久久网上书城网站跟踪调查.docVIP

目 录 一、调查对象、目的 1.1、调查对象……………………………………………………（3） 1.2、调查目的……………………………………………………（3） 二、调查内容 1.1网站定位………………………………………………………（3） 1.2网站内容………………………………………………………（3） 1.3网站功能………………………………………………………（5） 1.4网站风格与特色 1.4.1网站风格 …………………………………………………（7） 1.4.2网站特色 …………………………………………………（9） 1.5网站运营的模式及优势 1.5.1网站运营的模式 …………………………………………（12） 1.5.2网站运营的优势 …………………………………………（13） 1.6网站活动状况 …………………………………………………（17） 三、网站的发展趋势与前景……………………………………（18） 四、网站的存在的问题与改进…………………………………（21） 五、附录：调查人员的分工、心得………………………………（23） 一、调查对象、目的 1.1调查对象：99网上书城 1.2调查目的： 通过调查99网上书城了解B2C类电子商务网站的特点、运营模式等 二、调查内容 1.1网站定位 99网上书城 致力于会员制直销模式的图书发行通路的建设，同时，它所隶属的上海九九读书人文化实业有限公司也通过与海内外著名出版机构和著名作家、学者如余秋雨、吴晓波、王安忆、余华、苏童、王晓明、葛兆光等之间的合作，努力推荐出版必威体育精装版、最有价值并深受广大读者喜爱的一流的图书。面向全球互联网中文用户，以“阅读改变人生”为口号，以传播文化为目标，由一开始的网上书籍和音像店向B2C（business to customer即商家对个人用户）：：有些消费者希望购买一些打折商品，那么这里就是你们的天堂。因为在特卖场的商品通常都打了比较多的折扣，但绝对是保证质量的，可谓是  ? 除了基本的分类之外，还设置了榜”、“”等能迅速引起用户注意的栏目。个性化的栏目设计，方便快捷的商品搜寻为，赢得了更多的新老客户。服务公告、会员建议、会员投诉的信息集散地促销、好礼必威体育精装版最热的活动情报一网打尽！交流学习心得、讨论疑难问题，相互鼓励、齐头并进――学生自己写的黑板报！作家陈村主持的文艺沙龙，只对特邀者开放发帖权，欢迎其他网友进入浏览。不同的网站有不同的表现效果和表现风格好的网页布局和视觉并一个固定的公式，但是好的设计的。和大多数网站一样，的网页最上层是包括文字、标题、图片等的组合，会在页面上形成各种各样的线条和形状。、挺拔、规矩、整齐，所谓有轮有廓。直线和矩形在页面上的重复组合可以呈现井井有条、泾渭分明的视觉效果。直线和矩形色彩是人的视觉最敏感的东西。网页的色彩处理得好，可以锦上添花，达到事半功倍的效果。在色彩的运用上，色彩具有象征性，可以根据网页内容的需要，分别采用不同的主色调。红色、橙色、黄色等色彩搭配以浅色的背景衬托深色的内容（文字或图片）主次分明，中心突出在一个页面上，必然考虑视觉的中心，这个中心一般在屏幕的中央，或者在中间偏上的部位。一些重要的和图片安排在这个部位，在视觉中心以外的地方安排那些稍微次要的内容，这样在页面上就突出了重点，做到了主次有别。大小搭配，相互呼应互相错开，造成大小之间有一定的间隔，使页面错落有致，避免重心的偏离图文并茂，相得益彰文字和图片具有一种相互补充的视觉关系，页面上文字太多，就显得沉闷，缺乏生气。页面上图片太多，缺少文字，必然就会减少页面的信息容量。因此，最理想的效果是文字与图片的密切配合，互为衬托，既能活跃页面，又使网页有丰富的内容。 必威体育精装版专题 会员评论 C. 99网页没有任何形式的广告（横幅广告、按钮广告、插页广告、移动广告等） 分析： 99网采用了复杂的网页编码技术，每个网页设计不仅精美，也恰到好处得彰显了每个版块的功能。99网页的商品有哪些信誉好的足球投注网站、分类、推荐、优惠等做得非常到位，多数网站很少能做到这个地步，每个分区都有相关链接，可以保证用户在有限的时间内获得最专业最全面的信息：会员评论，价格对比，同类书籍影视介绍等等。 网页采取一贯的“图文并茂”风格，每段文字或者链接都配有精心设计的图片，即使很小的细节也不放过：通过色块底色来突出整块内容，重要颜色有浅粉，浅蓝，和白色底结合起来，非常清爽。抛开销售商品不谈，仅看网页的设计水准就不得不惊叹。因为包括当当网在内的多数成功网站网页风格走得都是简洁路线，99能够花费精力敢于而且成功走入华美风格，实属不易。 99网页能够没有任何形式的广告，完全靠销售商品经营，很让客户满意。这一点无疑不利于网站盈利和夸大互联网广泛度，但是能够提高网站的信任度和客户的忠实度。 优势（三） 客户服务这方