新过程改进方法与实践案例 978 7 302 23431 9 第二部分 SW CMM与CMMI模型 Ch06 标准化和一致性管理.ppt

主题 建立标准软件过程的必要性 软件标准的建立和剪裁 洛克希德·马丁的标准建立 PDB与文档库的建立 SEPG组的作用 全面管理与工程实施 关键过程域 建立标准软件过程的必要性 摆在企业高层管理者面前的问题是： 1) 事业部经理和员工不断抱怨自己的事业部技术难度大、工作量大，待遇低。 2) 应用程序员会要求按代码行数与系统级的程序员比待遇。 3) 项目经理们不能使用其他部门获得经验，对自己项目进度、费用、人员进行预算。常常认为其他部门的业务难度不如自己部门难。 4) 一系列项目层面或事业部层面的不平衡问题摆在管理者面前。 如何确认生产能力？ 组织对过程的关注 主题 建立标准软件过程的必要性 软件标准的建立和剪裁 洛克希德·马丁的标准建立 PDB与文档库的建立 SEPG组的作用 全面管理与工程实施 软件过程标准制定的考虑 标准的建立过程 项目管理流程的剪裁 项目流程的剪裁过程 文档编制模板样例 文档格式完整性的自动检查 主题 建立标准软件过程的必要性 软件标准的建立和剪裁 洛克希德·马丁的标准建立 PDB与文档库的建立 SEPG组的作用 全面管理与工程实施 洛克希德马丁的标准建立与剪裁 剪裁？ 剪裁是为了： 依据项目的特征给出适合项目管理需要的流程 给出中间产品(文档)的要求 降低软件开发的工作量 降低评审和审核的工作量 剪裁的 字面上好像就是简化 实际上也要包括添加一些要求、环节等 “剪裁”要理解为“裁缝”，具体的操作为： D—删除一些要求条款 U —修改一些要求条款 A —添加一些要求条款 剪裁的批准 剪裁后的输出要经过审核和批准 对标准的随意剪裁，比没有标准更糟糕！ 主题 建立标准软件过程的必要性 软件标准的建立和剪裁 洛克希德·马丁的标准建立 PDB与文档库的建立 SEPG组的作用 全面管理与工程实施 PDB与文档库的建立 过程数据库(PDB，Process DataBase)，简称为过程库，是一个长期保存软件过程数据。PDB保存从关键工程过程和所产生的产品的过程数据，以及过程中的文档。 PDB与文档库的建立 PDB中的数据 反映项目过程整体性能的数据: 例如，规模、费用、进度数据等。这些数据可以用来对类似项目估计确认，生成估计的因素。 产品度量元： 表示产品的自然特性、结构和质量的基本信息。这些信息可以用来评估产生的结果以及过程活动与结果之间的关联性。 过程度量元： 具体的过程任务的生产效率和质量特性，可以用来评估任务的效率，标识过程改进中最需要处理的领域。 过程库中收集的常用数据 NASA对软件错误的分类 文档库 软件项目文档包括了： 项目定义软件过程的说明、项目的标准、项目的规程、项目的软件开发计划、项目的测量计划以及项目的过程培训材料。 在项目的执行过程中： 1) 定期地评审候选的文档，并把将来可能有用的那些文档放入文档库中。 2) 对软件文档分类编目，以便于今后的查询和检索。 3) 评审对当前库内文档所做的修改，在合适的时候更新该库的内容。 4) 建立文档的检索、标注、查询体系，以便于软件项目组和其他软件有关组(如软件质量保证组、软件配置管理组、软件测试组和文档编制支持组)能够方便、灵活地使用这些文档。 5) 定期评审每个文档的使用情况，将结果用于维护库内容。 6) 文档库的内容要受到管理和控制。 主题 建立标准软件过程的必要性 软件标准的建立和剪裁 洛克希德·马丁的标准建立 PDB与文档库的建立 SEPG组的作用 全面管理与工程实施 SEPG组的作用 SPEG必须有组织的高层经理担当组长，同时吸收具有广泛代表性的成员参加。 SEPG组的基本任务是： 启动和鼓舞过程更改，支持正常的运行。 SEPG组广泛地支持其他组的工作， 例如，技术支持、培训、费用估计、标准制定以及SQA的工作。 在大型的企业，可以为每个领域建立专业的队伍； 对于中小企业，SEPG组可以承担和指导工作，直到所有的功能区都建立起来。 SEPG组的作用 在标准的建立上，SEPG组需要承担如下的主要工作： 1) 提出和制订符合组织战略利益的标准体系和框架； 2) 给出最为优先考虑的标准； 3) 确保优先使用的标准，先评审、先使用； 4) 在标准的开发过程中，尽可能地吸收专家、一线人员和用户的意见； 5) 协调和解决标准制定过程中的矛盾、冲突意见。站在战略角度解析和寻找可行的、折中方案。 主题 建立标准软件过程的必要性 软件标准的建立和剪裁 洛克希德·马丁的标准建立 PDB与文档库的建立 SEPG组的作用 全面管理与工程实施 全面管理与工程实施 全面管理 工程实施 “集成软件管理”的主要活动 “集成软件管理”的主要活动 “集成软件管理”的主要活动 “组间协调”的主要活动 “组间协调”