深圳市亿美康电子商务有限公司(策划方案).doc

深圳市亿美康电子商务有限公司 2014年9月9日目 录 第一章 公司发展概况 3 一、公司概况 3 二、经营业态 4 三、公司文化 4 四、组织架构 4 第二章 公司发展战略 5 一、行业分析 5 二、SWOT分析 6 （一）优势 6 （二）劣势 7 （三）机会 7 （四）威胁 8 三、商业设计 9 （一）简要战略规划 9 （二）主要保障措施 10 第三章 运营机制 11 一、部门责任机制 11 （一）人事行政部 11 （二）财务部 13 （三）电子商务部 13 （四）市场营销部 15 （五）产品部 17 （六）全国业务拓展部 19 二、激励约束机制 19 （一）部门绩效独立核算机制 19 （二）薪酬激励约束机制 20 （三）荣誉激励约束机制 20 （四）聘用与解雇激励约束机制 21 三、部门协作机制 21 第四章 运营策略 22 一、市场拓展策略 22 （一）工作分工 22 （二）基本目标 22 （三）主要策略 23 二、电商营销策略 24 （一）工作分工 24 （二）基本目标 24 （三）主要策略 24 三、竞争策略 25 （一）培养狼性企业文化，强化竞争力 25 （二）实行人性化管理，聚合竞争力 25 第一章 公司发展概况 一、公司概况 深圳市亿美康电子商务有限公司位于深圳后花园龙华新区，专业从事小家电技术开发与销售、配套绿色农副产品贸易，主要榨油机、原汁机、富硒菜籽、富硒花生、富硒大米等亿美康家用榨油机第一代家用榨油机，采用纯物理压榨技术，有体积小、噪音低、操作简单、方便清洗及出油率高等优点充分满足大众日常生活食用油多样性的需求亿美康果蔬原汁机EME100）。公司销售模式为线上直模式，为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。线上电子商务与线下分销加盟代理相结合直销型电子商务O2O模式榨油机、原汁机绿色有机农副产品小家电分销加盟代理）线上线下的完美结合。健康养生、品质生活品牌、品质、保障、便捷诚信铸就品牌，创新开拓未来雄厚的技术力量，优质的产品，一流的营销售后服务，为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。?定位：小家电、绿色有机农副产品直销型O2O。直线职能制组织 图1-1 深圳市亿美康电子商务有限公司2009年是网络购物的“爆发之年”，在经历2010年的“团购风暴”之后，网购用户规模、交易规模及电子商务网站规模都急剧增长。据CNNIC数据显示，2009年中国网络购物市场交易规模即达2483.5亿元，占社会消费品零售总额1.98%，同比增长93.7%。2013年，网购交易规模突破1万亿元。在互联网时代的大背景下，70后、80后、90后将是未来小家电和绿色食品消费的主力，互联网已成为目标消费者生活中不可或缺的一部分，目标消费者乐于接受新的消费方式，绝大多数都有网上购物的经历，并渐渐习惯足不出户的购物方式，可以预见，在将来电子商务是包括小家电和绿色食品在内的各零售领域的利润主渠道。 以国美、苏宁为龙头的电器零售行业建立了自己的B2C平台2010年? 就迎合绿色消费需求的小家电和绿色食品业而言，只要抓住商机、吸引关注，将开拓出巨大市场。高速发展的经济使得消费者具有了享受高级小家电的条件，特别是年轻消费者的消费观使得他们越来越注重生活品质和生活质量，对新事物的接受程度很高，同时更倾向于个性化的产品，小家电产品和绿色食品则恰好满足了他们的需求。为此高质量的小家电、特色主食将会有很大的市场空间以及市场潜力，据调查也显示，网络客户很大一部分具有购买小家电、绿色食品倾向。当然，不同的产品处于不同的生命周期阶段，如一些产品处于市场培养、成长阶段，其未来的发展空间将极其巨大。? 二、SWOT分析 （一）优势 外部优势：小家电具有成本优势，成本价几十元的产品往往可以拥有产品质量好，而绿色食品消费观念日渐兴盛，家庭实用商品如能迎合消费者个性化、人性化、时尚化、生态化的消费心理，将特别受到年轻网购消费者的喜爱。受消费心理的影响，消费者比较关注产品性能及效能，而不太在意家用健康产品的价格，因而为家用健康产品的销售，提供了较好的利润空间。 内部优势：食品安全是最为关心的问题。榨油机、原汁机DIY放心食品的心理需求。其中，公司主营产品家用榨油机，以完全透明的榨油方式与简单方便的操作实现从原料到成品完全自主榨油短时间内获得新鲜健康的食用油，“地沟油”、“转基因油”吃着放心。富硒菜籽、富硒花生、富硒大米等 外部劣势：在小家电电商市场，京东、国美、苏宁等B2C电商平台已形成规模化优势，加之中小型电商数量巨大，导致行业恶性竞争，市场经营不规范，打价格仗，极大增加了经营成本和经营风险。 内部劣势：①公司经营的亿美康果蔬原汁机? （三）机会 外部机会：越来越多的年轻消费者组建家庭，新一代消费者的消费理念已经从追求数量向追求质量转变，注重个性