《以行业需求为导向的物流人才培养探析》.doc

以行业需求为导向的物流人才培养探析 1物流行业特征及物流人才培养 现代物流泛指原材料、产成品从起点至终点及相关信息有效流动的全过程，它将运输、仓储、装卸、加工整理、配送、信息等方面有机结合,形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合服务。现代物流人才必须集商贸、金融、运输、系统工程、信息技术与手段等多种知识和技能于一体，并具有对企业内外资源进行整合、对经营过程进行管理的能力。因此，加强培养物流管理人才,科学合理规划和建设物流系统，提高物流效率，降低物流成本巳经成为助推我国经济增长、增强企业核心竞争力的关键。准确了解物流人力资源的需求和对物流人才素质能力要求进行分析，是制定现代物流人才战略和相应对策的基本前提。我们要不断完善物流人才教育培训体制，改革传统人才教育模式，才能突破制约我国现代物流产业发展的人才瓶颈。 物流人才是多类型、多层人才的综合体P1。我们将物流人才分为髙级管理人才、中级管理人才和基层管理及操作应用人才三个层次|31,其中高级管理职位对应有:物流企业主管、储运(物流)经理/主管、采购部主管、销售经理、客户服务经理、规划总监等；中级管理职位对应有：物流经理助理/物流工程师、储运经理助理/仓库主管、采购工程师、销售助理、助理物流规划师等;基层管理及应用职位对应有:物流调度员、仓库管理员、包装组组长、材料员、物流配送员、物流采购员、物流部销售人员、客户服务人员等。物流业对人才需求呈现“金字塔”形状，高层管理人才位于人才需求金字塔的顶部，需求总量不大，但这类人才是企业的灵魂，对企业的发展影响重大。物流企业需要大量高素质的中、基层管理人才和基层操作应用人员。据我们对企业开展调研及企业招聘人才数据的统计分析，物流高级管理人才占到总体招聘人数的20%左右，中级管理人才需求在30%左右，基层管理及操作人员的需求接近50%。企业的中、基层物流人才需求量占到总量的80%左右。在调研中我们还了解到，目前物流产业发展中最紧缺的两类人才:一类是物流管理的高级人才’包括第H方物流经营管理人才;另一类是应用型物流基层管理及操作人员，这一需求反映出了物流业的快速发展所带来的对人力资源的需求趋势。 尽管目前我国物流教育培训取得了长足的进步，但物流人才培养还无法满足物流产业升级、物流业对外开放和物流业的迅速发展的人才需求，而且高层次的物流管理人才也不可能简单地由高校课堂中培养出来，其行业背景知识和经验、创新能力和协调能力只有在实践煅炼中才能获得与积累。高校在人才培养中偏重于课堂教学的形式，物流学科和专业的定位与课程设置、物流人才的培养模式、与行业结合等因素都将影响人才培养质量。为了培养既能完整、系统了解和掌握专业学科知识，又能将其应用于物流实践的应用型人才，高等院校应该对所开设的物流专业认真开展教育教学改革，研究如何培养适应行业实际需要的各类物流人才，助推我国现代物流业的健康发展。 2物流管理人才应具备的基本素质能力 物流既是一个独立的产业，但同时又存在于各行业之中，每个行业内都有物流功能部门及工作岗位。行业不同及岗位的不同,对物流人才知识能力的要求也不相同，对物流人才的培养要有针对性和层次性。不同层次物流人I的培养有着不同的标准要求。本文主要讨论高职物流管理专业人才的培养，要体现出“及时跟踪市场需求的变化，主动适应区域、行业经济和社会发展的需要”的职业教育特色，实现“以服务为宗旨，以就业为导向，走产学结合发展道路，为社会主义现代化建设培养千百万高素质技能型_门人才”的办学方向。高职院校结合自身的特色和优势，其培养的物流人才主要面向的行业有：社会各类物流公司、企事业单位的内部物流部门、储运公司、电子商务企业、社会化配货中心和货运及货运代理企业等;所从事的工作以基本操作与管理岗位为主，主要涉及到物料计划、采购、仓储管理、配送、商品分拣和包装、物流信息处理、物流设施设备的作业和管理、运输组织、车辆调度、跟单、揽货、报关、报检、船务及相应的商务处理等业务工作。我们在认真分析职业岗位(群)要求的基础上，分解职业岗位人员的素质能力，提出了高职物流人才的“基本素质与能力”标准，这一标准要求体现在：职业基本素质、专业基本技能、社会适应能力和专业发展能力四个方面。 2.1职业基本素质 职业基本素质主要包括职业道德素质、知识文化素质、身心素质，以及信息素质和应用能力。 物流是一种以社会服务方式开展的行业，良好的道德品质是其从业人员应具备的基本品质。知识文化素质是物流管理人才能顺利完成工作和生存发展的基础。在人类社会已进人信息时代的今天，大量的信息都是通过网络来传输和处理的，信息技术为现代物流管理提供了技术支撑和平台，掌握并能熟练应用计算机网络知识技术，是现代物流人才应具备的基本素质能力。 2.2专业基本技能 专业基本技能是指对专业知识的应用能力，体现在掌握专业