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腾讯EC代理协议
武汉完美网络服务有限公司腾讯EC营销即时通代理协议
甲、乙双方本着平等互利、诚实信任、共同发展的原则,经友好协商,就甲方成为乙方 腾讯EC营销即时通业务代理商、享受乙方统一的代理商服务及折扣、共同开拓市场等事宜,达成如下协议:
第一条 甲方成为乙方代理商的基本条件
1.1甲方须为合法的法人,并能独立承担民事责任。
1.2甲方认同深圳市六度人和科技有限公司研发的“腾讯EC营销即时通”产品,熟悉乙方的代理制度、产品服务内容、具体业务流程等相关信息。
第二条 甲方的权利和义务
2.1甲方必须向乙方提交合法有效证件,公司代理提交营业执照复印件、组织机构代码证复印件、税务登记证复印件(均加盖公章)。
2.2甲方向客户提供所代理的产品和服务,自行负责开拓市场与发展客户,在代理业务中保证向客户提供良好的服务,不得以欺诈、胁迫等不正当手段发展吸收客户。
2.3甲方保证所有经营活动完全符合中国有关法律、法规、行政规章等。如因甲方违反上述规定的而给乙方带来任何损害,甲方应承担所有法律责任并赔偿给乙方造成的损失。
2.4甲方须详细阅读并确实理解乙方代理商制度的全部内容,并严格遵守代理商制度,以及在向乙方委托业务时,完全按照乙方规定的操作要求提交正确完整的数据资料并按正确步骤进行。甲方有义务定期浏览乙方网站,以及时了解代理商制度的必威体育精装版变动。
2.5本协议有效期内及终止或者解除后,双方承诺不向与对方构成商业竞争关系的企业、商业机构,或者组织提供有关对方业务、技术等一切未公开信息,否则愿意承担相应的损失赔偿责任。
2.6甲方应执行乙方规定的统一资费及服务标准(资费及服务标准以乙方网站上公布的信息为准),不得擅自进行更改。
2.7甲方认同客户有权利自主选择代理商或管理人,前提是乙方要回避与客户直接接触。在双方协议期内甲方所发展的客户均为甲方的有效客户,续费及各方面售后服务由甲方完成。
2.8违反经营业务范围:乙方提供给甲方的“腾讯EC”原则上只能提供给企业做为企业客户服务、售前售后服务等相关用户,未经过乙方书面允许,甲方不得使用“腾讯EC”从事违反电信行业或者腾讯公司规定的业务。
2.10甲方在向乙方申请开通业务号码时,应向乙方提供使用该号码客户的真实资料,包括营业执照、经办人身份证复印件(传真、邮寄、扫描传输形式均可)及经办人手机号码、企业固定电话号码等信息,甲方有责任审核申请该号码客户资料的真伪性。同时甲方或甲方授权方必须与终端客户签订有效的“腾讯EC”业务受理单、协议及合同,并妥善保管。
2.11违反信息安全约定的违约处理:如甲方以及甲方发展的客户开通并使用400业务中涉及违反协议中的国家信息安全要求中任意一条约定包括并不仅限于散布反动言论、散布淫秽色情言论信息等违法违规行为,一经发现或引起用户投诉,乙方有权停止甲方涉及相关业务的号码使用,同时乙方保留暂停或终止甲方代理资格的权利。由甲方以及甲方发展的客户涉及违规产生的一切后果将由甲方以及甲方发展的客户自行承担,与乙方无关。
2.12甲方所使用的腾讯EC产品账户到期后一个月未续服务费,六度人和将收回账户使用权,EC账户内的资料、数据、功能、资源无法继续使用。同时,六度人和及乙方没有义务保存收回后的账户内的有关信息,即使甲方在已有账户到期未续费导致六度人和收回账户使用权后,再次购买腾讯EC产品服务期限,六度人和及乙方也无此义务。甲方应在服务期限到期前自行备份储存。
第三条 乙方的权利和义务
3.1乙方为甲方提供腾讯EC的使用说明、管理和服务体系,并为甲方提供有效的业务购买、管理和售后支持。
3.2乙方向甲方提供完善的售后服务。未经甲方许可,乙方不能越过甲方联络甲方的下级代理商和甲方已发展的最终用户。
3.3乙方有义务向甲方提供业务范围内的技术支持和技术培训,协助甲方提高技术能力,拓展业务范围。
3.4如遇产品价格调整,乙方有权对产品服务体系、价格和代理制度进行相应的调整。但调整信息须提前7天以传真或网站公布等方式将运营商调价文件发予甲方。
3.5乙方为全力支持甲方为开拓市场进行的市场销售活动,应免费为甲方提供媒介宣传所用的广告文案、脚本等。
3.6乙方应对甲方的管理帐号和密码及其他甲方明确提示为必威体育官网网址资料的信息给予必威体育官网网址。
3.7乙方应在收到甲方提供的全部资料及款项后,保证在 捌 个工作日内完成腾讯EC产品的开通,如不能如期完成,将全额退回甲方费用。
3.8腾讯EC产品开通后,甲方立即由乙方的技术部提供服务支持,并在服务期限内提供在线客服支持、热线电话支持,服务时间为:工作日的9:00~18:00(除中午休息时间12:00~14:00外)。
3.9对于甲方与其客户之间的纠纷、争议、损失、侵权、违约责任等,均由甲方与客户自行解决,乙方不介入甲方与其客户的纠纷、争议等,也不承担其对客户造成的任何损失。如由
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