腾讯电商编年史(上):未盛而衰的拍拍网.pdfVIP

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腾讯电商编年史(上):未盛而衰的拍拍网

腾讯电商编年史(上):未盛而衰的拍 拍网 [核心提示] 作为腾讯最先进行 C2C 电商试点的拍拍可谓含着金汤匙出生,但为什么完 全没有获得应有的市场地位呢? 编者注:腾讯以 IM 起家,在门户、SNS、游戏等领域都获得了较大的市场份额,但是在 电商领域却一直默默无闻。时至今日,腾讯的电商业务已经耕耘 8 年之久,从 05 年的种子 项目 C2C 拍拍网到 08 年 B2B2C 平台 QQ 商城,从电子商务业务并入 B2 业务线从而诞生 的 QQ 网购再到去年分拆独立被赋予更高的战略意义。自 2013 年起,腾讯电商已然频繁出 现在公众的视线之中。 本系列文章将详细介绍腾讯电商的起承转合。 拍拍的成立,官方说法是基于腾讯 2005 年提出的 Online Society 战略。作为 Online Society 战略的重要组成部分而生,拍拍承载重塑 C2C——Communication to Commerce(沟 通达成交易)的使命,致力于打造一个全新的多元化在线商圈。 寄予厚望 任何事情的发生都有它背后存在的真实含义。 2004 年 6 月,腾讯在香港主板上市,手上一下多了很多流动资金。腾讯拿着从资本市 场融的巨资在第二年干了三件大事: 收购 Foxmail 立项 QQ 邮箱,包括引入 Foxmail 创始人,现风光四射的微信掌门人张 小龙; 在深圳南山高新区买了块地,启动腾讯大厦的建设工程; 重组架构,试图在即时通讯、游戏、门户之后谋求新的增长点,成立 SNS 和电子商务部 门。 2004 年,成立仅一年多的淘宝以迅雷不及掩耳之势拿下中国 C2C 40% 市场份额,引来 业界震惊。同年 10 月的一个晚上,马化腾和当时还在高盛任职的刘炽平在腾讯刚刚入驻的 飞亚达科技大厦 10 层总裁办公室内交谈到凌晨。第二天,RTX 腾讯通的负责人湛炜标便被 叫到总裁办公室进行密谈。2004 年年末,腾讯 C2C 项目立项。 马化腾和刘炽平大家都比较熟悉,在这单独介绍一下湛炜标。湛炜标,毕业于华南理工 大学,工学、经济学双学士。做 ERP 出身,加入腾讯之前先后在金蝶和微软工作。加入腾讯 后负责增值业务和企业产品,拍拍时代任腾讯电子商务事业部总经理,现腾讯投资副总经 理。 OK,话说回来。在马化腾的钦点下,由湛炜标领头的腾讯首个电子商务项目 C2C 拍拍网 在 2004 年年底诞生并快速的进入了开发阶段。其实进入开发阶段的“拍拍”还不能叫拍 拍,因为“拍拍”这个名字是在 05 年上旬产品雏形已经完成时才最终敲定的,这也是腾讯 第一个从域名上就和 QQ 彻底剥离的产品。对照淘宝网、支付宝和淘宝小二,在那个春天, 拍拍网、财付通和拍拍精灵正式诞生。 突飞猛进 2005 年 9 月 12 日,拍拍开始对外试运营;2005 年 12 月 10 日,上架 SKU 数突破百 万;2006 年 3 月 13 日,正式运营。经过半年的试运营,拍拍网的注册卖家超过 100 万, 上架 SKU 超过 200 万,用户总数超过 900 万。根据 Alexa 数据显示,拍拍网创下了电子 商务网站进入全球网站 500 强的最短记录。 2005 年,腾讯重组组织架构,任命刘炽平为总裁,原来分散的 30 多个业务部门合并进 8 个系统,所有一线业务被整合进 4 个 Bu(业务单元)——B1 无线业务、B2 互联网业务、 B3 互动娱乐业务、B4 网络媒体业务,而电子商务虽然名义上挂在 B2 互联网业务下,但实 际上却直属公司最高层管理机构总裁办下的 B0 企业发展系统。 选择 C2C 模式作为电商尝试的根本,是出于当时的大环境和腾讯核心业务考虑。就市场 规模和盈利模式而言,C2C 相较于其他模式更为突出。相对于腾讯本身,点对点的沟通更契 合其核心业务,更何况 C2C 模式的本质就是平台模式,且是电子商务领域中唯一一个最轻的 纯信息流模式,这和腾讯对其当年的平台定位诉求不谋而合。 2006 年 3 月正式运营之初,拍拍依旧寄托于腾讯一贯的推广思路。从 IM 软件 QQ 的 工具性植入、QQ 面板设置加入拍拍网和财付通入口到销售、运营、市场、公关等部门都为拍 拍拉商户、用户,营造市场影响力,腾讯可谓集全公司之力推广拍拍网。拍拍网从出生伊始 就是被腾讯期望快速成长为大树的种子,除了内部肥料的滋养它还碰到了两次来自外部的机 遇: 1、因招财进宝而来的蚂蚁搬家

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