《最微博彩信平台操作手册》.doc

最微博彩信平台操作手册 (V1.0) 信息服务运营中心业务支撑服务部 二零一三年八月 修订记录 3 一、 概述 3 1. 术语于解释 3 2. 彩信的规则 3 二、 用户登陆 4 1. 登陆贵州电信彩信sp群发平台 4 三、 日常操作 5 1. 资源管理 5 2. 产品管理 5 3. 日常操作 8 4. 个人设置 15 四、 最微博彩信下发流程图 16 修订记录 修订日期 修订人 修订内容 2013/8/5 潘毅 发布 概述 本文从用户角度出发，按最微博业务彩信下发操作流程把各功能模块按先后顺序进行串联的形式进行编写，让读者参照本文能快速掌握融合消息平台的操作。 术语于解释 缩写、术语 解 释 SP 服务提供商 CP 内容提供商 彩信的规则 彩信最大支持100k（请不要超过100K，不然无法成功下发），程序中对彩信分帧最大为20帧，每帧内容最多有3种类型：文本(.txt)、图片(.gif，.jpg)、声音(mid)。但有一点，彩信显示顺序为先显示图片，后显示文本，若改变顺序，必须在程序中分帧（即文本一帧、图片一帧）。 用户登陆 登陆贵州电信彩信sp群发平台 打开浏览器（推荐使用IE8浏览器）在地址栏输入：8:8080/mms/index.jsp 分别输入用户名、密码、验证码，点击登陆按钮（如下图所示） 进入后台管理界面（如下图所示）。 日常操作 资源管理 资源管理主要为产品管理、手机报、群发任务等提供资源。这里存放的资源最好是可以反复使用的，比如彩信的logo图片之类的放在资源管理里面，可以提供反复的调用。 文本、图片、音乐都支持单个添加和批量导入两种方式； 可以按创建人、分组、审核状态、时间段进行查询； 可对已添加的文本素材进行编辑、删除、查看操作日志等操作。下面以上传图片作为例子： 首先在素材管理中添加分组。输入组名，类型选择图片点保存新建了一个分组，如下图所示 导航：【资源管理】-【图片】点击添加图片。输入名称并选择到刚刚新建的组名，浏览本地一张图片点提交就上传了一张图片。这张图片就可以在你以后制作的彩信中反复调用了。 产品管理 导航：【产品管理】-【彩信分组】。 为了方便管理，可以对制作的彩信进行分组。 输入分组名称，点击“提交”。 该分组和下面说到的包月群发任务有很大的关系，如果要进行包月自动下发，必须创建一个彩信分组，把需要下发的彩信都放在这个分组里面。 导航：【产品管理】-【制作彩信】 彩信可以插入图片、音乐、视频、文本等多媒体并且支持“从资源中选择”和“从本地上传”两种方式； 彩信内容支持多帧； 文本排放位置支持图上和图下。如下图所示：彩信标题必须填写，请尽量填写清楚或者标题后跟上日期，方便您查找。内部编号可以根据需要选择填写，分组就是之前您建立的分组，切勿放错分组，放错分组系统就不能取到您的彩信了。您可以插入图片，编辑文本，文本位置可以调整在图片的上面或者图片的下面。请根据具体内容进行调整。添加完这一帧的内容后，点击增加一帧再继续编辑，直到完成整个彩信的编辑，点保存按钮完成彩信编辑工作。 注意事项： 没有审核权限的人员添加彩信，需要进行审核。 导航：【产品管理】-【彩信管理】 在这里您可以进行查询、导入、预览、编辑、删除、复制等操作。 点击彩信标题，可以进行彩信的预览。并且查看彩信的具体信息，容量大小等。（如下图所示） 日常操作 导航：【日常操作】-【订购用户导入】 手机订阅业务订购用户的导入，订购用户为订阅该业务的用户可以通过两种方式订阅业务，一种是在平台上直接导入订购用户，另一种为上行该订阅业务的指令来达到订阅该业务的目的。 配置说明： 业务：业务类型必须为手机订阅类型。 通道：选择创建的通道。 上传文件：文件格式为txt(*.txt一行一个号码,如果导入订购时间请在号码后面以逗号隔开号码，订购时间(yyyy-MM-dd HH:mm:ss)。 是否沉默用户：勾选后，下发彩信时将不对沉默的用户进行下发。 ? 提交后返回页面显示成功数量和失败的手机号码。 注意事项： ? 导入大数据量时需耐心等待； ? 离开页面会导致导入失败； ? 建议一次导入不超过5万个号码。 导航：【日常管理】-【彩信群发任务】 彩信群发任务的使用对象可以是订阅用户，也可以是临时导入的手机号码。 添加彩信群发任务。 配置说明 任务名称：输入群发任务名称； 优先级：0~9，优先级最低为0，最高为9，默认是0；建议设置5~7 选择业务：选择相应的彩信业务； 选择通道：选择该彩信业务下的通道； 计费手机号码：用于计费的手机号码； 接受对象：群发组、文件导入、包月用户、包月用户（取产品）、群发组（取产品）、文件导入（取产品）。 群发组：选择一个手机用户组并且指定下发彩信，可多选； 文件导入：下发的手机号码从文件中导入