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心理科学进展 2006 ，14 （2 ）：309~314 Advances in Psychological Science 印象管理及其相关研究述评 刘娟娟 （西安理工大学学生处，西安 710048 ） 摘 要 近年来，印象管理日益受到社会学、心理学等领域的关注，成为一个重要的研究变量。文章回顾了 印象管理概念的由来及发展过程，介绍了国内外有关印象管理的研究现状，对已有研究进行了评价，并对 未来研究进行了展望。对我国学者进一步开展有关印象管理的研究提供了新的思路。 关键词 印象管理，自我表现，自我监控，控制点，自尊。 分类号 B849:C91 1 引言 究产生了重要影响。”但对这一领域的研究产生真 目前我们生活在信息时代，与人的交往离不开 正划时代作用的则应首推美国著名社会学家 信息的互动，因此使用和控制信息在生活中不言而 Goffman 。 喻具有相当重要的作用。而印象管理是控制或管理 Goffman （1959）在他的《日常生活中的自我 信息，以影响他人对我们的印象的有目标指向的行 表现》一书中提出[2] ，“印象管理就像戏剧”，他认 为，是影响他人如何看待自己的手段，每个个体都 为互动中一方的兴趣在于控制别人的行为，使对方 试图控制他人对自己的印象。然而，这并不是说印 通过对自己行为的理解，作出符合自己计划中的行 象管理是一种欺骗性行为，也可能是个体已经形成 为反应。他把社会互动和戏剧表演结合起来，认为 的一种处事风格，并且，在个体进行印象管理活动 每个人均在扮演一个 “行当（line ）” 。一个行当是 时可能他自己并没有意识到，所以说印象管理并不 一套细致的对言语和非言语行为的选择。这就是自 完全是欺骗性的。从20 世纪50 年代开始，印象管 我表现。然而，作为一个社会学家，Goffman 只关 理现象开始受到社会心理学家的关注，在短短半个 心自我表现在社会现实的建构中的作用，只关心个 世纪中，有关印象管理的研究在社会学、组织学、 体在社会现实中扮演的角色，他倾向于排除内在心 管理学、沟通学和心理学领域中得到迅速的发展， 理因素在符号式的社会交往中的重要性，而重视外 尤其是 90 年代以来，实证的社会心理学家以人与 部因素的作用。受这种思想的影响，他对自我表现 情境之间的联结为切入点，试图揭示人类互动的本 的研究只侧重于欺骗性和防御性的个体行为，然而 质，并把这一概念应用到广泛的社会现象领域。 后来的学者提出，印象管理并不是一种欺骗性行 为，行为者个人在进行印象管理时可能是无意识 2 印象管理的概念由来及其发展过程 的。但他的思想还是为后来社会心理学关于自我及 印象管理的思想可以追溯到意大利政治家兼 印象管理的一系列研究开辟了道路。 作家马基雅维里[1] （Machiavelli ，1469~1527）。他 Jones 及其同事则把自我表现扩大到包含企图 在《君主论》中写到，“一位君主能够征服并且保 控制他人对自己的个人特征的印象。这一思想引起 持那个国家的话，他所采取的手段总是被人们认为 了心理学家对印象管理的兴趣，改变