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模块计划管理.ppt
关于计划的谚语 一年之计在于春,一日之计在于晨。 凡事预则立,不预则废 未雨绸缪 有备无患 防患未然 人无远虑,必有近忧 “好的开始是成功的一半。” 模块三 计划管理 计划工作是一座桥梁,它把我们所处的此岸和我们要去的彼岸连接起来,以克服这一天堑。 Harold Koontz 任务一 计划概述 任务二 计划的编制 任务三 决策 任务四 计划的组织实施 任务一 计划概述 计划概念 计划分类 计划工作原理 1、计划概念 计划: 计划是管理者预先确定做什么、怎么做、什么时候和地点做、由谁去做的一种程序,是为了实现既定目标所制定的具体行动方案(5W1H) 2、计划是管理的基础 3.为什么要做计划?(计划作用) 看纹打石 李逵在投奔梁山之前,曾经到采石场工作。他自恃膀大腰圆,力大无比,使的锤也比别人大一号,把石头砸得火星乱冒,碎石飞出几十米。可是,他花了一上午的时间,又累得腰酸腿疼,却打不开一块百斤多的石头。 一位老开山工过来告诉他,打石要看纹。老工人围着石头转了几个圈,不时擦掉石头上的粉末,仔细查看石头的纹路,计划着在哪里下锤,在哪个地方打几锤。 计划完以后,这位老开山工抡起锤子,上下左右砸了几下,力气有轻有重。最后,猛地一锤下去,石头裂为两半。就这样,看几圈,砸几下,一会儿功夫,巨石就变成一堆碎石。 世界著名公司企业使命列表 麦当劳公司成长战略 每年增加2500家麦当劳店(8%的年增长率),部分自己经营,部分许可经营,美国之外占2/3,进而对目前尚未进入的市场进行渗透。 在本土之外建立最大的市场位置,超前于所有的竞争对手。增加菜单上的服务项目、低价格的特殊服务、增值饮食以及儿童游乐的场所,进而增加常客的数目。 (五)计划工作的性质 目标性 首位性 普遍性 效率性 经济性 目标性。组织通过精心安排去实现目标而得以生存和发展。计划工作旨在促使组织目标的实现。计划工作的一个主要方面就是确立目标。 首位性。计划工作须在组织工作、人员配备、指导与领导和控制之前进行,是进行其它各项管理工作的基础,并贯穿于整个管理过程。 普遍性。计划工作是各级主管人员的一个基本职能,具有普遍性。 经济性。计划工作要讲究效率,要考虑投入与产出之间的比例。计划的效率不仅体现在有形物上,还包括满意度等无形的评价标准。 二、计划的类型 三、计划工作的原理 限定因素原理 承诺原理 灵活性原理 改变航道原理 计划工作原理(1) 限定因素原理 限定因素是指妨碍组织目标实现的因素。 限定因素原理其含义是主管人员在制定计划时必须全力找出影响计划目标实现的主要限定因素,有针对性的采取得力措施。 许诺原理 任何一项计划都是对完成各项工作所做出的许诺。许诺越大,实现许诺的时间就越长,实现许诺的可能性就越小。 计划工作原理(2) 灵活性原理 计划中体现的灵活性越大,由于未来 意外事件引起损失的危险性就越小。 说明制订计划要留有余地 改变航道原理 计划制定后,在执行过程中,要根据实际情况作必要的检查和修订。 说明执行计划要有应变能力。 小赵有计划吗? 小赵得知近来某高档啤酒销售的差价利润丰厚,就托关系以预付30%款项的方式从厂家批发5000箱。同时招一批临时工以每瓶2角回扣的报酬组织促销队伍,并安排饮食店和宾馆代销。但因促销不力及市场变化等原因,2000箱啤酒积压在库房。小赵的爱人骂他做事没有计划,小赵感到很委屈。你认为小赵有计划吗? 任务二 计划的制定 1、影响计划制定的权变因素 2、计划制定的过程 一、计划的权变因素 1、组织的层次 组织等级结构中的计划 总经理 中层管理者
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