《手机测试基本知识》.ppt

手机测试介绍 课程内容 第一部分 测试概论 第二部分 手机测试 讨论 第一部分 测试概论 几个概念 测试的目的和原则 测试的分类 测试阶段的划分 测试策略 测试计划 测试文档 测试度量 几个概念 测试 由人工或自动方法来执行或评价系统或系统部件的过程，以验证它是否满足规定的需求；或识别出期望的结果和实际结果之间有无差别。 调试 查找、分析和纠正错误的过程。 验证 通过检查并收集客观的证据来确定特定的需求得到满足。 几个概念 确认 通过检查并收集客观的证据来确定针对某种特定的预期使用的特殊需求得到了满足。 错误 计算、观察、测量的值或条件与实际的、规定的 或理论上的值或条件不符合。 缺陷: 系统功能部件不能执行所要求的功能。 可能引起失效的错误。 哪些叫错误、缺陷？ 如果一个产品存在下列现象，我们称之为错误或缺陷： 产品未达到设计规范表明的功能指标； 产品出现了设计规范指明不会出现的错误； 产品功能超出了设计规范指明的范围； 产品未达到设计规范虽未指出但应达到的目标； 最终用户认为不好使用。 为何会出错？ 出现错误和缺陷的原因： 交流错误或者没有进行交流（需求不明确） 系统复杂性 设计、编程错误 需求改变 时间压力 自负 文档质量差 开发工具 测试的目的 从用户的角度出发 希望通过测试暴露出产品中隐藏的错误和缺陷，以考虑是否可接受该产品。 找出关键性的错误，这些错误可能影响用户对产品的使用和评价。 从开发者的角度出发 希望测试成为表明产品中不存在错误的过程，验证该产品已正确地实现了用户的要求，确立人们对产品质量的信心。 测试的角色 测试人员扮演的是破坏者的角色，试图通过设计和执行测试用例来“摧毁”已开发人员已建立的系统。“摧毁”的目的是为了摧毁潜伏在产品中的错误，从而达到保证质量的目的。 “如果您没有使人们心烦，那您就没有做好工作.” 测试人员应具有以下的素质： 技术能力、沟通能力、自信心、耐心、怀疑精神、洞察力、细心、责任心 具有保守而又灵活、好奇而又不带成见、注意力高度集中的能力 两个观点 测试是保证产品质量的重要手段。 通过测试可以验证产品的功能、性能、可靠性等指标是否满足规定的要求。但测试不能表明产品中不存在错误，它只能说明存在错误，通过系统的、严密的测试能够最大限度的发现产品中的错误，从而减少产品中遗留的错误。 测试不是灵丹妙药。因为： 完全的测试是不现实的 测试不能保证发现其中所有的错误 测试不能取代其它质量保证手段 测试是巨大的效益和艰苦的工作并存，需要平衡考虑。 测试的原则 测试的目的在于发现错误： 一个好的测试用例是能够发现至今尚未察觉的错误 一个成功的测试是发现至今尚未察觉的错误的测试 尽早地制定测试计划 测试计划可以在需求定义一完成就开始，详细的测试用例定义可以在系统方案被确定后立即开始。 严格执行测试计划，排除测试的随意性 所有的测试都应可追溯到客户需求 测试的目标在于发现错误，而最严重的错误是那些导致产品无法满足用户需求的错误 测试的原则 穷举测试是不可能的 Good_Enough原则 这是一种权衡投入／产出比的原则，测试既不要不充分，也不要过分。不充分和过分都是一种不负责任的表现。 80/20原则 一般情况下，在分析、设计、实验阶段的复审和测试工作能够发现和避免８０％的bug，而系统的软件测试能够找出其余bug中的８０％。最后约5%的bug只有在用户大范围、长时间的使用后才会暴露出来。因此测试只能保证尽可能多地发现错误，不能保证发现所有的错误。 测试的原则 测试是有风险的 不能穷举测试，但不测试又会漏掉软件错误或缺陷。测试人员要学会的一个主要原则是如何把无边无际的可能减少到可以控制的范围，以及如何针对风险做出明智抉择，去粗存精。 测试的粒度 测试的分类 按阶段划分 单元测试：由开发人员自行计划与完成的，针对单个或相关联的一组程序单元的测试。 集成测试：计划于设计阶段，由开发人员与测试人员合作完成的，针对结合起来的不同单元以及它们的接口的测试。 系统测试：测试整个系统，以证实它满足要求所规定的功能、质量和性能等方面的特性。 验收测试：由市场人员或最终客户在实际应用环境中，按照用户手册对产品手机进行使用测试 测试的分类 按目的划分 性能测试：性能测试是要检查系统是否满足在需求说明书中规定的性能，如响应时间、处理精度等。 功能测试：功能测试是在规定的一段时间内运行系统的所有功能，以验证这个系统有无错误。功能测试通常采用黑盒测试方法。 安全性测试：测试系统在应付非授权的内部/外部访问、故意的损坏时的防护情况。 兼容性测试：测试在特殊的硬件/软件/操作系统/网络环境下的软件表现。 文档、帮助测试：主要检