新管理信息系统原理与应用（第三版） 教学课件 978 7 302 27444 5 ch08.ppt

第8章 管理信息系统接口设计 在线教务辅导网： 教材其余课件及动画素材请查阅在线教务辅导网 QQ:349134187 或者直接输入下面地址： * 第*页 第8章 管理信息系统接口设计 本章内容结构 本章引言 学习目标 教学内容 本章小结 思考和练习 课堂讨论 本章引言 管理信息系统接口设计是管理信息系统设计工作的重要组成部分。管理信息系统不是孤立的，它为各种用户提供有意义的信息并为其他系统提供数据。 管理信息系统接口设计包括管理信息系统输出设计、管理信息系统输入设计和人机接口设计。管理信息系统输出包括为企业内部用户提供信息、为企业外部用户提供信息以及一些频繁的打印输出。管理信息系统输入主要是描述如何把数据采集到管理信息系统中以及必须遵循的原则。 管理信息系统的人机接口是人机工程的内容，优良人机接口可以提高管理信息系统成功率和使用效率。 本章将全面介绍管理信息系统接口设计的内容。 * 第*页 * 第*页 学习目标 了解管理信息系统输出设计的概念 了解管理信息系统输出的类型 理解和掌握管理信息系统输出设计的方法 理解和掌握管理信息系统输出设计的准则 掌握管理信息系统输出设计的步骤 了解管理信息系统输入设计的概念 了解和掌握管理信息系统输入设计的方法 掌握管理信息系统输入设计的准则 理解和掌握常用的图形用户接口的控件特点 掌握管理信息系统输入设计的步骤 了解计算机用户的特点 理解和掌握影响用户接口设计的因素 了解和掌握常用的菜单样式 理解和掌握用户接口设计的步骤 * 第*页 教学内容 8.1 管理信息系统输出设计 8.2 管理信息系统输入设计 8.3 用户接口设计 * 第*页 8.1 管理信息系统输出设计 管理信息系统输出就是为用户提供信息。管理信息系统输出是使用管理信息系统的目的，是体现管理信息系统价值的基础。 本节将讲述管理信息系统的物理输出设计内容。首先介绍管理信息系统输出的信息类型和特点，然后研究管理信息系统输出设计应该遵循的原则，最后研究实现输出的过程和步骤。 * 第*页 管理信息系统输出的类型和特点 按照管理信息系统的输出信息是用于企业内部还是企业外部，可以把管理信息系统输出的信息分成3种类型，即内部输出、外部输出和反馈输出。 下面分别介绍这些不同输出类型的特点。 * 第*页 内部输出 内部输出就是为企业内部的各种用户提供的输出内容。内部输出内容很少在企业外部使用，主要是企业内部每天的业务信息、监督和决策等。这种输出内容包括详细报表、汇总报表和异常报表。 详细报表提供了详细的而且没有经过各种加工、过滤的业务信息。 汇总报表是为管理者提供的各种报表，常使用各种图形方式来表示。在这些报表中对数据进行了加工、汇总等操作。常用的汇总报表包括财务的损益表、产品销售分析表等。报表的目的是为了迅速了解整个企业的经营状况、辅助进行各种经营决策。 异常报表只提供所需要的数据，这些数据满足指定的标准或条件。 * 第*页 外部输出 与内部输出相对应的信息输出是外部输出。外部输出主要是为企业外部的用户、组织或机构等提供所需要的信息，主要是有关业务统计报表。 常用的外部输出信息包括企业的资产负债表、课程安排表、航空飞行时刻表、电话账单、采购订单及邮寄清单等。 实际上，许多外部输出信息既可以是外部输出，也可以是内部输出。例如，各种财务报表，企业内部的管理人员和企业外部的工商、税收等部门都可以使用。 * 第*页 反馈输出 反馈输出属于一种外部输出，但是反馈输出的目的是为了重新输入。最常见的反馈输出是要求填写回执的输出。 例如，图8-2所示是某个出版社征求读者反馈意见的读者意见反馈卡。 * 第*页 实现管理信息系统输出的方法 随着信息技术的发展，可以通过多种方法实现管理信息系统的输出。实现输出的方法是指使用输出设备和方式。 常用的输出方法包括： 打印机输出：最常用的方法，打印结果易于保存。 显示器屏幕：最快的输出的方式，但是无法保存输出结果。 POS终端：例如ATM可以显示和打印账户余额等信息。 多媒体：包括声音、视频和图像等多种输出。 E-mail：易于通信。 超级链接：超级链接允许用户浏览网上的各种信息。 微型胶片：方便、安全、持久的存储方式。 * 第*页 管理信息系统输出的设计原则 原则1：管理信息系统的输出应该简洁，易于阅读和解释。 原则2：管理信息系统输出应该及时。随时可以生成用户需要的各种信息。在设计和实现输出时，必须考虑输出的及时性。 原则3：访问管理信息系统输出信息的用户是经过授权的。只有合法的用户才能访问到希望得到的输出信息，未经授权的用户不能访问相应的输出信息。这是管理信息系统输出的安全性。 原则4：信息管理系统的输出必须是有效的。 * 第*页 管理信息系统输出的设计步骤 (1)