2011.XXX人力资源部规划.doc

PAGE .. 目 录 前言………………………………………………………………… 2 第一章 人力资源年度发展目标……………………………………3 人力资源现状分析…………………………………………4 人力资源职能规划…………………………………………6 结束语………………………………………………………13 附件：1. 《2010年人力资源部工作计划进度表》 2.《 2010年人力资源部费用预算方案》 3. 《南雪2010年培训计划总表》 前 言 　南雪作为快速发展期企业，人力资源管理随着企业发展壮大需要进一步系统化、规范化和科学化。2010年是南雪发展的关键时期，能否实现经营目标，获得更大的发展，高素质的员工队伍和科学化的人力资源管理是重要保障。 人力资源规划是实现公司战略规划的关键性环节，通过预测因未来的环境变化和经营目标变化导致人力资源管理的需求，为公司提供未来所需要人员的配置方案、实施办法以及持续改进的措施，为实现公司总体战略目标提供人力资源保障。 第一章 人力资源部发展目标 一、人力资源规划的使命 人力资源规划的使命是为南雪经营发展提供人才保障，建设并完善一个充满凝聚力和竞争力的平台，吸引与公司吻合的人才，提供培训和发展机会，用兼具竞争性和公平性的激励机制，使员工能最大限度发挥其潜力，在为南雪创造价值的同时，实现南雪和个人发展的双重目标。 二、发展目标 公司层面：对人力资源管理进行全新的定位，从后台走到前台，由后勤服务为主转变为管理与服务并重，使人力资源管理成为整个公司管理的轴心之一，推动科学化管理进程，形成公司凝聚力高、持续竞争力强、团队协作顺畅，组织运作高效的整体，为公司快速发展奠定基础。 业务层面：能够准确及时的配置营销人才、管理人才等。提供足够的人力资源，建设科学的组织结构，使人力资源效率最大化，以适应业务拓展、功能调整和市场变化。 职能层面：结合职位、工作、人三者关系打造人力资源平台，建设业务操作系统，使工作分析、招聘录用、岗位配置、培训教育、薪酬福利、绩效管理等工作专业化，流程规划化，为公司创造科学化的管理环境，为员工提供优良的成长机制和发展空间。 第二章 人力资源现状分析 一、人力资源现状盘点： 　截止至2009年12月26日 1、员工职位分类情况 　　高层领导者3人；中层管理者合计12人；服务类17人：销售类121人；尚在培训，未确定职位的4人。 表一：公司员工职位分类情况表 职位/类 人数 占总人数的% 高层领导者 4 2.2 中层管理者 12 8.6 销售类 121 87 后勤服务类 17 12.2 2、2009年总部离职人员26人，占总人数19％。（直营市场未经过人资部办理离职手续人数较难统计） 表二：2009年公司总部离职人员信息汇总表（26人） 序号 姓名 原部门 岗位 1 裴庆新 工厂 厂长 2 周健 广州区域 区域经理 3 陈慧琦 招商部 招商助理 4 陈智平 企划部 设计师 5 邓军玲 企划部 设计师 6 陈敏 商务部 OTC代表 7 蓝晓虹 拓展部 拓展经理 8 李银 人资部 前台 9 庄燕 人资部 前台 10 肖军 商务部 商务经理 11 王文妙 客服部 客服文员 12 魏春华 财务部 财务总监 13 余汉林 营销部 营销总监助理 序号 姓名 原部门 岗位 14 张少荣 商务部 OTC代表 15 刘惠添 招商部 营销副总监 16 雷树锋 佛山区域 区域经理 17 陈福亮 东莞区域 区域经理 19 张芬 客服部 统计员 20 严威 财务部 会计 21 梁海宾 22 袁家棚 招商部 招商经理 23 杨正 商务部 OTC代表 24 陈景政 商务部 OTC代表 25 易良森 商务部 OTC代表 26 黄伙敏 商务部 OTC代表 二、2009年人力资源管理职能现状分析 1、2008年初制定的人力资源规划没有落实到位，各项预期的工作目标没有实现。 2、人力资源管理系统仍需建立。 3、招聘工作随意性很大，各职能部门人员需求无计划。 4、培训工作与预先设定的目标有一定的差距。5、人力资源管理目前还是以“管事”为中心，强调事的控制管理，而不是人； 6、内部设置不合理，一百多人的公司，人力资源部就二个人（人力资源部经理、前台），人力资源部经理经常忙于事务性工作中，导致人力资源管理目标没能按期实现。 8、办公室管理较松散。 第三章 2010年度人力资源部工作规划 综述：2010年是南雪战略发展至关重要的一年，根据公司发展目标，结合本年人力资源部现状，2010年整体工作应从以下方面着手： ???? 一、认真落实2010年人力资源规划???????人力资源规划是为了说明人力资源部门未来要做的工作内容和工作步骤。同时人力资源规划是个很大的概念，2009年也提出了这个工作，