浅析企业培训存在的问题与对策论文.doc

国家职业资格全国统一鉴定 人力资源管理师论文 （国家职业资格高级） 论文题目： 浅析企业培训中的问题与对策  姓 名： 蔡池臣 身份证号： 所在省市： 广西崇左市 所在单位： 广西崇左广信电力建设有限公司 浅析企业培训中的问题与对策 姓名：蔡池臣 单位：崇左广信电力建设有限公司 摘要：随着企业不断发展壮大，人才的综合素质竞争日益突显，培训工作的短板彰显无遗。现今企业培训主要存在以下问题：一）管理者对企业培训重视不够；二）培训需求分析深度不够 ，培训内容缺乏计划性、针对性和系统性；三）培训目的达不到预期效果，无法支撑和适应公司战略和外部环境变化； 四）培训动机开发不足，导致培训效果不佳；五）培训转化机制没有细化，导致培训收益低微；六）培训的评估有形无实；七）培训制度不完善。 以下对这些问题分析并提出相应解决对策。 关键词：培训需求、动机、培训制度、成果转化现在企业的竞争就是人才的竞争。对人力资本的开发与提高已上升到可以判断一个企业能走多远的层次，对人力资本的开发与储备已成为企业的首要命题。所以，无论是企业的管理者还是企业的培训者都有责任和义务正视人力资本的开发与储备。重视企业培训工作，是对企业人力资本再开发的前提。只有对培训工作有了深刻的了解，才能真正认识到企业培训工作的重要性，才能达到一个用培训支撑企业人才，企业人才贡献企业发展，企业发展支撑企业战略，企业战略重视人才培训的一个良性的循环。才能使企业更上一层楼。现对企业培训工作存在的主要问题及其对策一一浅析。一、企业培训工作中存在的主要问题：一）管理者对企业培训重视不够； 多数企业培训都是临危受命，“头痛医头，脚痛医脚”，缺什么补什么，培训工作者忙于“救火”。企业培训一定会占用公司资源，当占用资源时，企业经营者就会考虑投入与收益，当企业能正常运作时（竞争不明显时），多数企业经营者都会对企业培训持“观望状”，潜意识里总是认为培训可有可无；总认为培训只是浪费时间和金钱；总是认为培训的时间还不如拿来多做一个产品；总认为培训只有投入而没有收益等等这些观念都直接反映出企业经营者对企业培训工作的认识淡薄，当一旦企业文化与机制无法跟进竞争时，就会出现培训临危受命的现象，这个时候一定是经营者匆匆要求培训，这种临时要求的、突击式的培训，只能暂时满足客户或竞争需求，企业经营者这种对培训的意识导向，决定了企业培训工作在企业中的重视度，也间接影响着整个企业对企业培训工作的观念，相对于人力资源部和各层次的培训人员来说，就出现了培训者永远扮演着“消防员”的角色，这就是企业经营不重视企业培训工作的直接结果和现象。培训似同救火，此种培训处在失控状态，无法规范操作运行。二）培训需求分析深度不够，培训内容缺乏计划性、针对性和系统性； 上述第一个问题是对企业经营者培训不够重视进行了结果分析，其实这个问题除了经营者本身对培训认识不足以外，还有职能部门（如人力资源部或各层次培训人员）给经营者带来的困惑。在要求经营者对培训的足够重视的同时，也对人力资源部及各层次培训人员提出了要求，要能从企业实际出发，回答企业为什么要培训的问题？这就是培训需求的分析。纵观现有企业内部培训，多数企业经营者对培训效果不满意，究其原因就是没有有理有据的培训需求作为支撑，这是培训需求分析不足的表现之一。而这种不足就直接导致培训效果与收益无法达成。现有的培训工作一般都是在当企业内部机制无法满足外部竞争要求时管理层才会匆匆作出决策要求员工培训，此时的培训目的，只是针对性地围绕出现的问题所提出的现状认为最迫切的需求，这是一种被动的问题解决驱动模式，这也是不作培训需求分析导致的必然结果。培训需求分析不足直接会影响培训工作是否能满足企业战略的发展要求。很少有企业经营者及人力资源部去冷静思考：企业究竟需要培训什么？怎样的培训才能支撑企业发展战略？这就需要对企业培训需求作出科学的分析。在现有的培训过程中培训内容也缺乏计划性、针对性和系统性，这是培训需求分析不足的又一表现，没有完整的深刻地对培训需求进行分析，如何能制定出较完善的培训内容？培训需求的分析是培训内容达到有计划性，针对性和系统性的前提。从培训是否服务于企业战略上看，反映了培训内容是否有针对性；从现有培训的单一目的，只针对解决现状的驱动模式上看，反映了培训工作没有系统性；从培训者的“消防员”身份上看，反映了培训工作的无计划性。可以利用“鱼骨图”（石川图）进行企业培训需求的全面分析。三）培训目的达不到预期