执行力与领导行为艺术.doc

前言： 传统意识中，执行力和领导行为艺术应该是企业上层领导甚至是一把手直接面对的问题，其实不然。通过对企业管理、组织行为等相关知识的学习，我认为，执行力和领导行为艺术可以充分应用到每一个个体身上，成为该个体在团队、群体、家庭及社会活动中行为动作的关键引导，促使其在每个行为中取得成功。 人之所以有优秀与一般之分，在于优秀者更有实现构想的能力，这就是一个人的执行力和影响力。我们不会总是墙角的一棵小草，在属于自己的天地，我们都有闪耀在阳光中的优势。我们可能在体育赛场上驰骋，是当仁不让的团队核心，也许我们在一场文艺演出中，是舞台的灵魂，也许我们在几个人的旅行中，是个牵头者，甚至在一次聚餐过程中，也会给你展现能力的机会。执行力与领导行为艺术，便悄无声息的融入了我们生活中的每一个细节，这也是我研究该课题的原因。 一、执行力的理解和认识 在《执行》一书中对执行力的定义：执行力不仅是一个战术层面上的问题，也是一个战略层面上的问题，它是一个系统工程，更是一门学问，它必须充分融入到一个公司的各个方面，渗透到它的战略、目标、文化等各个方面。 　　而从个体来看，人之所以有优秀与一般之不同，在于优秀者更有实现构想的能力，这就是一个人的执行力，而不是更有思想。对个人来说，只是比别人做得好，落实更到位，执行更有效果。从执行力的各个层面来看，内容比较广泛。 1.1执行力的认识及层面 执行力就是竞争力，这样的命题对于每个管理者已经不再陌生，相信也没有多少人再去质疑它了，这不仅是这些年来各种管理培训者的功劳，也是在市场变动下管理者的感悟，更是在经济活动中不断得到证实的理论。执行力曾经反复被管理培训者提起，而更是接受培训的管理者作为法宝的东西，但是执行力到底是什么东西？ 　 　执行力就是执行的能力。什么是执行？泛东软件董事长胡剑锋认为执行至少有三个层面的解释：第一个层面是按照命令和规则做事的过程，简单讲就是能够听话照做；第二个层面是按照预定的计划行为的过程，简单讲就是做事章法；第三个层面是将想法变成现实的过程，简单讲就是规划实现。 执行的第一层面比较简单，这是对执行力来说最基本的一种执行：对规范和流程的尊重，只有如此才能让组织的基本行为协调一致，才能有基本的效率（忽然想到，其实很多的流程破坏者恰恰是领导者，也就是说很多领导者缺乏最基本的执行）。 但对我们研究的个体，可能会涉及到影响身边人的能力，一个个体，不一定是领导，但他可以在一个群体中影响其他成员，而逐渐处于领导地位。这样来说，第一个层面的效率是远远不够的，这就需要第二个层面的执行，按照计划来做事情。看起来第二个层面和第一个层面好像是一回事，其实不然。对第一个层面来说，要做的事情是片段的、非连贯的，但对第二个层面来说是连续的、整体的。一个计划并不是一两个步骤做好就行，而要将整体的顺序都做好才能达成效果（例如健身计划，就绝不是一两个动作做标准就能解决的问题）。 有了第二个层面的执行，队伍的运转就有了相对较高的效率，但仍然不够，这就需要第三个层次的执行：创新规划并落实执行。组织的进步在于创新、在于设计、在于策划、在于走出习惯的自我，而且不仅仅是要有想法，还要有实现想法的能力，这就是第三个层次的执行。 这三个层次的执行是逐步支撑的，第一个层次是第二个层次的保障，第二个层次是第三个层次的保障，只有到了第三个层次的执行，队伍的效率才能够真正提升。很多管理者强调各种规划，但常常没有能获得预期的结果，其本质并非规划得不好，而是在于执行的保障体系不好，也就是问题在第一、第二个层面。遇到这种问题，真正反省的应当正是执行者本身。真正优秀的执行者必须脚踏实地，深知自己所处的大环境、认清真正问题所在，敢于面对。“知易行难”这应该是大家都知道的道理！ 1.2 如何强化执行力 写出来的规章制度科学理论都只是一个标准而并不是一张网，如何将强制性的制度升华到文化层面，使个体人员认知、认可、接受以达到自觉自发自动按照制度要求规范其行为，再进一步提升能力。有学者提出“知行合一”。当今迅猛发展的知识经济时代使得个体素质日益提高，其自我实现意识日趋成熟，“民可使由之，不可使其之”的传统观念难以适应潮流，个体们关注的不仅是埋头苦“干”，更为关注的是“干”的目的、利益，有所求是有所为的真正动力。 “利之所趋”是人们的一种普遍的心理。古代兵家“先廉耻而后刑法，先起亲爱而后律其身”的治军理念对于今天制度文化构建具有积极的借鉴意义。通过对价值取向、权利意识、自主意识教育、引导，通过架构尊重人、关心人、相信人的人文环境来提高个人尽责意识，借以强化执行的速度与力度。 1.2.1 沟通 沟通是前提。这里有一个很传统的概念，既SMART原则。所谓SMART原则，即是：目标必须是具体的(Specific)；目标必须是可以衡量的(Measurable)；目标必须是可以