中职生就业指导 陈桂芳 项目六 认识并融入新.ppt

项目六 认识并融入企业文化 项目引言 企业文化理论产生于20世纪70～80年代的西方世界。研究发现，成功而杰出的大企业都具有明确的经营理念，员工有共同的价值观念，有共同遵守并不见诸文字的行为规范。每个企业都有一种文化，它潜移默化地影响着企业的决策、人事的升迁、员工的行为举止和衣着爱好等，成功的企业必定有繁荣的企业文化，它是企业存活的生命力，是企业团结的凝聚力，是企业发展的推动力，企业文化渗透在企业生产、经营、管理等各个领域，如同灵魂统领着企业的生命，引导着企业行为。因此，企业文化是企业制胜的法宝。 项目目标 1．掌握企业文化的内容和作用，认识企业文化是企业制胜的法宝。 2．了解现代企业制度的内容，熟知生产现场工作纪律要求。 3．掌握“6S”活动的内容，强化“6S”管理意识。 任务一 分析企业文化的魅力 掌握企业文化的含义、内容及作用，充分认识企业文化的魅力。通过学习，完成任务实施部分的内容。 一、企业文化的含义 “企业文化”一词自20世纪80年代从日本、美国引入我国以来，已经历了二十多年的吸收、消化和发展阶段。到目前为止，不论国有企业，还是民营企业；不论煤炭、化工行业，还是旅游、咨询行业……都在轰轰烈烈地搞企业文化。 企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范等，是一种具有企业个性的信念和行为方式。 中国建设银行某支行行长冯嘉兴这样阐述他的企业文化内涵—— 在企业内部营造“尊重人的价值，提高人的素质，发挥人的主观能动性，力求使每个员工的聪明才智都有用武之地，使他们各得其所，各尽所能，而且是处于自觉的状态中”这样一种工作和生活的氛围。海尔总裁张瑞敏的定义最直接：企业文化是企业发展的灵魂。 二、企业文化的内容 1．观念层面 对于企业而言，观念层就是指企业的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德，以及精神风貌。 （1）企业的最高目标 它是企业全体员工的共同追求，有了明确的最高目标就可以充分发动企业的各级组织和干部员工，增强他们的积极性、主动性和创造性，使广大员工将自己的岗位工作与实现企业奋斗目标联系起来，把企业的生产经营发展转化为每一位员工的具体责任。例如，进入“世界500强”就是海尔的最高目标。 （2）经营理念 它是企业领导者为实现企业目标而在整个生产经营管理活动中坚守的基本信念，是对企业发展战略的理性思考。 （3）价值观念 企业的价值观，是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价，是企业全体职工共同的价值准则。 我国老一代的民族企业家卢作孚（民生轮船公司的创始人）提倡“个人为事业服务，事业为社会服务，个人的服务是超报酬的，事业的服务是超经济的。”从而树立起“服务社会，便利人群，开发产业，富强国家”的价值观念，这一为民为国的价值观念促进了民生公司的发展。北京西单商场的价值观念以求实为核心，即“实实在在的商品、实实在在的价格、实实在在的服务。” （4）企业精神 它是企业有意识培养的员工群体精神风貌，是全体员工在实践中体现出来的气质。 如王府井百货大楼的“一团火”精神，就是用大楼人的光和热去照亮、温暖每一颗心，其实质就是奉献服务；西单商场的“求实、奋进”精神，体现了以求实为核心的价值观念和真诚守信、开拓奋进的经营作风。 （5）企业风气 它是指企业及其员工在生产经营活动中逐步形成的一种带有普遍性的、相对稳定的行为心理状态，是影响整个企业生活的重要因素。如团结友爱之风、开拓进取之风、艰苦创业之风等。 企业风气是约定俗成的行为规范，它一旦形成，就会在企业中造成一定的气氛，并形成企业员工群体的心理定势，导致多数员工一致的态度和共同的行为方式，因而成为影响全体员工的无形的巨大力量，可以起到物质刺激所起不到的作用。 以“铁人”王进喜为代表的大庆油田工人，把“艰苦创业”作为座右铭，坚持“有条件上，没有条件创造条件也要上”的创业精神。大庆人艰苦创业、三老四严的精神，化作了中国工人阶级自力更生、艰苦创业的强大力量。 （6）企业道德 企业道德是指调整本企业与其他企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。 企业道德与法律规范、制度规范不同，不具有那样的强制性和约束力，但具有积极的示范效应和强烈的感染力，当被人们认可和接受后具有自我约束的力量。中国老字号同仁堂药店之所以三百多年长盛不衰，在于它把中华民族优秀的传统美德融于企业的生产经营过程之中，形成了具有行业特色的职业道德，即“济世养身、精益求精、童叟无欺、一视同仁。” 2．制度层面 企业制度主要是指对企业组织和企业员工的行为产生广泛性、约束性影响的部分，它规定了企业成员在共同的生产经营活动中应当遵守的行为准则。 （1）一般制度 这是指企业中存在的一些带普遍意义的工作制度和管理制度，以及各种责任