服务器租用之主服务协议.pdfVIP

JL.7.2-6-主服务协议 主服务协议 协议编号： 甲方： （以下简称甲方） 地址： 邮编： 电话： 传真： 乙方：上海安畅网络科技有限公司 （以下简称乙方） 地址：上海市呼兰西路1号智力产业园4号楼2楼B区 电话：+86 21 传真：+86 21 邮编：200443 开户行：中国工商银行上海金陵东路支行 帐 号：1001268919006874056 乙方为中华人民共和国通信管理部门批准的增值电信业务服务提供商（ISP经营许可证编号为 沪B2，向甲方提供数据中心基础设施、网络及信息技术等服务。甲、乙双方在平等协商的 基础上，就甲方订购乙方相关服务事宜达成如下一致意见： 第一条 服务项目 乙方依据本协议向甲方提供相关服务，具体服务项目、配置、数量和金额以双方在本协议附件一《服 务订购列表》中的内容为准。 第二条 各方的权利和义务 1. 甲方的权利和义务 1) 甲方有权使用托管或租用的服务器进行以WWW为主的信息服务，同时可以配置和使用Email、 FTP、Telnet等Internet功能和数据库应用。 2) 甲方应按本协议附件三《用户合理使用规则》（简称“AUP”）使用本协议项下所有服务，乙方 不承担因甲方违反AUP造成服务不能有效获得的后果。 3) 对于甲方托管在乙方数据中心的设备，由甲方自行负责设备自身的硬件质量和故障修复。 4) 对于乙方租用给甲方的设备，甲方在本协议有效期内享有使用权，但不得擅自移动设备的存 放位置、不得擅自拆开设备外壳进行任何硬件操作，除非该设备已按照协议规定，产权转移 为甲方拥有。 5) 对于乙方分配给甲方的IP地址、交换机端口等网络资源，甲方享有使用权，当本协议终止后， 该使用权自动取消。 第 1 页 共 5页 JL.7.2-6-主服务协议 6) 甲方应如实填写本协议附件二《授权联系人登记表》，向乙方提供有效的授权联系人及联络信 息，并在上述信息发生变化时，以书面方式及时通知乙方。 7) 甲方如需要委托乙方进行设备重启、操作系统安装或配置、应用软件安装或配置、数据转移 或甲方自有设备的硬件变更或故障排查等操作，应通过乙方在线技术支持网站提交付服务工 单进行授权，并提供必要的技术协助，包括但不限于提供系统帐号信息、系统权限以及必要 的人员支持。 8) 甲方应按本协议的规定向乙方支付各项费用。 2. 乙方的权利和义务 1) 乙方应按照本协议及所有附件，向甲方提供附件一《服务订购列表》中约定的各项服务。 2) 除非双方另有书面约定，甲方存放在服务器上的任何资料、软件、数据等的知识产权均与乙 方无关，乙方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源。 3) 对于甲方托管在乙方数据中心的设备，乙方应妥善保管，未经甲方授权，不得擅自对甲方托 管设备进行任何硬件操作，以及访问甲方系统和数据。 4) 对于乙方租用给甲方的设备，乙方应负责提供硬件技术支持。当该类设备在运行过程中发生 不可预测的硬件故障，以及乙方针对该类设备进行日常维护、故障检修、运输过程中造成硬 件故障时，乙方需立即为甲方进行硬件故障排查和修复，对于不能修复的硬件故障，乙方应 对故障设备或故障配件进行更换，如果不能在1个工作日内解决该故障，乙方需为甲方提供 相同配置的硬件设备，或在甲方同意的情况下，提供同等计算能力的类似设备作为备机使用。 5) 乙方通过在线技术支持网站和热线电话向甲方提供24小时技术支持服务窗口。在线技术支持 网站的入口网址、登录帐号和热线电话号码等信息以乙方发送给甲方的业务开通电子邮件中