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--职责的定义_课后测试
课后测试
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测试成绩:93.33分。 恭喜您顺利通过考试!
单选题
1. 关于职责管理的作用,表述错误的是: √
A 职责管理为人才招聘提供依据
B 岗位职责是考核员工是否优秀的标准
C 对于丧失积极性的员工,应先鼓励,将岗位职责暂放一边
D 职责管理不清会引发时间管理问题
正确答案: C
2. 解决扯皮问题最有效的方法是: √
A 明确职责划分
B 适当惩罚手段
C 员工互相监督
D 领导亲力亲为
正确答案: A
3. 产生上、下级岗位职责期望不一致的原因是: √
A 领导对下属期望过高
B 上级的安排没有尊重下属意愿
C 上下级的工作任务不一致
D 职责划分不明确
正确答案: D
4. 下列不属于职责认知误区的是: √
A 职责管理是“万能钥匙”
B “运动式管理”
C 形式主义
D 轻描述、重使用
正确答案: A
5. 对“运动式管理”含义的描述,表述正确的是: √
A 职责划分十分清晰
B 大部分工作由员工共同决定
C 容易在企业初创时期出现的管理方式
D 员工会长时间充满激情
正确答案: C
6. 对于职责的第一层含义的理解,表述正确的是: ×
A 职责是应该履行的义务
B 职责是部门与岗位的界线
C 职责是交换的平台
D 职责是必须承担的过失
正确答案: C
7. 对《岗位说明书》的表述错误的一项是: √
A 用来界定和描述职责
B 具有法律效力
C 要求内容完整,避免出现空白
D 职责管理的主要手段
正确答案: D
8. 下列不属于职责管理中常见的问题是: √
A 职责期望不一致
B 职责范围迷惑不清
C 推诿怠工
D 归罪于外
正确答案: D
9. 企业在给员工酬赏时,最先要做的是: √
A 评估员工职责履行
B 界定员工岗位职责
C 评估员工对企业的贡献
D 听取推荐人的意见
正确答案: B
10. 下列在职责管理中不可取的方法是: √
A 确保各部门、岗位职责划分科学明确
B 对于工作完成不好的员工直接解雇
C 根据企业发展情况,调整组织设计与工作分析
D 编制《岗位说明书》可以参考,不能照抄
正确答案: B
判断题
11. 制定岗位职责,应该以企业战略目标为出发点。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 正确
12. 企业与员工达成契约关系后,所要承担的职责仅是应履行的义务。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 错误
13. 企业和员工之间的交易关系应坚持双方自愿原则,“一个愿打,一个愿挨”,与职责无关。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 错误
14. 职责管理对员工管理有指导作用。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 正确
15. 为防止下级对职责范围产生迷惑,上级应适当少安排工作,以减少下级的压力。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 错误
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