《关于大学生的网购调查报告》.doc

关于大学生的网购调查报告 目录 1导语：调查目的、调查方式、调查时间及调查人群 2调查问卷结果分析： 1大学生网购原因 2大学生网购首次购物原因分析 3大学生网购产品类型分析 4大学生网络消费金额情况分析 5大学生对网购网站及产品的满意程度及建议分析 6大学生网购支付方式的选择分析 3大学生网购调查报告分析总结 导语：随着社会经济的发展，互联网的普及，网上购物以其便捷的支付方式和公道的价格受到越来越多人的欢迎。在热衷于网购的人群中，大学生的比例占很大一部分，调查及分析大学生的网购现象有助于我们更好地了解大学生的经济消费情况，了解大学生群体购物标准及趋向。据悉，今年双十一期间网购大促销191亿元成交额已创新纪录，，天猫和淘宝的量瞬间暴涨，仅仅37分钟交易额就突破10亿元，银行网银系统一度瘫痪 调查主题：关于大学生网购调查情况 调查时间：2011年11月11日~11月15日（选择周六、日） 调查方式：网络问卷调查，发放问卷、 调查结果分析：采用图标分析方式 调查问卷情况分析： 1大学生网购原因分析，从下表中，我们可以分析得出，吸引大学生网购的主要原因是价格便宜和购买方便：48%的人认为价格便宜最吸引人，认为方便的占39% ： 质量和服务的保证以及商品是否是自己的所需是影响学生是否会选择网 上购物的最重要因素 2大学生首次购物经历主要源于朋友介绍及自发的网站搜查，另外，我发现其实在上网时，网页上弹出的网购页面也很吸引人：46%的人第一次网购是源于朋友的介绍，37%的是自发的有哪些信誉好的足球投注网站网网购，12%的人是看到网购的广告，口碑效应或者说亲友的推荐很有影响力 3大学生网购产品分析，由调查报告的数据可以分析：实物产品是学生最想在网上买到的商品，只有9%的人追求娱乐类的商品 4大学生网购消费金额的调查分析：大部分人在网购的月消费在300元以下，考虑到大学生还是消费群体，其网购金额一般不会太高。 5大学生在网上消费后，大部分人都希望商家能完善后续的服务，一些人希望简化购买流程， 6大学生网购的支选择一般为网银，其次是支付宝：网银转账和支付宝是大学生主要的网购支付方式，其中使用网银的占55%，使用支付宝的占39%。 附： 相当数量的人具有网购的经历或习惯 学生大部分是理性的，有41%~34%的人会根据需要决定是否关注两个网站或者是都关注看看 调查报告总结： 由于当代大学生大部分是80及90后，他们生活在高速发展的信息时代，普遍接触互联网，是未来网购的主力军。由此次调查报告的数据分析可以看出，大部分大学生网购还是理智的，他们注重价格和质量，消费金额也不会太高，一般符合自己的消费水平，大学生的网购潜力巨大，以大学生为消费主体的网购市场已经初步形成，网上交易方式及首选网站比较集中（淘宝、天猫网上交易额巨大） D. 其他 品、书籍） C. 实物产品（衣服、饰 票、演出、SPA等） B. 娱乐类（KTV、电影 A. 餐饮类 1% D. 其他 89% 书籍） （衣服、饰品、 C. 实物产品 9% 等） 、演出、SPA （KTV、电影票 B. 娱乐类 1% A. 餐饮类 9、 您最希望在网上购买的商品是？