设计调研方法-图片日记法.docVIP

关于净水器使用情况的研究 研究方法：图片日记法 小组成员： 小组分工： ●一、研究计划 参与者甄选 选择具有代表性的参与者，包括正在使用净水器的用户以及有潜在需求的用户。包括各个年龄段各种职业的人群。 拍摄主题 针对净水器的用户需求分析 撰写图片日记提纲 从用户的购买、安装、使用净水器以及与净水器相关联的各个方面（如饮水习惯、做饭方式、消费习惯等）提出一系列问题。 按照要求用照片形式记录 按照撰写的提纲小组成员分工进行实地拍摄（初步拟定的拍摄地点为学校、咖啡馆、居民生活区等）。 后期分析 通过对拍摄的图片汇总分析，研究用户的生活方式、消费心理、对净水器的要求、等方面。发现使用净水器过程中遇到的各种问题、深度挖掘用户需求。 ●二、研究过程 参与者甄选 本次设计主题为家用净水器，针对家用净水器的特点和适用范围我们选择了家中有老人和儿童的家庭、单身上班族、学生等一些典型对象为参与者进行拍摄研究。 图片日记 以下为本次研究所拍摄的部分照片 图1.1 咖啡店老板在用净水器净化的水泡柠檬水 图1.2 家庭中使用的净水桶 图1.3办公室的桶装水 图1.4家中使用台上净水器清洗水果 图1.5家中做饭用自来水 图1.6饮水 图1.7 咖啡店平时用的饮水机 图1.8 水杯中喝剩下的水会倒掉 图1.8 安装于水龙头上的净水器 图1.9 做饭直接用水管里的自来水 图2.0 烧开水用的装置 图2.1 饮用开水 ●三、发现问题 在对调查参与者观察采访之后我们发现了以下问题 1、调查参与者普遍担心自来水的质量，不会直接饮用自来水 2、喝开水仍是很多参与者的固定习惯 3、做饭洗菜等用水大部分直接用自来水 4、使用净水器的参与者并不确定净水器真正有效 5、多数参与者不会直接饮用经净水器净化后的水 6、多数参与者会把杯子中喝剩下的水倒掉（造成浪费） 7、许多参与者家中既有净水器也有桶装纯净水 8、部分参与者反映净水器价格偏高 9、部分参与者采用净水桶代替净水器（图1.2） ●四、设计建议 1、希望净水器过滤效果好，有效去除水有害物质，保留对人体有益的矿物质和微量元素2、希望设计出的自清洗3、希望可以体积小、通量大，便于安装，使用和维护4、希望运行成本低、节能环保、希望出水量大，除了连接水龙头外可连接电热壶、太阳能、热水器等常用设备 关于净水器使用情况的研究 5