店长管理能力训练(刘纯)中华讲师网.ppt

团队 一个伟大的团队最重要的作用是让其平凡的队员创造出不平凡的业绩。 领导的奥妙在于如何“激励” 销售激励/敬业阶梯 执行的两大关键： 执行的三大策略 激励的四原则 原则一：公平原则 原则二：刚性原则 原则三：及时原则 原则四：清晰原则 丰富多彩的 激励菜谱 激励秘笈 销售团队的激励菜谱 特殊成就奖 晋升制度 职业发展 单场活动销售奖/公司伯乐奖 五星上将制度/首席销售代表 优秀员工职业锚测试/学习计划 销售竞赛 私下聚餐 节日道贺 旅游活动 月度销售竞赛/单品项竞赛 个人请客/出差礼品赠送 员工的生日/重要的节日 让员工充分地放松自己 激励就是员工潜能发挥的最佳催化剂! 本章总结 众志成城（上下一心、其力断金） ——结果为王，打造超级执行力 执行，是结果的保障，没有执行力，就没有竞争力，领导者，要做的就是，保证团队执行，拿出结果。 癞蛤蟆想吃天鹤肉 干，干，干！ 当你遇到问题你就说是别人的问题，你立刻原地踏步，简称“自杀”。 白天在公司上班，私下说公司不好，就是在出卖自己。 记住，这是你的工作，你享受了工作的荣誉和薪金，就要承担相应的责任和委屈。 单位找你来就是为了解决问题，单位没问题你立刻失业。 执行的前提—— 服从 军人以服从命令为天职 先用心 （责任思维） 执行的关键 后用脑 （成果思维） 敢于出击 马上行动 顾客满意 敢 快 好 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 开场故事，苏东坡与佛印禅师的对话，相由心生，表达对这堂课学习的态度，引出上课需要互动，你是喜欢激情四射的人还是喜欢死气、、、的人，互动引出人需要激励，作为管理者，店长更应该懂得激励人， 领导的最高境界就是在于、、、、、下面我们来看看这个视频 看完视频后，简单的分享总结，激励的核心是，下一页 讲一个案例，1、海尔中国造，激发爱国心，激发了员工的爱国心，2、汉唐商学院的使命，就业、创业、成业，、、、、、所以说，对你团队的每一次激励，不管大与小都要以这个为核心，所谓双赢， 我们身边有很多人，对自己的下属说，好好干，前途无量，但是自己心里却说我的前途在哪里，自己的表情出卖了自己，加油，我们一定要完成这个月的目标，而自己却不相信，已经退却了，你说如何激励下属了，、、、、所以说，激励的前提是，自我激励 1、影响力，积极的态度， 1、每个人都有梦想，有大的梦想也有小的梦想，梦想就是愿景，说到并且要做到，案例：汇海科技梦想墙，写上自己的梦想，有想带父母旅游的，有想成为讲师的、、、、、 2、价值观，每个人的价值观不一样，有事业型的、家庭型、有注重健康、也有注重休闲娱乐、有喜欢时尚，制定完成目标就、、、、、 3、海底捞，自己做主，自己拿主意（对客户），主人的感觉，自己可以奖励帮助过自己的人比如奖苹果 4、战争片中的片段，进攻某个山头受阻了，这是后上级下达命令，你们某某连都是优秀的，我最欣赏的、信任的，一定能完成任务，最后不管付出多大的代价都完成了，现实生活中也是一样，我们自己、、、、、 5、沟通，小明的裤子 6、案例，中山店 优秀员工英雄榜，7， 1、事先确定游戏规则，公开宣布，2、根据需要的层次进行激励，激励的力度只能是先弱后强、先小后大，掌握一定的度，3、及时表扬，及时兑现4、对象是谁、标准、内容、透明度及共识性4 实施细则 你是否发现一个在生活中现象，美女与野兽，美女旁边都是长得丑的，互动我长得帅吗？、、、、我有一个同学比我长得还丑但找了一个非常漂亮的老婆，当时我们班的班花，故事，、、、、引出癞蛤蟆想吃天鹤肉，在身后生活中这样的例子是不是很多， 在身后生活中这样的例子是不是很多，为什么，因为他们敢于行动，所以行动才有结果，在你身边做的好的企业都是行动力快的，做得优秀的人也是如此，能够把想法马上转化为行动的人， 在你身边做的好的企业都是行动力快的，做得优秀的人也是如此，能够把想法马上转化为行动的人，比你赚钱多的人，肯定比你行动力强，案例证明， 你发现员工行动力差是能力问题还是心态问题？是经验问题还是心态问题？是人品问题还是心态问题？是学历问题还是心态问题，是身高、是形象还是心态问题？任何一家公司员工我现在给你保证，只要他在公司发展不怎么样就是因为他心态有问题，你要说有问题，那我就告诉你，我见过无数人就是能力不怎么样但他最后有结果，很多领导人、老板、包括员工也好，人品不怎么样但是他有结果，学历不怎么样有结果，形象平平，其貌不扬，但有结果；所以只有一种解释最后他没成功，没有结局，没有结果，就是没有行动，没有行动核心是哪有问题？是心有问题是脖子以上还