3G移动增值业务及研究.docVIP

3G移动增值业务研究(上) 李明铎　张岩　汤林超 摘要　从2G增值业务的现状着手，跟踪与3G增值业务有关技术标准的发展状况及产品跟进情况，介绍3G业务分类及特色业务流程，最后给出移动运营商3G增值业务开展及平台建设建议。 关键词　第三代移动通信　移动增值业务　流媒体　定位增值业务平台 0、前言 　　尽管目前3G还存在一些问题(如应用问题、标准不断变化问题、手机电池问题、终端互通问题、漫游问题、多家运营商如何共享铁塔问题)，3G牌照的发放尚需要一定的时间，但由于移动用户全球漫游需要统一标准，业务内容的变化需要新技术，频谱资源需要高效利用，且TD-SCDMA被接纳为3G技术标准给中国通信界带来一次科技上与世界接轨的机遇，种种因素决定着中国必然会大规模启动3G市场。因此，现有移动运营商为了能够平滑过渡到3G，提前考虑对现有移动增值业务进行整合，对增值业务平台进行优化改造：新移动运营商提前考虑3G业务及业务平台规划，都是非常必要的。 　　3G网络的高传输速率将对移动增值业务提供更好的支持，给用户更好的体验。同时随着视频电话、流媒体等3G业务的开展，移动数据业务的价值链将更为复杂，丰富的业务种类及市场化程度的提高必然使业务运营(包括管理、计费、结算、客服等问题)的复杂度相对增加。3G即将上马，如何利用3G的优势开展更为丰富、更高质量的数据业务，是各移动运营商增值业务系统建设或改造面临的新挑战。 　　目前，移动运营商在2G或者2.5G网络上都开展了一系列的移动数据增值业务，但是在业务的开发、平台的建设以及业务运营中着实存在着一些问题。本文对3G技术标准的相关组织及厂家产品进行跟踪，并对目前增值业务的开展、系统建设、移动数据业务价值链发展中的一系列问题进行分析，以期对运营商规划3G业务及建设业务平台提供一些建议，对设计人员进行移动增值业务平台的规划、设计提供帮助。 1、3G增值业务的发展研究 　　1.1　移动增值业务的现状及发展趋势 　　随着通信技术的进步，移动终端的功能不断丰富和增强，移动增值业务正逐渐渗透到人们工作、生活等各个领域中，呈现出广阔的市场空间。中国移动和中国联通在市场机制的刺激下，不断创新，推出了各具特色的移动数据业务来抢占市场。 　　中国移动早在已取得巨大成功的“移动梦网”品牌下，在其GPRS网络上推出了彩信(多媒体消息)、WAP、百宝箱(Java下载)、手机银行(移动支付)等多项移动增值业务。中国联通也于2003年3月正式在全国开通了cdma 1x网络，推出2.5G的CDMA移动数据业务品牌“联通无限”及其多个业务子品牌，包括短消息订阅及点播业务“联通在信”，移动多媒体邮箱业务“彩E”，基于cdma 1x的无线上网业务“掌中宽带”，基于WAP技术的“互动视界”，基于BREW和Java技术的“神奇宝典”，基于GPSone定位技术的“定位之星”等。同时，2个运营商也都推出了深受大众欢迎的“彩铃”和“炫铃”等语音增值业务。其中，短信、彩信/彩E、WAP、Java和IVR业务构成了目前市场上5大类基础业务。 　　a)短信业务是目前最成熟也是收入最高的一项基础移动增值业务，它拥有广阔的市场，但作为一种成熟的业务，其市场的成长空间已经有限。 　　b)彩信/彩E原本是移动运营商近年来着力推广的2.5G标志业务，由于终端、资费等原因发展远未达到业内预期，但随着承载网络的发展以及用户整体审美感知的提高，彩信/彩E业务会有广阔的市场前景。 　　c)WAP业务简单地说就是用户使用手机浏览网页的服务。2001年中国移动推广的WAP业务因网络速度慢且资费高而受挫，但是随着商用2.5G网络的发展，WAP接入的速度大大提高了，且按网络流量的计费方式更为用户接受，WAP面临着一次重新崛起的机会。现今，服务提供商(SP)推出的WAP业务包括信息浏览、内容下载等。目前用户发展速度和接入SP的数量增长迅猛。 　　d)Java是未来移动增值业务的主流方向，它采用基于开放应用平台的移动增值业务架构。由于Java业务尚处于市场导入和市场培育阶段，近期依靠该业务大规模盈利的可能性较小。在未来几年，Java必将是移动增值业务的亮点。 　　e)IVR业务也称为语音增值业务，是移动运营商由2002年开始启动的业务。它提供语音短信、语音聊天、电话会议、语音点播、个性化铃声等业务。IVR业务行业管理规范，用户群庞大，市场前景广阔。 　　随着3G网络建设的启动，电信运营商、咨询公司纷纷预测移动数据增值业务将迎来一个持续快速发展的时期，从而遏止ARPU值下降的趋势。目前，全球已有100多张WCDMA许可证，拥有500多万用户：cdma 1x用户已经达到7000万；1x EV/DO达到450万。在运营过程中，每一个3G网络运营商都将数据业务作为重点