旅游心理学的研究方法与相关学科.ppt

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一、基本术语 第一个有记载的心理学实验 古埃及有一国王Psamtik一世,他为了证明埃及是世界上最古老的民族,将两个出生不久的婴儿带到一个遥远的地方隔绝起来,每天由人提供食物饮水,却不允许人与他们讲话。 国王设想,这两个与世隔绝的孩子发出的第一个音节,一定是人类祖先的语言了。他希望这个音节是埃及语中的一个词。待孩子两岁时,他们终于发出了第一个音节becos。可惜,埃及语中没有这个发音。于是,国王伤心地发现,埃及人不是人类最古老的民族。 * * 旅游心理学研究的具体方法 1 旅游心理学与普通心理学、社会心理学 旅游心理学与消费者行为学、管理心理学 6 第二章  旅游心理学的研究方法与相关学科 2 3 (一)变量   变量(variable)可以是任何一种可改变强度或幅度并可观察、测量的一般性特征。 (二)假设   假设(hypothesis)是对两个或两个以上的变量之间关系的尝试性说明。 第一节 旅游心理学研究的具体方法 (三)因果关系   因果关系(causality)是指变量之间的导引关系的方向性。 (四)相关关系与相关系数   相关性(correlation)说明两个变量之间在变量上是否有稳定关系,表示为相关系数(correlation coefficient)。 (五)效度   效度(validity)是指心理测验测出它所要测量的能力或特性的有效程度或正确程度,一般用测验所得的分数与某种标准的相关系数来表示。 (六)信度   信度(reliability)是指测量的一致性或稳定性。 (七)普遍性   普遍性(generality)意味着结果符合更广大人群的实情,而不是只符合受试者的实情。 二、旅游心理学的基本研究方法 (一)旅游心理学研究的信息来源 第一手资料 第二手资料 (二)旅游心理学研究的类型 定性研究:通过综合描述与分类来对事物进行衡量的研究。 定量研究:通过数量对事物进行衡量的研究。 定性和定量相结合的研究方法 (三)研究的具体方法 1、观察法(observation) 在自然情况下,有计划、有目的、有系统地直接观察被研究者的外部表现,了解其心理活动,进而分析其心理活动规律的一种方法。 优点:方便易行,可涉及广泛的内容,观察材料更接近于生活现实,得出的结论比较符合实际情况。 缺点:只能反映表面现象,观察者被动,所得材料难以区分哪些是偶然的,哪些是规律性的,且对研究者要求较高。 观察法适用的情形 调查者所关注的行为是公开的 这些行为经常且重复出现或是可以预测的 行为发生在相对较短的时间跨度里 2、实验法(experiment) 有目的地严格控制或创设一定的条件,人为地引起某种心理现象产生,从而对它进行分析研究的方法。包括两种形式:实验室实验法和自然实验法。 实验室实验法:在专门的实验室内借助于各种仪器来进行的。对心理现象的产生原因、大脑生理变化以及被试者行为表现的记录和分析都比较精确。 自然实验室法:由研究者有目的地创造一些条件在比较自然的条件下进行的。所得结果比较接近于实际,比较具有主动性和严密性,所得到的结果也比较准确。 可采用邮寄问卷、电话访问和人员访问等方式。 优点:能同时进行群体调查,快速收集大量资料,且简易的方法方便人们回答。 缺点:拒访所引起的偏差比较大。不大适于针对行为,回答未必完全真实,材料价值要打折扣。 3、调查法(survey) 4、问 卷 法 优点:可以同时进行大规模的调查。 缺点:问卷回收率低,对所回收的问卷答案的真伪判断较难。 问卷法的关键在于问卷设计。 5、访 谈 法 (1)结构式访谈: 优点:针对性比较强,调查的问题比较明确、节省时间。 不足:所提问题规范化程度比较高,可能会降低被调查者合作的积极性或采取敷衍的态度。 指调查者与被调查者进行面对面有目的的谈话、询问,以了解被调查者对所调查内容的态度倾向、人格特征等的方面。 (2)非结构访谈 优点:谈话的气氛比较轻松,可得到被访者真实的想法 不足:要求调查者有较高的把握目标和掌握谈话技巧的能力,且该法对搜集上来的资料进行归纳和整理较困难。 6、投射技术 指向被试提供一些含义模糊的材料,通过这些材料激发出被试潜意识中的感情和态度。 常用方法包括:主题统觉测验、造句测验、角色扮演法等。 旅游心理学研究的具体方法 1 旅游心理学与普通心理学、社会心理学 旅游心理学与消费者行为学、管理心理学 6 第二章  旅游心理学的研究方法与相关学科 2 3 一、旅游心理学 1、涵义: 旅游心理学是心理学的一门分支学科,它是把心理学的相关研究成果和有关原理及研究方法运用到分析、了解旅游这一现象上来而产生的新兴应用学科。 狭义的旅游心理学,只研究旅游者即旅游行为的主体的心理;

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