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XX集团4R制度执行力 谁来回答成长型企业: 什么让你痛苦,什么让你强大? 企业动力之痛:谁能告诉我,员工能和我走多远? 场景一:作为企业老板,我十分珍惜和我一起创业的元老级伙伴,但是他们让我很为难。我的企业已经今非昔比了,我不停的让他们去学习、充电;但他们却都自以为是、思维僵化,不愿意学习,企业重要的岗位都被 “没有功劳也有苦劳”的他们占住了,导致新人上不来,公司氛围像一潭死水。 场景二:作为企业老板,我觉得非常孤独。我为企业的美好未来而兴奋、激动,为现实市场的阻碍感到深深的担忧,我竭尽全力为这个事业而全力拼搏,但我的员工却无动于衷、仅仅是在打工而已,为什么他们就不能理解我的理想、我的抱负呢? 场景三:作为企业老板,我觉得非常不放心,恨不得有第三只眼。我在公司的时候,好象一切都井井有条,员工们都在努力工作,但是我知道这些都是做样子给我看的。只要我一转身,大家都欢声笑语、干私活、打电话聊天……。 场景四:作为员工,我觉得非常烦恼。我的老板经常朝令夕改,甚至半夜都会给我打电话讨论公司发展问题,我怎么做似乎他都不满意,唉,谁能告诉老板到底在想什么,他要什么。 企业协调之痛:谁能告诉我,“内战”还要打多久? 场景一:作为企业最高决策者,我觉得十分痛苦。公司生产、营销两大部门高层领导的思想不统一,各自为政。营销总监觉得生产部门做事拖沓、交货不及时;生产部门觉得营销部门不懂技术却在客户面前瞎承诺、甚至接回来的定制单费时费力。中和两大部门之间的矛盾让我心里憔悴,根本无暇顾及企业发展问题。 场景二:作为企业老板,我觉得十分痛苦。我很清楚现在的竞争讲究的是协同作战,但是要让我下面这几个部门合作完成一个项目,真是难!大家都是只管好自家一分三亩地,一谈到合作就互相打太极,推责任,谁也不肯办实事,谁也不愿意对结果和业绩负责。 场景三:作为部门经理,我觉得十分痛苦。任何一项工作安排下去,总是要打折扣,员工们经常有很多“道理”来“对付”我,我真正成了企业中的“夹心饼干”。 场景四:作为企业最底层的文员,我觉得十分痛苦。经理总是想到什么就让我去做什么,根本就不管我手头上的其它工作进展如何,我觉得自己在公司里最忙最累,却最不受重视。 企业持续之痛:谁能告诉我,我的企业还能活多长? 场景一:销售经理走了,把渠道商和员工都带走了,公司一下子面临困境,我这个老总慌神了。这家伙看上去挺不错的,当时我怎么就没看出来啊! 场景二:公司生产一块一直非常乱,最近请了一个生产总监来运作,果然变得井井有条了。我现在担心这个人走了,会不会又恢复到以前那样了。 场景三:以前几十个人的时候,手下人做什么我马上就知道,有时候还手把手教他们,现在公司大了,我都不知道我的员工甚至中层领导在做什么,他们提交上来的报告到底有多少是真实的?我的中层干部是不是会像我当年一样对待他们的部署。 场景四:我实在太忙了,以前公司小,我要跑业务,觉得非常忙,现在公司大了,发现问题更多,我更加忙了,其实我也试图放权给下面经理们去做,也想过怎么合理安排时间,可是事与愿违,总有一些事情是不得不自己面对的。我这个老总实在太累了。 管理中的四大问题 问题的实质是什么? 当前中国相当一批10个亿左右的成长型企业在成功创业以后,面临着如果从生存期过渡到发展期的瓶颈! 从生存到发展,不可回避的主要矛盾是,从企业要从业务主导型转向管理主导型顺利过渡! 所以,结论:必须抓管理!! GE的管理流程 4R制度执行力 4R是什么?擦桌子背后的道理 目标和计划决定起步方向! 4R-中高层执行力体系 4R的本质是什么? 如何获得真正的制度执行力? 执行是行为而不是逻辑,任何逻辑缜密的管理体系只是一种制度保障,并不是执行的根本。 锡恩公司的做法: 以执行带动执行,而非以方案带动执行; 执行-感受-观念-变革-固化,而非观念-制度-执行-变革。 如何建立战略实施系统? 1.以执行带动执行—结果和任务、氛围与影响、执行习惯的训练 2.用体系保证执行—建立会议体系、计划体系和即时激励体系 项目方法举例:通过“客户价值”主题培训和宣导,植入执行基因 项目方法举例:通过结果思维训练,形成结果导向的做事方式 车票的故事:人们的行为因为结果定义而改变 如果是你,怎么办?各小组纷纷上台书写自己的解决办法: 朱总:五种办法:等待退私票、等其他人退票、包车、坐飞机、坐公车 冯总:坐飞机、先到最近地点再转车、包车直接前往 武经理:可以通过非正常渠道购车票、坐飞机、如两地不远可考虑专车前往 项目方法举例:月度质询确保总部对大区强有力的控制和指导 为中国的、世界的康利祝福! 成长、结果、康利! 机密 动力问题 协调问题 效率问题 持续问题 做一天和尚撞一天钟 你的员工能跟你走多远?(为什么、靠什么?) 上下级关系、部门之间的
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