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复习导语:首先我们还是先来复习提问一下,两个问题
通过前面两节课的学习,我们了解了常见的组织结构有六种类型,哪六种?
要形成具体的组织结构类型,需要进行相应的组织设计,那组织设计的基本程序有哪些内容?
副板书:
六种类型:直线制(最早最简单 集权式)
职能制(按技能进行专业化管理)
直线职能制(各国中小型企业普遍使用,直线行政领导为主,专业管理为辅参谋)
事业部制(大型企业跨国公司使用,分权明显)
矩阵制(充分利用企业资源、 横纵联合、双重领导)
网络制(目前网络公司多采用,更大灵活性和应变性)
三个内容: 确定管理幅度(人数)
确定管理层次(行政等级的数目)
划分管理部门(不能人浮于事或者对人员使用不当埋没人才,发生良驹成畜的悲剧,相传南越国富豪石东,让家中十几匹千里马拉磨、驮柴、耕田,发现拉磨不如驴听话,驮柴不如骡负重,耕田不如牛耐久,后来这些原本日行千里的良驹,失去了它们的优势,与一般牲畜无异,一个组织要达成目标,首先要配备优秀的人才,而且还要学会有效的管理人才。这也就是今天我们要讲的
人员配备和人力资源管理
一.人员配备
(人员配备是对组织中全体人员的配备,既包括主管人员的配备,也包括非主管人员的配备。二者所采用的基本方法和遵循的基本原理是相似的。)
管理学中的人员配备,是指对主管人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评,其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务,以保证组织活动的正常进行,进而实现组织的既定目标。
(传统的观点一般把人员配备作为人事部门的工作,而现代的观点则认为,人员配备不但要包括选人、评人、育人,而且还包括如何使用人员,以及如何增强组织凝聚力来留住人员,这又同指导与领导工作紧密联系起来。)
二.人员配备的系统方法
(人员配备工作必须按照系统的方法来进行,人员配备要求采取开放的系统方法,这种方法要在组织内部贯彻,反过来又和外部环境有关。组织内部因素应予以重视,内部因素包括组织战略目标、组织企业文化、组织工作性质、领导者风格以及报酬奖励规则等。这些因素不到位就不能保持吸引住优秀主管人员。外部环境也不容忽视,社会经济状况(以学校为例物流专业)、人力资源现状(本专科学历普遍)、本行业竞争状况(高职同类院校)、所处地理位置(长远眼光 市区、科教园区).否则,就会阻碍组织正常发展。
即:组织目标和计划是组织结构设计的依据,现有的和预期的组织结构,决定了所需主管人员的数目和种类。通过对主管人员的需求分析,在征聘、选拔、安置和提升的过程中,利用外部的和内部的人才来源,同时还要对主管人员进行考核、训练和培养。适当的人员配备有助于做好指导与领导工作,同样,选拔优秀的主管人员也会促进控制工作。
1.人员配备的过程
主管人员需求分析----招聘(解聘)------选拔---- 安置-----培训----绩效考评-----职业发展(提升)
2.人员配备的程序
(1)制定用人计划,数量、层次、结构符合组织目标和组织结构设置。
(2)确定人员的来源,外部招聘或是内部调配。见下分析
(3)根据岗位标准对应聘人员进行考察,选定被选人员。
(4) 确定人选,必要时进行岗前培训,确保适用于组织需要。
(5)将选定人员安排到合适的岗位上。
(6)对员工的业绩进行考评,并据此决定员工的续聘、调动、升迁、降职或辞退
1、外部招聘:根据组织制定的标准和程序从组织外部选拔符合空缺职位要求的员工。
a.优点:①具有“外来优势”, 能够为组织输送新鲜血液,带来新鲜空气
②有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系。
b.缺点:①外聘者对组织缺乏深入了解,组织对外聘者缺乏深入了解;
②外聘行为对组织已有员工积极性造成打击。
2、内部调配:是指组织内部成员的能力和素质得到充分确认之后,被委以比原来责任更大、职位更高的职务,以填补组织中由于发展或其他原因而空缺了的管理职务。
a.优点:①有利于调动员工的工作积极性;②有利于保证选聘工作的正确性使被选聘者能迅速开展工作。
b.缺点:①可能会导致组织内部“近亲繁殖”现象的发生;②可能会引起同事之间的矛盾。)
三.人员配备的原则
要根据组织结构所规定的职务的数量和要求,对所需人员进行恰当而有效配备,必须坚持以下几个重要的人员配备原则。
1.因事择人原则
所谓因事择人,是指应以所设职位和工作的实际要求为标准,来选拔符合标准的各类人员。选取人的目的在于使其担当一定的职务,并能按照要求从事与该职务相对应的工作。要使工作圆满完成并卓有成效,首先要求在保证工作效率的前提条件
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