如何轻松愉快改善工作(满分).docVIP

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得2.0学分！ 单选题 正确 1.80/20法则是指20%的客户来自80%的订单，80%的效果来自20%的改善，80%的收入来自20%的项目 A 是 B 否 正确 2.重点管理也叫层别管理。 A 是 B 否 正确 3.紧跟时代发展的步伐，永无止境地追求更好的方法，是一家企业求生存求发展的必经之路，否则就会被淘汰 A 是 B 否 正确 4.改善力是天生的，和学习专业没有关系，和文化水平也没有关系 A 是 B 否 正确 5.改善的目的是提升效率，但效率提升之后，可能影响品质、失去安全、损坏机器 A 是 B 否 正确 6.法由心生，如果用心投入，就能够找到改善的方法，甚至四两拨千斤，轻松愉快地做好工作，并能掌握自己的命运 A 是 B 否 正确 7.同中求异是在相同的情况下找出差异点，差异点就是问题点，问题点就是改善点。 A 是 B 否 正确 8.以下属于重点管理可以遵循法则的是 A 80/20法则 B ABC分类法则 C 以上都正确 D 以上都不正确 正确 9.根治企业遇到的问题的5F法是指 A 搜集数据（Find） B 过滤数据（Filter）、分析数据（Figure） C 提出对策（Face）、跟催结果（Follow） D 以上答案都正确 正确 10.追根究底法的步骤是 A 找出真因、标本兼治、再发防止和标准化纳入日常管理 B 找出真因、再发防止、标本兼治和标准化纳入日常管理 C 找出真因、标本兼治、标准化纳入日常管理和再发防止 D 找出真因、标准化纳入日常管理、标本兼治和再发防止 正确 11.重组是工作改善的有效方法之一，它是指 A 把所有的工作重新集中起来组合分配 B 消除权责不明和重复工作 C 以上都正确 D 以上都不对 正确 12.合并是工作改善的有效方法之一，它是指 A 合并相同的工作 B 消除不必要的准备时间 C 把工作之间的片断结合成完整的时间 D 以上都正确 正确 13.以下属于工作改善方法的是 A 树立“凡事皆有更好方法”的观念 B 善于剔除是指剔除不必要的工作 C 要学会异中求同的方法 D 以上说都对 正确 14.在工作中，关于改恶，下列说法正确的是 A 做得不好的事情改好叫做改恶 B 改恶是公司和主管的职责 C 以上都正确 D 以上都不对 正确 15.现在，有些年轻人在工作中存在三个问题，即忙、盲、茫。其原因在于 A 忙是因不用心而手忙脚乱 B 这些问题都是积久成性，积非成是的结果 C 茫是指迷失自我，不清楚为何而工作 D 以上答案都正确