恢弘的乐章——东胜物业十周年发展纪实.docVIP

恢弘的乐章 ——东胜物业十周年发展纪实 当清晨的第一缕霞光照耀大地，这座城市开始呈现出她美丽的容颜。在这物华天宝的皋陶故里，一朵奇葩正用她蓬勃的朝气吸引着更多的目光—— “东胜物业”以春天般的意念，扎根于六安这一片红色的泥土，十年栉风沐雨，十年春华秋实，如今，绿意盎然，呈现出一树春天的蓬勃。 岁月如歌 2004年4月31日，“东胜物业”应时而生，但当时全社会对物业管理的全面、正确的理解和认识还不到位，创办伊始，百事待兴，困难重重，管理项目也仅仅为2万多平米的“华安新宇”，管理人员只有两人还兼保安、1个保洁，没有办公地点，更谈不上办公条件。那时的物业还很不规范，如何发展业务和开展服务成为摆在眼前的一道课题…….，“东胜人”在公司负责人的带领下，全凭借着一腔热爱摸着石头过河，在2006年企业年检时，“东胜物业”因注册资金条件和手续上的不完善受到有关部门的督办和处罚，公司被推到了生死存亡的两难处境。为了保住这个倾注大量心血的牌子，“东胜物业”克服创业之初的重重困难，立即整改并接受了处罚，先后给梅山北路安置小区、四方大厦、京都豪园等无偿挂靠，管理上不介入，经济上无收入，业务上无发展，企业陷入了极端困境之中。 随着经济的快速发展和城市化进程的加快，仿佛一夜春雨，六安城区春笋拔节般冒出了众多的住宅小区。此时，物管行业的规范也得到了政府及主管部门的高度重视，规范了物业服务企业资质的管理机制。 2007年底，“东胜物业”借机砍掉了梅山北路安置小区的挂靠，2008年通过协商，自主独立经营京都豪园小区和四方大厦，建章立制，取得了长足的进步。随着华安未来城2号楼的竣工建成，东胜物业峰回路转，创业者们克服重重困难，怀着美好憧憬，硬是将“举步维艰”走成了“柳暗花明”。 “东胜物业”的经营特色是建构在不断谋求科学发展的基础上，以“热情服务，科学管理”为宗旨，全力培养管理人员的综合素质，积极调配相关分工，明确职责。在用人机制上力求“能者上，庸者下”的原则， 2013年共计调换主要工作岗位2人；变更用人环境3人；提拔任用4人；新增管理人员5人；培训专业上岗人员10人；管理团队基本实现配备合理，专业知识性较强，实现了年轻化多元化的用人体系格局。 春华秋实 2009年、2010年，空前规模的快速城市化高潮来临，华安未来城陆续交付使用，“东胜物业”抓住契机，不断发展壮大，在社会中重要性日益凸显，行业地位不断提升，在物业服务行业这个大家庭中迅速赢得一席之地。2011年7月通过业主大会公开选聘成功进驻滨河御景一期，在涉外项目上迈出了艰难而又坚定的一步。同年9月接管了六安新九中，这也开创了公办校园启用物业专业管理之先河。2012年再次通过业主大会公开无记名投票，入驻城南版块天盈星城，随后又接管了高速御景龙湖山庄和东方名城，业务发展遍及市区七个板块，管理面积149达万平方米， 在不断地摸索成长中，公司注重与业主建立良好的关系，加强街道、社区、业委会的关系，真正实现了“三位一体”。加强小区文化生活建设，传统节日里组织小区文艺演出，既丰富了小区业主文化生活，又提升了人文情怀，增进了我们和小区业主之间的关系。编制新春寄语，悬挂大红灯笼，既增添了节日气氛，又表达企业感激反馈之情，这都大大拉近了我们和业主的距离，服务品质得到提升，收费率稳中有进。以华安未来城为例，收费率多年来一直保持在90%以上。结合政府创卫工作，集中整治、强抓机遇，使各项工作都有不同程度的提高，管理技能和服务水平产生了质的飞跃。 “东胜物业”现有员工200多人，全体管理人员均持证上岗，80％以上管理人员具有5年以上的物业管理工作经验2012年被授于“房地产协会常务副会长单位”、“六安市诚信先进单位”；京都豪园被评为“安全示范小区”；滨河御景获“六安城区首届卫生小区”、“园林式小区”。随着2013年7月获准国家二级资质，东胜物业已昂首挺入六安同行业先进行列。 若骥千里 十年艰苦创业，十年风雨兼程。 辉煌事业，方兴未艾。 龙湖山庄、东方名城、徽商、解放路地下人防、枣树安置小区等相继发出邀请，“东胜物业”在鲜花和掌声中构建网格化管理新模式，利用一切社会资源取经充电，采取请进来走出去的办法，对管理人员进行培养、培训，努力打造一支业务过硬，作风优良，意识清晰，符合新形式行业要求的管理团队，用服务的理念提升管理品质，用自主创新的精神铸就精品意识，用丰富的企业文化推动物业健康发展，开拓进取争创国家一级资质，朝着规模化、集团化、规范化物业企业的方向努力前行。 十年，“东胜物业”才刚刚起步。 十年，“东胜物业”用今天回答明天。 十年，风举云摇，在路上—— 志向远大者，目必尽极处！