国外旅游问卷调查及数据分析的有关问题.pdfVIP

维普资讯 第29卷l期 安 徽 师 范 大 学 学 报 (自然科学版) VO1．29NO．1 2006年2月 JournalofAnhuiNormalUniversity(NaturalScience) Feb ．2006 国外旅游 问卷调查及数据分析的有关 问题 张宏梅 ， 陆 林 (安徽师范大学 国土资源与旅游学院．安徽 芜湖 241000) 摘 要：定量方法是国外旅游研究的主导方法，国内研究者由于缺乏统计知识的训练而较少使用定 量方法，但定量研究是更接近于科学的研究方法，相对于定性方法的主观性，定量研究是一种客观 的、系统的、精确的研究方法，本文对旅游研究中最常用的数据收集方法—— 问卷调查法，和最常使 用的数据分析方法——T检验、AN0VA、卡方检验、因子分析进行了初步分析．问卷调查主要分析 问卷设计的程序、问卷结构和量表 的设计、取样框架、取样方法和样本规模等问题，数据分析方法主 要分析各统计方法的基本思想和使用范围． 关键词：旅游研究；问卷调查；数据分析 中图分类号 ：F591 文献标识码：A 文章编号：1001—2443(2006)01—0088 06 旅游研究是一门多学科、跨学科的研究，研究方法上继承了多门学科的传统，使旅游研究方法显得异常 丰富多彩．从一般方法论的角度 ，可将旅游研究方法分为定性方法和定量方法．定量方法由于更接近 “科学” 的方法而在西方成为旅游研究的主导方法，在旅游定量研究中，问卷调查又是被普遍使用的收集数据 的方 法．定量方法在国内旅游研究中比重偏低，多数研究采用均数、频率等基本统计分析方法，许多问卷调查研究 不够规范，以致影响了研究的信度和效度 ，使旅游问卷调查的地位得不到认可．本文在对国外使用 问卷调查 方法的旅游研究文献进行深入分析的基础上 ，总结 出使用问卷调查方法 的一些经验和规范 ，并就国外旅游研 究中最常使用的统计方法进行初步分析． 1 旅游问卷设计 定量研究有多种数据来源：定性研究中的频数数据和等级数据；各种统计数据以及结构式问卷调查等， 但问卷调查是获得旅游定量研究所需数据的最主要的方法 ．它具有问卷内容客观统一、处理分析方便；节省 人力、时间和经费；匿名性强，回答真实；样本大和相互效应小等优点．为了获得可靠的、符合研究 目的的数据 需精心设计调查问卷．问卷的科学性和客观性直接涉及到研究结果的科学性．Gallup认为问题的设计比样本 构成更影响调查结果…1． 1．1 旅游问卷设计的程序 回顾 国外旅游定量研究文献中问卷设计的步骤，可归纳出旅游问卷设计的一般程序 ：通过文献 回顾、访 谈等对问卷进行初步设计，拟出问卷初稿，邀请专家进行讨论，同时或随后实施试测，最后是问卷的修改和定 稿．Crompton在其节事旅游者动机研究中，最初的62个动机项 目就产生于大众和科学文献的回顾以及与相 关官方人员的访谈，随后这62个项 目被提交给八个休闲和旅游行为专家进行分析讨论，剩下42个项 目对 由 415名大学生组成的方便样本进行试测，斜交旋转因子分析后所有因子负荷小于0．40的项 目被剔除，最终 形成包括31个动机项 目的问卷[．Ryan在研究休 闲动机量表在旅游领域的应用时，首先复制了Beard和 Ragheb的休闲动机量表 ，然后根据 自己的研究 目的和研究区域的特征将量表简化，加上人 口统计特征等问 题构成包括 113个 问题的问卷初稿，从一所商业学校的教师中选取了一个方便样本 (n=94)进行试测，用验 证性因子分析对试测结果进行分析 ，抽取因子负荷最高的 14项作为最终动机量表 的项 目[． 问卷设计的几个程序都是十分必要的，文献回顾会提供丰富的问卷项 目，而且有些问卷已被经验研究证 收稿 日期 ：2004—09—28 基金项目：国家社会科学基金 (03BJY084)；安徽师范大学青年基金(2003XQN38)， 作者简介：张宏梅(1969一)，女，安徽肥东人，讲师，硕土；陆林 (1962一)，男，安徽芜湖人 ．教授 ．博士生导师