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组织道德

组织道德 主要内容 1、组织道德的基本概念 2、道德的发展阶段 3、组织道德的影响因素 4、组织员工道德修养的提升途径 一、组织道德的基本概念 1、组织道德的基本概念 道德:规定行为是非的惯例或原则。也就是指某决定和行为正确与否的价值判断,以及某决定和行为是否被大众所接受的标准。 组织道德:判断组织行为是非的一种价值标准,是关于组织决策或组织行为的正确或错误的价值体系或信仰体系。由于组织道德问题直接体现着组织的目的、并在深层次上对组织进行价值导向。所以组织道德不仅仅是个人行为问题,它还是组织行为问题。 组织道德问题已经引起了全球学术界和组织界越来越高的重视。“据调查,美国职业道德主管人协会1991年成立时只有12个成员,2000年已经达到了570个会员。到20世纪90时代中期,《财富》杂志排名前500家组织中,90%以上的组织有成文的伦理守则来规范员工的行为,欧洲有一半以上的大型组织有负责相关组织道德工作的机构,美国有3/5的组织设有专门的组织伦理机构,30%到40%的美国组织会对员工进行某种形式的伦理道德培训。” (1)道德的功利模式 功利主义的观点着重行为的结果,而非行为背后的动机。这是一种完全按照成果或结果来衡量活动或决策好坏的道德观点。其强调为最大多数人争取最大的利益,也许这会以牺牲少数人的利益为代价,但只要最终的利益超过负面的损失,组织者便会认为该决策是符合道德的决策。一个组织者也许认为解雇20%的工人是正当的,因为这将增加组织的利润,提高留下的80%的雇员的工作保障,并使股东获得较好的收益。功利主义与现今组织鼓励效率、生产力,以及利润极大化的目标极为符合。 2、组织道德的内涵 由于在组织过程中所蕴藏的价值观、态度、信念及行为模式多种多样,这样就使组织道德也具有了诸多的内涵。在此我们把组织道德的内容范围限制在组织者的道德行为和价值的选择范围内,通常把组织道德确定为组织者的道德行为和道德品质。对此,目前已经形成三种道德观。 (2)道德权利的模式 道德权利的观点是不管行为的结果,只着重该行为本身是否符合道德的标准。该模式尊重和保护包括隐私权、生命权、自由权、健康权及财产权等人的各种权利。例如当公司引进一种新的生产工艺时,组织者必须考虑到这种工艺可能对雇员的健康与安全造成的伤害等。 (3)道德的正义模式 正义的观点是从行为背后的成本与效益是否分配均匀,来判定行为是否符合道德。其可分分配正义、程序正义、补偿正义。 二、道德的发展阶段 关于道德的发展阶段,有的学者还将其归纳为三个水平,即:前惯例水平、惯例水平、原则水平。三个水平之间存在一种前后相继的关系。 前惯例水平,受个人利益的影响,人们在进行是非曲折判断时所参照的惟一指标就是个人利益的得失情况,常用的一种方式就是趋“利”避“害”。为了使自己获得更多的利益,避免受到惩罚而严格遵守规则。 惯例水平,比较注重他人的期望,因而这一阶段的行为就是做周围人所期望的事情,并通过自己认同的规则来维护传统的秩序。且组织者发现自己的行为不端或行为给工作带来不好的影响时,就会产生自责,出现悔恨、内疚、不安等心情。 原则水平,受自己认为是正确的个人行为准则的影响,开始摆脱他们所属的群体和一般社会的传统观念,确立自己的人生观、价值观和道德伦理观念及一系列进行施肥判断的个人道德原则。这一阶段,人们遵循自己所选择的道德准则。 三、组织道德的影响因素 影响组织道德的因素从不同角度分析可以得出不同的答案,著名组织学家斯蒂芬认为一个组织者的行为合乎道德与否,是组织者道德发展阶段与个人特征、组织结构设计、组织文化和道德问题强度的调节之间复杂地相互作用的结果。 (一)内在因素的影响 1、个人意志、能力和信念。个人意志坚强、个人能力较强、个人信念坚定的组织者对事物判断比较准确,无论身处顺境还是逆境,无论是外部诱惑如何,其大多数会在道德准则判断与道德行为之间保持较强的一致性,不会因一时之事、一念之差而作出不正确的选择;反之则会在道德准则判断与道德行为之间作出不正确的选择。 2、个人责任感。有较强责任感的人,是一个能自觉承担社会责任、积极履行职责和正确行使职权的组织者,敢于、勇于对自己行为负责,很少出现违背道德准则的情况;反之,缺乏责任感的人,对自己行为的后果不愿承担责任,甚至认为“事不关己”,推卸责任,则缺乏最基本的道德素质。 (二)外在因素的影响 1、早期教育。个人早期受的教育、生活环境,尤其是在其幼、童年时期所处环境的熏陶、所受教育的程度对其今后的观念的形成起到至关重要的影响,通过这时期感知、认知事物,其个人的道德观初步形成。 2、企业的组织体制及制度。企业的组织体制是否有利于企业发展,企业领导者是否为组织者创造一个工作、发展的平台,企业是

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