惠普人资总监心得.ppt

* * * * * Sheri to Present * * We are currently pilot-testing the first release of a developer/solution partner portal. Our overall goal for this portal is to facilitate and strengthen our relationships with developers and solution partners?whom we believe to be a key component of HP’s reinvention?and to consolidate all our disparate resources for these partners under one cohesive portal. The first release of this portal brings together HP solution partners who are looking to share leads with our resellers. Subsequent releases will include resources for developers and partners to obtain comprehensive technical and business information for creating and tuning e-business solutions. Ultimately, we see this HP partner portal encompassing Channels on Tap and becoming the collaboration zone or ecosystem I described earlier?where HP partners of all types will find the tools and resources they need to develop, market, and sell solutions for the networked business world. ? * Performance Evaluation Process 制订业绩目标/培养计划 与员工讨论 广泛征求反馈 总结工作成果 评估员工的绩效 业绩评定流程 * 业绩考核（评估）的内容 关键业绩目标达成情况，即工作成果。 (Result – What) 2.表现因素：即行为表现，达成目标的手段和方法。 (Key behaviors – How) 业绩评估是自己和自己比 * 绩效评估：表现因素 计划与组织 领导能力 人员管理／发展 客户满意程度 管理多样性 工作效率 质量 团队精神 判断力 工作环境与安全保障 产品知识 市场知识 运作知识 计划与组织 客户支持及其满意程度 可靠性 判断力 团队精神 创造力 主动性与创新精神 技术能力／工作知识 质量 工作效率 可靠性 客户满意度 团队精神 判断力 工作环境与安全保障 灵活性 计划与组织 经理人 一般人员 销售人员 * 如何做好业绩评估 好的业绩评估(PE)来自于: 数据和信息的日常积累 事先告知员工让他具有心理准备 沟通,沟通,沟通 工作业绩以工作目标为导向 行为表现要以事实为依据 注意：业绩评估只对个人透明，互相是必威体育官网网址的 * 采取纠正行动 (corrective action) 的步骤 口头讨论 (Verbal Discussion) 书面警告 (Written Warning) 留用查看 (Probation) 辞 退 (Termination) * 员工发展计划 制定员工发展计划是业绩评估阶段的重要环节。 2.员工发展计划包括需提高、改进、加强的方面，途径和方法，衡量标准、时间等要素。 员工发展的途径和方法将在“培训发展”部分介绍 * 绩效管理的成功要素 1、领导重视，建立制度 2、一线经理是关键 3、业绩评定必须与薪酬奖励挂钩，有奖有惩 4、该透明的透明，该必威体育官网网址的必须严格必威体育官网网址 5、企业文化建设，公司和员工一起成长 * 员工管理的一些做法 试用期 提升 内部流动 异地派遣 辞退、开除 辞职员工，欢迎回来 * 个人能力与企业价值观 “完成任务并认同企业价值观的人得到提升。 失败但认同企业价值观的人得到第二次机会。 既失败又不认同企业价值观的人：很容易对付。 难的是如何对待那些完成任务却不认同企业价值观的人： 我们努力去说服他们；与他们搏斗；为他们而痛苦。” GE 公司总