恒变时代,HR变与不变之辩.ppt

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恒变时代,HR变与不变之辩 王 纲 未来,扑面而来…… 引 言 熟悉的行业在变化(O2O,全渠道,互联网金融……) 熟悉的企业在变化(柯达,索尼,诺基亚……) 习以为常的HR专业也在不知不觉中千变万化…… 引 言 人——越来越难招聘了 人——越来越难培养了 人——越来越难留住了 人——越来越难管理了 HR越来越难做了,但HR在企业里的地位没变: 还是“风箱里的那只老鼠” 还是“照镜子的那个八戒” 前提假设 以传统的HR理论为基础 以经典的“六大模块”为参照物 不 变:人,角色及素质 永恒不变的核心——人 万变不离其宗 ——人力资源管理的四种角色及人力资源管理者的素质及关系 四种角色(销售员+采购员) 变:人力资源管理的前世今生与未来 一、前世:劳资管理、人事管理 二、今生:人力资源管理问题挑战 背 景 经济、法律、政策、社会、教育、其他 经济 2009年 保增长 促就业 调结构;2014年?(改革红利,上海自贸区,定向降准……) 法律 2008年1月1日:《劳动合同法》实施 2013年7月1日:《劳动合同法》(修正案)实施 政策 政策 政策 “单独二胎” 教育 社会 人口红利终结 社会 未富先老,进入老龄化社会 社会 未富先老,进入老龄化社会 社会 以房养老?看起来很美...... 社会 以房养老?看起来很美...... 其他 时代进步:移动互联网、大数据 其他 就业指导:先就业再择业,非管理岗位不干 舆论导向:鼓励创业 巅峰培训(“癫疯”培训):急功近利的成功学,《我的成功可以复制》? (一)人力资源规划 (一)人力资源规划 要么一蹴而就,要么一层不变; 要么刻舟求剑,要么信马由缰。 (一)人力资源规划 短期,符合年度经营计划; 长期,符合盈利模式变更。 (一)人力资源规划 ☆ 如何依据企业的战略要求,来设计和开发企业的人力资源管理系统 ☆ 如何实现与企业的年度经营计划、业务模式、组织模式、业务流程、财务系统、研产销系统等要素所组成的整个经营管理系统的对接 (二)招聘配置 (以最低的成本选择最适合的人) (二)招聘配置 招聘的现状:人力不少,人才不多;奇葩不少,奇才不多     ——招人难! 配置的现状:公平有余,效率不足;    个性十足,共性不足;    易进不易出,宜升不宜降;     有组织无纪律,说走就走     ——用人难! (二)招聘配置 (1)资料审查:(举例) (2)面试:非结构化面试、结构化面试、情景面试、小组面试、压力面试、行为面试 ☆ 非结构化面试:考验面试官的经验和技术水平(善于观察肢体语言,举例) ☆ 结构化面试:“面霸”的最爱 ☆ 面试中的误区与错误:第一印象、强调负面信息、不熟悉工作、次序差异、非语言行为、刻板效应、类我效应 (3)笔试:题目自拟,题材不限(举例) ☆ 笔试内容 ☆ 笔迹鉴定 (二)招聘配置 (4)评价中心:无领导小组讨论、公文处理、演讲、角色扮演 (5)测试:体能测试、个性测试(人格测试)、智力测试、 (霍兰德)职业倾向测试 (6)背景调查:包括劳动手册、社保缴费清单(举例)、黑名单制度 (探讨:科学与玄学?) (二)招聘配置 工作轮换 职位升降及辞退(末位淘汰真的好吗?) 竞聘上岗 非全日制用工(签订合同吗?) 退休回聘 劳务工 劳务派遣 (二)招聘配置 ☆ 渠道选择:内部招聘、员工推荐、新型渠道尝试、校园招募(学校选择、申请人吸引,校企联合实例)、传统招聘会 ☆ 用工选择:新技术替代(收银员) (二)招聘配置 ☆ 如何构建适应新环境的职位分析系统(抛弃职位说明书) ☆ 如何根据战略与人力资源规划进行招聘与配置(如何处理内部招聘与外部招聘、空降兵与陆战队的矛盾) ☆ 如何进行灵活用工(不同类型的人才不同的雇佣模式) (三)培训开发 (四)薪酬福利 (五)绩效管理 (六)员工关系 变:人力资源管理的前世今生与未来 三、未来:符合新经济、大数据时代游戏规则的发展趋势   人力资源管理业务的发展趋势   人力资源管理人员的发展趋势 Q A 王 纲 微 信:wgang888 电子邮件:wa888@139.com 谢 谢 检视 :再配置 对策探讨 : 思考 : 如何开展有效的培训需求分析、拟定并落实培训计划、监控并评估培训效果、建立学习型组织、帮助员工规划职业生涯。 如何设计薪酬体系,包括工资结构、激励制度、平衡新老员工薪酬差异等;如何设计福利体系,充分满足员工个性化需求 如何设

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