验 表6—6 某组织工作岗位等级描述表（