《09_RFID于制造、物流与零售业之应用》.ppt

九、RFID於製造、物流與零售業之應用(初稿) RFID物流與供應鏈應用資源中心 大綱 9.1 RFID應用於製造、物流與零售業之議題 9.2 RFID應用於製造與物流業 9.3 RFID應用於零售業 前言 RFID如同一般的條碼可用在產品的辨識和追蹤，而RFID和條碼的不同，則是可以給使用者帶來更多的便利及更多新的應用 藉由RFID的技術可以實現從商品設計、原材料採購、半成品與製成品之生産、運輸、倉儲、配送、銷售，甚至退貨處理與售後服務等所有供應鏈環節之即時監控，準確掌握産品相關資訊，諸如各類、生産商、生産時間、地點、顔色、尺寸、數量、到達地、接收者等 整個供應鏈體系上，針對不同的對象，也有不同的應用領域與效益。 9.2 RFID應用於製造與物流業 9.3 RFID應用於零售業 RFID改善缺貨率試驗（2005年2月～9月） Wal-Mart委託Arkansas州立大學針對使用RFID做一項缺貨的調查分析： 評估Wal- Mart 12間分店商品貼上GEN2的RFID標籤，近4000種品項被，並且另外找12家未使用RFID的分店作為對照組 數據調查發現，缺貨率降低16％、補貨效率相較對照組提升3倍、補貨訂單少10％ 店員可減少無謂的訂單，減少商店因為過度訂貨而發生的貨物囤積的問題 利用RFID的標籤作貨物自動點貨的方式，補貨情況比過往使用條碼快速。 Wal-Mart運用RFID於零售與商品管理 實際導入成果（2005～2007） 2005年1月，前一百大供應商有57家達到要求，棧板Tag讀取率接近100%，紙箱在推車讀取率超過90%，輸送帶模擬讀取率達到95%，但是棧板上所有箱子讀取率僅到達66%。 由於箱子的內含物不同，所以供應商們得各自努力尋找最佳的Tag貼放位置，來達到最好的讀取率。 2007年Wal-Mart的前600大供應商都將導入RFID。依照Wal-Mart推廣RFID的進度，該公司在全美國4,000家零售通路中，已有975家導入RFID Wal-Mart擁有的585家大賣場中，已導入RFID的賣場也有35家。一旦整個RFID在Wal-Mart通路中建立起來，可為該公司每年省下83.5億美元。 Wal-Mart運用RFID於零售與商品管理 實際導入成果（2005～2007） 截至2005年底為止，Wal-Mart供應鏈體系總共使用RFID電子標籤已經達到870萬個，其中使用於棧板上的RFID電子標籤超過20萬個，使用於紙箱上的RFID電子標籤更超過850萬個 若每一個Tag以0.2美元計算，已創造174萬美元之商機。加上8,000萬台讀取器的市值，估計Wal-Mart體系對RFID硬體產業所創造之商機已超過800億美元。 以VDC市調公司之統計數字為比較基礎，2003～2005年全球RFID硬體市場需求已經累積至1,300億美元，其中Wal-Mart體系所創造的800億美元RFID硬體市場需求，約占全球市場總額的60%左右，由此可見其影響程度。 Wal-Mart運用RFID於零售與商品管理 新階段的嘗試 Wal-Mart亦於2006年展開兩項RFID的前導應用，一是應用感應式RFID標籤於有保存時效的生鮮食品 精確掌控食品在運送過程的品質 得知商品處理的優先順序 每台Wal-Mart貨車上載約7000個箱子，每天這些箱子得由後勤工作人員卸貨、拆箱與上架，為了提高工作效率，Wal-Mart正打算裝設耐用的RFID儀器，用以偵查哪些箱子得先被處理的，同樣可以用來改善具有時效影響的貨物。 Wal-Mart運用RFID於零售與商品管理 新階段的嘗試 Carolyn Walton (Wal-Mart資訊副總裁)指出：供應商一起應用RFID是它們得以持續推動的關鍵，特別是那些有時效性的商品，Wal-Mart可以看到特定商品的銷售，在特定店面裡，以及何以銷售不佳的原因。 供應商們除了依照Wal-Mart的訂定的規範外，依據個別需求，可將RFID技術做更合乎自身產業特性的應用，如生鮮食品的供應商也得以瞭解到他們的商品在供應鏈上花了多久的時間，高單價商品的供應商也可專注於如何避免自己商品被竊。 Wal-Mart使用的天線及讀取器 (資料來源：Alien Technology) Wal-Mart運用RFID於零售與商品管理 * 初稿 * 初稿 RFID應用於製造、物流、零售業之議題 問題： 如何快速且正確的辨別貨品資訊 如何能夠確認貨品運送的路徑 如何能夠確認正確的物流單位 如何確認貨品位置是否正確 如何有效追蹤物品位置與狀態 如何有效盤點物品的效率與人力資源的有效利用 … RFID系統可達到之效益： 減少人力及人為錯誤 減少重複下單 減少運輸成本 提升運輸效率 提升資料正確性 提升客戶滿意度 有效做到物品的