酒店管理文件 酒店文件收发及档案管理2015(叶予舜).pdfVIP

酒店管理文件 酒店文件收发及档案管理 文件收发及档案管理制度 (一)文件收发 第一条 为减少发文数量，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作 中的指导作用，根据酒店集团关于文书处理的有关规定，结合酒店的实 际情况，特制订本制度。 第二条 文件管理内容主要包括：上级函、电、来文，同级函、电、来文，本单 位上报下发的各种文件、资料。 第三条 按照分工的原则，本单位各类文件(行政)统一由行政办公室归口管理。 (二)收文的管理 第四条 公文的签收 1. 单位所有文件(除领导订启的外)均由收发员(文书)登记签收、拆封(由上 级或邮电局机要通讯员直送的机要文件除外)。在签收和拆封时，收发员 (文书)需注意检查封口,对开口和邮票撕毁函件应查明原因。 2. 对上级部门发来的文件，要进行文件、文号、机要编号的核定，如果其 中一项不对口，应立即报告上级部门，并登记差错文件的文号。 第五条 公文的编号保管 1. 收发员(文书) 拆封和签收后应及时附上文件处理传阅单，作分类登记 编号、保管。 1 叶予舜 二〇一五年二月十八日星期三 2. 本单位外出人员开会带回的文件及资料应及时送交收发员(文书)进行登 记编号保管，不得个人保存，如职工工作需要借阅的可复印或借用 (三)档案管理 1. 酒店档案是酒店生产经营活动中形成的历史真实记录，它能反映酒店整 个活动的历史面貌。它不仅是对酒店工作的总结，而且对今后发展也是 很有价值的文献宝库。 2. 档案工作的基本原则是集中管理与分级管理相结合，以集中管理为主； 界定的部分档案，由有关业务部门管理，以便于利用。 3. 凡属档案工作，都必须维护档案的完整与安全。 4. 档案机构的主要职责 4.1 制定档案工作的规章制度。 4.2 对文秘部门和其他业务部门文件材料的归档工作，进行指导和监 督。 4.3 负责收集、整理、立卷和保管酒店归档范围的各类档案，确保档 案质量。 4.4 积极开展档案的提供利用工作。 5. 酒店档案的构成与分类 5.1 酒店档案是指酒店在各项活动中形成的全部档案的总和，其构成 包括党政、经营、技术、产品、设备(仪器)、基建、会计、人事和 声像、荣誉等。 5.2 档案分类 2 叶予舜 二〇一五年二月十八日星期三 5.2.1 党政文书档案 主要指酒店党、工、团组织和行政机构长期工作中形成的 文书，经立卷归档后形成的。它是酒店对方针政策贯彻的 基本思想和基本措施，企业工作的指导原则。 5.2.1.1 上级机关颁发的需酒店执行的方针、政策、指 示、决议、纪要等文件的全部，以及内酒店发 布的自制文件的全部和各种规章制度。 5.2.1.2 酒店的重大决议，包括党委会、职工代表大会、 股东大会、董事会、酒店总部行政会议等形成 的文件。 5.2.1.3 计划和总结性文件。 5.2.