2015年银行消费者权益考试2（正式考试题-抚顺）.doc

考试试卷1 上一题下一题 1.singlechoice11[单选题](0.4分)7290 窗体顶端 在社会交往和商业活动中，银行从业人员不得接受或给予客户任何形式的非法利益。这体现了银行从业人员的哪项行为规范？ A: 主动回避 B: 抵制内幕交易 C: 廉洁自律 D: 公平竞争 窗体底端 2.singlechoice11[单选题](0.4分)7318 窗体顶端 英国金融政策委员会的简称是（ ）。 A: FSA B: FPC C: PRA D: FCA 窗体底端 3.singlechoice11[单选题](0.4分)7358 窗体顶端 香港（ ）公布的《建议加强投资者保障措施的咨询文件》，在金融产品的售前、售中、售后的信息披露方面均作出了明确要求。 A: 证监会 B: 银监会 C: 金融管理局 D: 银行业管理局 窗体底端 4.singlechoice11[单选题](0.4分)7369 窗体顶端 我国大陆地区银行消费者权益保护的现实障碍包括公众金融（ ）机制不完善。 A: 维权 B: 教育 C: 应诉 D: 创新 窗体底端 5.singlechoice11[单选题](0.4分)7399 窗体顶端 消费者对被缴货币的真伪有异议，可以自收缴之日起（ ）个工作日内，持《假币收缴凭证》直接或通过收缴单位向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构提出书面鉴定申请。 A: 2 B: 3 C: 5 D: 10 窗体底端 6.singlechoice11[单选题](0.4分)7463 窗体顶端 传统汇兑业务正逐步被以银行卡为收付介质的（ ）业务所取代。 A: 转账 B: 通存通兑 C: 异地取款 D: 跨行汇款 窗体底端 7.singlechoice11[单选题](0.4分)7511 窗体顶端 消费者有权要求银行在贷款（ ）阶段（ ）告知与所选择个贷产品相关的中间业务收费项目、收费标准。 A: 申请；全面 B: 存续；全面 C: 申请；部分 D: 存续；部分 窗体底端 8.singlechoice11[单选题](0.4分)7521 窗体顶端 对借款期内产生的应付未付利息和借款逾期后产生的应付未付利息，银行有权向消费者计收（ ）。 A: 罚金 B: 滞纳金 C: 违约金 D: 复利 窗体底端 9.singlechoice11[单选题](0.4分)7522 窗体顶端 消费者提前偿还借款的，银行有权按照借款合同约定收取（ ）。 A: 罚金 B: 提前还款补偿金 C: 滞纳金 D: 违约金 窗体底端 10.singlechoice11[单选题](0.4分)7525 窗体顶端 在申请贷款时，银行应提醒消费者量力而行，根据自己的还款能力以及未来收入预期确定申请额度及还款方式，每月还款的金额以不超过家庭收入的（ ）为宜。 A: 45% B: 50% C: 55% D: 60% 窗体底端 11.singlechoice11[单选题](0.4分)7595 窗体顶端 代收代付业务一般属于银行机构业务，涉及（ ）三个相关方。 A: 银行、贵宾客户、普通客户 B: 银行、机构客户、个人客户 C: 银行、委托收款单位、付款单位 D: 单位、收付指令的执行对象 窗体底端 12.singlechoice11[单选题](0.4分)7621 窗体顶端 投资者在认购产品时登记的有效联系方式发生变更未及时告知或因投资者其他原因导致银行无法及时联系投资者，可能会影响投资者的投资决策。此类风险是（ ）。 A: 不可抗力风险 B: 信息传递风险 C: 市场风险 D: 认购风险 窗体底端 13.singlechoice11[单选题](0.4分)7636 窗体顶端 巨额赎回风险是开放式基金所特有的一种风险，即当单个交易日基金的净赎回申请超过基金总份额的（ ）时，投资人将可能无法及时赎回其持有的全部基金份额。 A: 10% B: 20% C: 30% D: 50% 窗体底端 14.singlechoice11[单选题](0.4分)7664 窗体顶端 按照交易性质，个人外汇业务区分为（ ）。 A: 境内与境外个人外汇业务 B: 经常项目与资本项目个人外汇业务 C: 经常项目和转移支付个人外汇业务 D: 转移支付和资本项目个人外汇业务 窗体底端 15.singlechoice11[单选题](0.4分)7742 窗体顶端 开办实物贵金属买卖的银行网点，下列不是必须配备的是（ ）。 A: 保管箱业务 B: 安全保卫设施 C: 监控设施 D: 贵金属鉴定设备 窗体底端 16.singlechoice11[单选题](0.4分)7802 窗体顶端 银行应免收人民币个人账户以电子方式提供的（ ）个月内（含）本行对账单的收费。 A: 3 B: 6 C: 12 D: 24 窗体底端 17.si