《10_measure_project review》.ppt

10.* GE Appliances Copyright 1999 项目评审 修订版10 1998年12月18日 第 10部分： 项目评审 目的： 提供与六个西格玛项目评审相关的信息。 目标： 1. 理解不同评审类型之间的差异。 2. 提供项目评审时的表达技巧。 3. 提供GEA不同部门内项目评审的实例。 卡片13： 项目评审 什么是项目评审？ 项目评审是指六个西格玛项目评审会议。它们有两个目的： 1. 评审六个西格玛工具的使用和方法 2. 汇报项目现状 项目评审有两种类型： 1. 项目现状汇报 (工作组) 2. 倡导人评审 (管理层) 项目现状汇报 目的： 评审六个西格玛项目的进展和方向 评审六个西格玛项目所使用的工具和方法 克服项目所面临的障碍，解决项目问题 主要出席人员： 项目所有人，质量经理，项目所有人的工作人员，MBB，BB，GB 向您的MBB询问有关您所在部门项目现状汇报的详细情况 PROTRACK中项目现状汇报格式样本 带上数据、图形、提供直观感受的工具、以及其它任何有助于您项目沟通的资料！ 六个西格玛倡导人评审 目的： 评审六个西格玛工具、项目方向和所取得的结果 将该项目的经验和教训交流给EA的其它场所和部门 克服项目障碍，解决项目问题 主要出席人员： 厂长、设计经理、产品经理、质量经理、MBB、BB、GB 向您的MBB询问有关您所在部门的倡导人评审的详细情况。 1. 界定问题 合理的问题描述 Y是什么，X是什么 流程图、结构树、绘制的图形 2. 测量系统计划 GageRR 合理子群计划 3. 基线Z值 正态检验 概要 是什么统计问题？ 4. 总结 4区块，技术或控制？ 展示图形 讨论“观测结果” 成果、问题和障碍 下一步，包括甘特图 倡导人评审内容举例 关于更完整的阶段评审，请参见附录 项目评审中的汇报技巧： 明确说明您位于DMAIC/DMAD流程的哪一阶段。 指出该项目的目的：即超时、废品、客户问题。表明从项目中得到的利益和回报。 表明您对六个西格玛知识的理解及其在该项目上的应用！ Minitab的输出和图形对于表达您的发现和结果极有帮助。请牢记，要表明数据如何使您得出结论和建议。 了解您项目的所有方面：即缺陷减少目标，财务利益/成本。 解释您在实施项目时可能存在的延误、障碍或问题。寻求特定的帮助。 说明您项目的下一步工作。对于快要结束的项目，可公布您的下一个项目！ 仅采用适当的关键数据和备用图表来支持您所使用的方法。 使用简明易懂的图表。 切记：突出要点的简单图表为最佳选择。 项目汇报 主要概念： 第13 部分 项目评审 1. 倡导人评审是指六个西格玛项目/流程的评审会议。 2. 项目评审有两种类型： - 项目现状汇报 - 倡导人评审 3. 在项目评审中表达您的六个西格玛项目时： - 指出项目目的 - 表明您对六个西格玛知识的理解，及其在该项目中的应用 - 说明您所处的阶段 - 解释延误和障碍 - 描述您下一步行动 - 利用适当的数据和图表支持您的方法 第13部分: 项目评审附录 汇报指导 定义/测量 分析 改进 与 控制阶段 项目汇报 (续) 成功汇报项目的关键： 力求简明，牢记要点。 仅采用适当的关键数据和支持图表来支持您的方法。 始终面对听众，不要对着屏幕或投影仪讲话。 提前检查器材 - 如何打开投影仪？是否有备用灯泡？如有必要，可准备空白透明胶片和投影仪笔。 我是否需要 精美的 PowerPoint 图表？ 我已经好长时间没有汇报项目了。我该怎么做？ 倡导人评审举例 （略） Taguchi puts more emphasis on reducing variation - he says getting the average right is easy; reducing variation is tough. Drive time - Ask a BB how long? Grades