旅游企业战略管理-3.ppt

旅游企业战略管理 主讲人：何 彪 海南大学旅游学院 E-mail:hebiaotaylor@163.com Tel第二章 企业战略管理与战略管理者 第一节 企业战略管理概述 第二节 企业战略管理的任务 第三节 战略管理者 第四节 企业战略管理理论的发展 第一节 企业战略管理概述 一、企业战略管理的内涵 战略管理就是对企业战略的管理——是企业为实现战略目标，制定战略方案，实施战略方案，控制战略绩效的一个动态管理过程。 高层次性 整体性 动态性 几个概念的区别 1、企业战略与企业战略管理 战略是一种“谋划或方案” 战略管理则是“谋划或方案”的“管理过程” 几个概念的区别 2、战略管理与经营管理 战略管理与经营管理的区别 二、企业战略管理过程 战略分析 战略选择 公司战略 战略实施 战略实施：资源获取与分配、组织结构、组织变革等。 战略控制。 高度集权型：万科“强势总部”模式 ①总部集中了投资决策权、财务承诺权、融资权、人事权和工资制定权；子公司定位于一个执行和操作的机构 ②资金由总部统一管理，一线子公司的主要款项支付都是通过集团结算网络统一支付，各一线公司的主要销售回款也集中存放在集团资金中心。 ③采用矩阵式组织结构来对子公司进行管理。子公司职能部门受子公司总经理领导，同时受总公司职能部门直线管理。 ④总部财务部、资金管理部、规划设计部的集权程度最高；而营销企划部门、工程管理中心等部门，总部更多地是通过制定政策和管理制度、规范业务流程和监督项目执行，以指导、服务子公司。 ⑤万科管理系统的骨架：项目定位与发展流程、人事管理流程、财务管理流程、资金管理流程和行政管理流程。 小分权型：青岛啤酒集团 为确保集团营销系统和财务管理的规范、高效运作，集团公司已成立的五个区域性事业部对“青岛啤酒”和“地方品牌”的市场销售进行了统一规划、管理。 实施了分层次、分品牌销售和财务管理，即“青岛啤酒”主品牌由集团公司附属的销售公司直接销售，并实行“收支两条线”的财务管理模式； 集团所属企业生产的“地方品牌”由子公司自主销售，自行收款。 大分权型：三九集团 ×××集团 “搞活主线，放开辅线，分级决策，集团管理” 集团对子公司： 重大投资决策和重要人事任命 三、企业战略管理的必要性 1实施战略管理是市场经济发展对企业的客观要求 2 战略管理有利于企业确立长远的发展方向 3 战略管理有利于企业建立战略合作的思想 4 战略管理有利于提高企业的经济效益 5 战略管理赋予了企业思想和活力，增强了企 业内部的凝聚力 6 战略管理有利于提高企业的综合素质 第二节 企业战略管理的任务 一、制定战略愿景和业务使命 二、设立目标体系 三、制定战略完成目标 四、战略实施和执行 五、业绩评估与战略发展调整 管理的任务！ 如果您都不知道去哪 里，那么您领导什么 呢？ 管理的任务不是让公司 是什么样就什么样，而 是要看公司能够发展成 什么样。 战略管理的五项任务图 第三节 战略管理者 一、战略管理者的构成 二、企业战略管理者的素养 三、企业战略管理者的任务 四、有效塑造成功的企业战略管理者 教学安排：自学 1学时 第四节 企业战略管理理论的发展 一、企业战略管理理论的产生背景 二、企业战略管理理论的发展历程 三、企业战略管理理论的前景展望 一、企业战略的产生 美国在20世纪上半叶，经历了两个时代:第一个时代是大批量生产时代（前30年）；第二个时代是大批量销售时代（后20年）；从50年代起，美国的经济在经过高速发展之后，进入了一个高度竞争的阶段,其主要特点是：需求结构发生变化；科技水平不断提高；竞争日趋激烈；社会、政府和顾客提高了对企业的要求和限制；资源短缺；突发事件不断。 企业战略管理就是在这种条件下应运而生的。 二、60、70年代战略管理理论的发展 1962年，美国著名管理学家钱德勒出版了《战略与结构》一书 他被公认为“环境─战略─组织”理论的第一位企业战略专家。 在此基础上，关于战略构造问题的研究，形成了两个相近的学派： 设计学派以哈佛商学院教授安德鲁斯为代表。1971年，出版了《公司战略概念》一书 计划学派是与设计学派代表人物是安索夫。他在1965年出版了《公司战略》 三、现代战略管理理论 企业战略管理理论的研究重点逐步转移到企业竞争方面，特别是企业如何获得和保持竞争优势的研究上。目前，企业竞争战略理论研究可分为行业结构学派、核心能力学派和战略资源学派等三大学派。 （一）行业结构学派 哈佛大学商学院教授迈克尔?波特 《竞争战略》（1980年） 《竞争优势》（1985年）。 企业战略的核心是获取竞争优势，而影响竞争优势获取的因素有两