2015事业单位面试备考：面试中的语言能力基本要素.doc

2014年北京事业单位招聘 来源：中公北京事业单位考试网/beijing/ 2015事业单位面试备考：面试中的语言能力基本要素 求职面试同其他社会交往一样，是以语言表达思想，相互沟通的社会行为。“语言是思维的外衣”，一个人工作是否有计划、有组织、有步骤，其思维的条理性、逻辑性是否强，这些皆可通过语言反映出来。语言并不是人生来就有的能力，是需要后天努力培养出来的。进行语言训练，提高语言表达能力，不仅对面试成功，而且对开展工作，甚至对人的一生都有着重要的意义。下面中公教育就为大家讲解面试的语言艺术。 一、语言能力的基本要素 常言道：“工欲善其事，必先利其器”，语言作为一种表现艺术，必须在充分掌握知识的前提下才能有更好地发挥，知识的累积是语言学习入门的“敲门砖”。当我们表达能力欠佳时，语言障碍其实并不是在开口之时产生，而是在开口之前就已经埋下伏笔。根源就在于知识底蕴不足，正是知识储备的贫乏限制了表达者的思路和视野，使之不能思接千载、侃侃而谈，语言表现力自然也就随之降低。语言是门艺术，而艺术需要锤炼，更需要创造。 德、识、才、学是语言表达必备的四要素。要想具有良好的语言表达能力就必须学会“浇筑”德、识、才、学这四大支柱。德是语言表达的灵魂，识是语言表达的方向，才是语言表达的核心，学是语言表达的基础。只有将这四要素综合运用才能造就良好的口才。 在所有测评方式中，面试提供的信息量最多、利用率最高。心理学家曾对交谈中言谈与行为传递信息的效果，进行过因素分析学的研究。研究结果表明，言辞只占信息传递的7%，声音占38%，而体态竟占55%。由此可见，同等条件下，以测验答卷形式测评素质，所搜集与利用的信息只有7%，而面试却可达到100%。其原因主要有两方面：一是素质的表现方式是多种多样的。就言语方式来看，它可以同时通过言辞、声音与体态三种信息载体来表现。如向面试者提问，你认为国有企业改革中最困难的问题是什么?如何来解决这一问题?对这一问题的回答，若只要求用笔写，则最多知道他是否对这个问题有研究，信息量只有7%;若闭上眼睛听他回答，则除了他回答的内容外还能从他回答的声音快慢推测被试者的熟练程度、反应的敏锐性，信息量有7%+38%=45%;若既听又看，则除回答的内容与声音外还能看出其回答时的体态表现，例如是否紧张，是否从容自若，是否有下意识的动作等等，信息量可以达到7%+38%+55%=100%。因此，面试以少量的时间与问题可以测评相当多的素质内容，这就是面试的魅力所在。要想在面试中充分展现语言的魅力，最重要的方式就是要进行语言培训与训练。 二、语言能力的基本训练 1.心理训练 大凡不善于在众人面前讲话的人，在其诸多原因之中，最主要、最根本的原因是存在心理上的障碍，因此要想流畅地在众人面前表达自己的思想，需要进行一定的心理训练。 第一步：练心——站立不语练习 练习者可请家人、同学、朋友做自己的听众，本人站在高于听众之处，目视听众而不开口。此时练习者要进入讲话的心理感受，进行心理体验。这一步是练心不练口，每次站立5-10分钟，直到练习者不觉得紧张为止。 第二步：练口——随便说话练习 练习者在人前站立，心理上已适应后，即可进入讲话训练。这时的讲话从内容和形式上，不要给予任何规定和限制，练习者可随心所欲，讲自己最熟悉的话。此时练习者虽然心理上初步适应，但开口讲话还缺乏适应性锻炼，此时大脑或紧张或混沌一片，因此这一步练习只要求练习者能开口讲话即可，至于讲话内容可以随意些。这一步是在练“心”的基础上练“口”，讲话以3-5分钟为宜。练习者和听众可现场交流对话，轮流演练，直到练习者能在人前流利自如地讲话为止。 第三步：表达练习——命题演讲练习 在前两步的基础之上，练习者即可进入命题演讲练习。练习者和听众之间要反复交流，推敲练习者的有声语言、态势语言的力度、速度、表情等。此步练习以练习者在“台”上让听众听不出是在背讲稿为标准，要求练习者达到真实自如、从容不迫地讲出自己心里话的地步。 第四步：全面练习——即兴演讲练习 练习者的临场心理和讲话能力都有了一定的提高后，便可进行较高层次的即兴演讲练习。练习者以抽签来确定演讲的题目和内容，抽签决定后给予10分钟时间打腹稿。此时练习者的思维处于调整运转状态，对于提高练习者的谋篇布局、遣词造句能力都是很有帮助。 2.语智训练 语言表达与思维智能是紧密相连的，很多时候我们只“知”其然而并不能“表”其然。这种“口拙于外”的语言表达障碍可通过语智训练求得言语的机智与表达的巧妙。 词语速接 词语速接的方式多种多样，最常见的是成语速接。首字接，由一人先说一句成语，这个成语的第一个字必须是下一个人说出的成语的首起字。如，当第一个人说：“一马当先”，接下来就应该说：“一步登天、一唱一和、一分为二”等。尾字接，后面的人必须从前一人话语的末尾字连下去