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B2C模式电子商务网站的企业类型 1、经营着离线商店的 HYPERLINK /wiki/%E9%9B%B6%E5%94%AE%E5%95%86 \o 零售商 零售商 企业有着实实在在的商店或商场，网上的零售只是作为企业开拓市场的一条 HYPERLINK /wiki/%E6%B8%A0%E9%81%93 \o 渠道 渠道，并不依靠网上的销售生存； 如：苏宁易购  HYPERLINK /view/50502.htm \t _blank 苏宁电器高层表示，苏宁易购的各项基础运营平台和外部推广条件已经全部成熟，苏宁电器将依托自身庞大的采购和服务网络，和全球数千家家电厂商、 HYPERLINK /subview/1937/5817096.htm \t _blank IBM、 HYPERLINK /view/23860.htm \t _blank 思科等技术合作伙伴、新浪等网站倾力合作，力争用三年时间使苏宁易购占据中国家电网购市场超过20%的份额，将其打造成为中国最大的3C家电B2C网站，强化与实体门店“陆军”协同作战的虚拟网络“空军”，全面创新连锁模式 “ HYPERLINK /view/2812103.htm \t _blank 苏宁易购具有苏宁品牌优势、上千亿元的采购规模优势、遍及全国30多个省1000个配送点3000多个售后服务网点的服务优势、持续创新优势等。”和实体店面线性增长模式不同，苏宁易购能够快速形成全国销售规模，呈现几何式增长，同时依托线下既有的全国性实体物流、服务网络，苏宁易购能够共享现有资源，快速建立自己的盈利摸式。根据行业整体发展预期和自身发展战略，苏宁易购计划在3年之内在 HYPERLINK /view/61891.htm \t _blank 中国家电网购市场上占据超过20%的份额，成为中国最大的3C家电B2C网站。 据了解，苏宁从准备到发展B2C业务经历了四个阶段。最早是十年前嫁接门户尝试网购，但主要目的还是在于宣传；之后自立门户、树立 HYPERLINK /view/591724.htm \t _blank 网络销售形象，同期线下实体网络建设不断加速；随着全国实体网络的建立以及会员制 HYPERLINK /view/24338.htm \t _blank 数据库营销的建立，初步???动网上平台的运营，探索经验，优化系统平台；最后是在当前内外部条件完全成熟的背景下，全面升级、力推网购， HYPERLINK /view/2646066.htm \t _blank 苏宁连锁网络的“空军”兵种全面起飞。 1、服务优势用户体验 成立网上商城公司独立运营苏宁B2C网站，现有运营人员200余人。 根据多年家电零售经验和网上消费者特点，采购适合网上销售的新、奇、特商品。 苏宁 HYPERLINK /view/16398.htm \t _blank B2C利用强大的采购平台，可采购有价格优势的商品，为消费者展示丰富的商品，所想即可得。 与行业领先企业合作，页面设计更加人性化、产品分类更加合理化。 利用实体店对顾客行为的研究结果，设定合理的B2C购物流程。 2、竞争优势  HYPERLINK /view/218603.htm \t _blank 苏宁品牌信誉度高，在虚拟经济中品牌信誉非常重要。苏宁除与平面媒体合作外，在与网络媒体合作方面也有相当的资源，20年积累了丰富的促销经验和专业的人才储备，利用苏宁现有的2000余万会员开展精准营销。 3、供应优势 苏宁B2C共享苏宁强大的采购平台，在集团范围内整合电器和非电器产品的优势。超强的供应链管理水平可满足苏宁B2C消费者货源需求。苏宁的CDC、 HYPERLINK /view/671181.htm \t _blank RDC等可支持苏宁B2C全中国范围的商品配送，为方便消费者提货，苏宁B2C在全国范围内设有300余家门店作为3C类商品的自提点，为充分发挥苏宁实体店的优势，苏宁B2C所销售商品的售后服务实现了本地化。 2、没有离线商店的虚拟零售企业  HYPERLINK /wiki/%E7%BD%91%E4%B8%8A%E9%94%80%E5%94%AE \o 网上销售 网上销售是他们唯一的销售方式，他们依靠网上销售生存； 　如： HYPERLINK /wiki/%E4%BA%9A%E9%A9%AC%E9%80%8A \o 亚马逊 亚马逊 亚马逊的营销活动在其网页中体现得最为充分。亚马逊在营销方面的投资也令人注目：亚马逊每收入1美元就要拿出24美分搞营销、拉顾客，而传统的零售商店则仅花4美分就够了。 亚马逊的营销策略主要有： （1）产品策略 亚马逊致力于成为全球最“以客户为中心”的