汽贸20133月份经营分析工作总结.ppt

本文观看结束！！！ 祝各位身体健康！万事如意！！ 谢谢观看！ 谢 谢 欣 赏！ * 啊 湖南天达汽车销售有限公司 比亚迪汽车 一路同驰骋 湖南天达汽车销售有限公司 比亚迪汽车 一路同驰骋 湖南天达汽车销售有限公司 比亚迪汽车 一路同驰骋 报告人：娄刚 2013 年 4 月 1 日 2013年湖南天达经营分析 3月工作总结及 4 月份工作计划 数据统计类 》 2013年全年数据对比 》 3 月来店/来电量统计、分析 》 3 月成交率统计、分析 》 3月销售趋势分析 一、全年数据对比： 1.1 2013年销量、集客量： 项目 项目 一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 总计 销量（以交车为准） 计划 200 70 90 100 120 110 100 120 130 140 150 170 1500 实际(4S店） 101 64 59 实际(二网） 57 41 22 集客量（展厅+外展+其他展厅） 计划首访 1000 350 450 500 600 550 500 600 650 700 750 850 7500 实际首访 1856 1196 813 一、全年数据对比： 1.2 2013年费用（万）对比：（广宣+活动+制作） 计划/实际 一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 总计 计划 2.88 8.06 9.08 6.86 7.28 3.76 3.38 3.96 3.38 3.76 3.38 8.16 59.6 实际 8.0 3 9750 二、来店/来电量统计、分析： 2.1 2 月集客量分析： 4S店总来访 A、新增来店量 B、重访 C、自然来电 D、网络来电 E网络客户 F、总来店/电量 G、本月来电（店）量 I、新增成交率 4S店首访 二级（宁乡、浏阳 所有店 所有店 所有店 所有店，新增来电（店）C+E 所有店，即客流量，A+B+C+D+E 所有店，不含重复来店，即，F /G 2091 144 24 24 153 110（易车网）+137（汽车之家）=196 252（易车网）+1035汽车之家=1287 459 2091 3%总成交率 8%展厅成交率 渠道 一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 合计 电视 电台 报纸 1 网络 1534 998 1973 朋友介绍 18 41 51 户外广告 店头活动 41 40 1 住在附近 6 路过 5 24 43 无信息来源 194 48 中南/二级 57 44 23 巡展 车展 1 合计 1856 1196 2091 二、来店/来电量统计、分析： 2.2 1月来店/来电渠道统计： 建卡来店总量:813 建卡来电总量：630(367) 意向客户：183 销售总量：59二级22） 二、来店/来电量统计、分析： 2.3 3 月来店/来电量趋势图示： 二、来店/来电量统计、分析： 2.4 3 月销量分布图示： 二、来店/来电量统计、分析： 2.5 2013年各月度区域销售分析 　 长沙市 长沙县/望城 宁乡 浏阳 外地客户 小计 1月 36 11 30 26 55 152 2月 26 13 20 22 24 105 3月 37 11 16 5 12 81 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合计 99 35 66 53 91 338 占总销售比 29%（12年35%) 10%（12年7%) 19%（12年13%) 15%（12年10%) 26%（12年33%) 二、来店/来电量统计、分析： 2.6 3 月成交客户来源图示： 三、来店/来电量/客户跟踪成交管理统计、分析： 存在的问题 解决方法 1.对于电话无法接通的网络客户就未等表卡，只发短信未等表卡,跟踪失控。 2.网络客户邀约到店20批，成交18 3.网络400转接电话196，表卡含自然来电客户共计填表卡155批。 4