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图书馆常见问题解答

图 书 馆 常 见 问 题 解 答 一般性问题 1、图书馆主页的网址是什么? 答:图书馆主页的网址是 。图书馆主页不仅全面反映了图书馆提供 资源和服务的情况,而且链接了许多通过网络可以获取的国内外有实用价值的信息资源。 2、有关图书馆问题向谁咨询?应该怎样提建议? 答:有关图书馆的问题请向一层导读台老师咨询,也可到各阅览区咨询台咨询。如有意见和 建议,读者可把意见投入到一层意见箱内或到各层咨询台意见本上登记,也可在公共检 索系统“读者服务” 中的“读者留言”里反映。 3 、校园一卡通丢失后,在哪里挂失、认领、开通? 答:如果校园一卡通不慎丢失,应及时到图书馆二层借还书处办理挂失手续。到图书馆三层 教师阅览室认领。周一、周三上午 8:30~11 :30 到教师阅览室开通新补办的一卡通。 4、调离或因公、因私出境的读者需要办理退证手续吗? 答:按照学校规定,调离或因公、因私出境的读者必须到图书馆归还所借图书、退还借书证、 办理离校(或临时离校)手续。 5、可以在图书馆上网吗? 答:可以。学生上网可在本馆六层电子阅览室,管理方法同校内公共机房;教师可在本馆三 层教师阅览室免费上网。同时,我馆三、四、五层阅览区防火安全卷帘门东(阅览大厅 东侧)的部分网络地插已开放,可供读者自带电脑连接上网。 6、在外边购买的图书没有彻底消磁,进出图书馆不便,能否给做消磁处理? 答:本馆一律不对非本馆图书做消磁处理,请读者到购买点做消磁处理。 7、复印室在几层? 答:复印室在图书馆一层大厅外。 8、存包柜怎么用?有什么要求? 答:使用存包柜的读者可凭借书证到各楼层负责老师处换取钥匙,当天闭馆前请务必腾空存 包柜用钥匙换回借书证。存包柜只供读者当天使用,贵重物品请勿放入存包柜中,如若 丢失,责任自负。当天没腾空存包柜的读者,各楼层老师有权对其进行教育并根据具体 情况要求写出书面认识,情节严重者上报院校严肃处理。 9、外单位的人进馆有什么规定? 答:北京化工大学图书馆主要服务于本校读者,校外读者仅限于有馆际互借关系单位的读者。 无馆际借阅证的外单位读者凭本人所在单位的介绍信及有效证件,经馆长同意后方可登 记进馆阅览。 图书流通及借阅 1、办理借书手续及地点? 答:读者持本人有效借书证,在图书馆二层借还书处办理借还书手续。 2、使用别人证件能否办理借阅手续? 答:借还书必须使用本人证件,严禁使用他人证件借阅图书。 3 、怎么样办理图书续借? 答:为了更好的方便图书的流通,每册图书只能续借一次。办理续借的时间:在图书应还日 期前一周内可以办理续借手续,之前或过期不能办理,续借时间为一个月。从续借当日 算起,借期顺延 30 天。 4、预约图书到哪里办理? - 1 - 图书馆常见问题解答 答:预约图书可在任何一台联网计算机上通过联机公共检索系统办理。 5、如何查找到自己预约的图书? 答:我们在借还书处设预约图书专车,以方便读者取书。如果在为读者提供预约图书的车上 找不到,请到架上按照索书号查找。 6、持有过期图书是否影响继续借书? 答:有过期图书不能继续借书。归还图书并缴纳过期罚款后即可恢复借书权。 7、到期图书归还后能马上将其借出吗? 答:已经还过的图书本人不能马上办理借阅手续,需在还书七天后方可重新借阅该书。如确 实急需,可查阅该书的其它复本。 8、书库的书能否借?怎么借? 答:书库的书可以借。读者在检索机上查询到索书号,填写索书单交给书库工作人员,拿到 所需图书后到二层借还书处办理借书手续。 9、图书馆的书、刊哪些能借,哪些不能借? 答:目前我馆可外借图书范围限于存放在一层书库、二层中文科技图书阅览区、三层中文社 科图书阅览区的普通中文图书;其它书刊可供阅览,不能外借。 10、我馆东区、北区的图书能否互借?找谁办理?要哪些手续? 答:可以。读者可在东、北区图书馆借书处填写索书单,提供图书详细信息(索书号、书名) 及本人借书证号和姓名,交给借书处老师(图书馆有老师负责提取、传送图书)并需隔 天在东、北区图书馆借书处办理借书手续即可。 11、本科生借书册数?借期?续借期? 答:本、专科生限借 6 册,其中文艺书刊限借 1 册

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