《4.北京园博会志愿者保障工作情况概要》.doc

附件四： 北京园博会志愿者保障工作情况概要 服装 园博志愿者服装由凡客诚品设计并制作，包括短袖T恤、长袖外套、两用长裤、帽子、腰包、鞋。 志愿者服务设施 1.运行指挥中心：在北京园博会开园期间负责志愿者服务工作的整体运行、指挥。 2.志愿者之家：为园区内众多志愿者提供服务的场所，作为园区志愿者工作对接单位领导接待、志愿者问讯、咨询、休息、投诉和座谈的场所。 3.志愿者服务站：为参观游客提供信息咨询、语言支持、道路指引等志愿服务。与志愿者岗亭相比，服务功能更加齐全，辐射范围更广，服务能力更高。 4.志愿者岗亭：为参观游客提供信息咨询、语言支持、道路指引等志愿服务。 激励物品、纪念品 制定《园博会志愿文化纪念品、志愿者激励物品种类及发放说明 》、《志愿者服务满意度调查问卷》、《志愿精神互动答题》等激励方案。 交通 制定《北京园博会高校志愿服务培训班车安排表》，按照科学合理、节约高效的原则，根据高校地理位置，分为十个小组，划定班车路线，采用班车为主、自行乘车为补充的原则，制定高校志愿者乘车方案。 餐饮 参照国庆60周年及上海世博会餐饮标准，为志愿者提供必要的餐饮保障。 体检 组织志愿者进行体检。 保险 为每位志愿者投保保额为10万元的人身保险一份。 其他 办公及仓储地点的申请、对接，工作人员的后勤服务，园区内保障（餐饮、电瓶车、制证），车辆的调配与保障等。 1