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TTT企业培训师培训课程大纲
时 间 主 题 内 容 2小时
(第一天) 破解培训 ■企业培训师的三大角色
1)医者:诊断
2)艺者:演艺
3)长者:督导
■培训中学员学习过程推动揭秘
1)学习过程:输入—处理—输出
2)员工绩效改变的流程
3)学习过程金字塔结构
4)学习的漏斗原理
5)学习的本质规律
■全脑学习结构
1)四种大脑刺激模式
2)如何左脑刺激——理性了解
3)如何右脑刺激——感性认知
■培训五线谱
1)W1线(when) :什么时间讲什么
2)W2线(what):讲的内容要精练
3)W3线(how):怎么讲
4)W4线(whom) :用什么工具
5)W5线(why) :为什么用这种方法
■培训师五大心理特质
1)培训演讲是一门遗憾的艺术
2)不怕丢脸,才能挣脸
3)培训演讲不是学出来的,是练出来的
4)说服而不是传递信息
5)怎么说比说什么更重要
■成年人六大学习特点分析与应用
1)学习目的明确,学习动机强
2)成年人时间、精力有限,注重培训效率
3)必须有针对性和实用性
4)侧重双向沟通,需调动学员积极性
5)重引导启发,不在于控制教学结果
6)需要实践经验丰富的老师 4小时
(第一天) 表达技能 ■登台:30秒自我介绍分析与第一印象构建
1)首因效应
2)好的第一印象分析
3)不好的第一印象分析
4)三定登台法
a笑定
b站定
c眼定
4)标准化登台流程训练:走-站-笑-眼-说
■ 名人演讲表达分析与应用
马云、余世维、郎咸平演讲分析
1)自信眼神
2)说话声调
3)灵活手势
4)精彩的内容
5)坚定心态
■ 培训表达的三大核心
1)口
2)脸
3)手
■培训表达之炼声音
1)快速突破耳语练声法
2)耳语练声三大要素:笑、手、镜
3)耳语四部训练法:百炼成钢
4)百炼成钢形成发声的肌肉记忆
■一字经脱口秀表达训练
■培训表达之炼胆量
1)一字经表达训练分析
2)突破心理恐惧
A剖析恐惧紧张的五大原因
B克服紧张心理的四大方法
a充分准备
b获得支持
c表现自信
d乾坤大挪移
■二字经脱口秀表达训练
■培训表达之炼嘴巴
1)讲述:信息描述力训练
A讲够时间
B有逻辑顺序
C讲述细节
2)叙述:观点呈现力训练
A描述完整故事
B概括明确观点
C筛选事实
3)表达:生动演说力训练
A肢体语言
B关键道具PPT
C生动演绎
4)讨论:现场沟通力训练
A问事实
B问细节
C问逻辑 6小时
(第二天) 结构技能 ■三字经脱口秀表达训练
■破冰:标准模板及训练
1)问两个问题
2)感激两个人
3)谈两个背景
■凤头:量身定做开场白与训练
1)开场白三大作用
A信赖
B激发
C奠定
2)开场白模板
A引子
B点题
C介绍
D收益
E共识
3)引子训练
A引文
B道具
C故事
D新闻
E游戏
■猪肚:课程内容结构呈现
1)一简
A讲话要有思想
B思想要提炼出观点
C观点要压缩字数
2)二清
A三三法,高度清晰
B金字塔结构清晰逻辑呈现
a时间,举例《企业文化建设》
b空间,举例《新员工成长》
c对比,举例《赢在执行》
d心智模型,举例《360度领导力》
C牵动人心的清晰化表达思路线索
a问题线
b关联线
d思维导图应用
3)三活
A生活中来,通俗易懂
B新数据应用
C筹建企业案例库
D七大素材库建立
4)四诀
■豹尾:课程精彩结尾
1)三大糟糕结尾
2)完美结尾三大原则
3)结尾通用模板
A感恩听众
B回顾知识要点
C呼吁行动
4)五步完美结尾
A前后后应
B表明愿望
C感性表达
D两手逐步
E鞠躬祝福 3小时
(第三天) 互动技能 ■苏格拉底式教学与提问技术
■互动激发四法
1)给听众以反馈
2)引导听众反馈
3)引导听众思考
4)用激励调动学员产生互动
■思维互动:课程核心五大关键
1)用中心点把控方向
2)用理论来构造体系
3)用经验来引起共鸣
4)用时效来保持新意
5)用工具来保证效果
■五分钟综合表达训练
■制造互动效果深化八大培训方法
1)演讲法优缺点分析与演练
2)问答法优缺点分析与演练
3)示范教学法优缺点分析与演练
4)个案研讨法优缺点分析与演练
5)角色扮演法优缺点分析与演练
6)视频教学法优缺点分析与演练
7)游戏体验法优缺点分析与演练
8)头脑风暴法优缺点分析与演练 3小时
(第三天) 控场技能 ■八分钟综合控场训练
■不同类型课程的分析与控制
1)生产类
2)职业类
3)管理类
4)营销类
5)综合类
■培训课堂六大类型学员
1)一言不发型分析与现场演练
2)口若悬河型分析与现场演练
3)切切私语型分析与现场演练
4)争论不休型分析与现场演练
5)离题万里型分析与现场演练
6)自以为是型分析与现场演练
■ 自身问题处理与自我控制
1)时间的失控 ?
2
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