现代企业与组织制度.ppt

第四章 现代企业与组织制度 第一节现代企业组织设计 一、组织设计的定义 （一）组织的含义 （二）组织设计的含义 ★组织设计具有以下几个特点： 1.组织设计是管理人员设立或变革组织结构的一种过程。 2.组织设计的目的是确定组织结构。 3.组织设计包括组织本身的内部结构设计和组织运行过程的设计。 4.组织结构的内容包括组织战略、组织成员、技术和组织任务等。 二、组织设计的原则 组织设计中，最重要的原则就是劳动分工的原则。劳动分工是组织设计的个重要的概念、通常是指人们在劳动中的社会分工，即各类社会成员在社会物质生产领域中专门从事不同的活动，个人则是专门从事某一部分活动而不是全部活动。劳动分工原则能成功地提高劳动生产率。 一般来说，社会分工越发达，生产的专业化程度越高，社会生产力也越高。 在组织设计的过程中贯彻统一指挥原则，在指令下达的界线内尽可能减少重复和冲突，防止职责的扩散，避免多头领导和多头指挥，有利于使组织最高管理部门的决策得以贯彻执行，提高管理工作的有效性，并有助于改善上级与下属之间的沟通，增进彼此的了解。 高层重大决策从贤不从众，真理往往掌握在少数人手里” ——任正非 所谓职权，指的是为了实现组织目标而制定决策、发布命令的一种权力，是职务范围内的管理权限。它是管理职位所具有的内在的、固有的、特定的权力，与组织内的一定职位相关，而与任职者无关。 管理者的职权可以分为直线职权、参谋职权和职能职权三种类型。 1、直线职权。 直线职权即组织内直线管理系统的管理人员所拥有的决策和行动的权力。它包含两层含义：一是权力关系，是上级指挥下属人员工作权力的命令关系；二是在组织职能的类型上，直线职权所实施的职能对实现组织目标作出直接贡献，是对组织负有直接责任的权力。 2、参谋职权。 参谋职权即向直线人员或其他参谋人员提出建议的的权力，它是咨询性、顾问性、指导性、服务性和建设性的。参谋职权不能直接发布命令，其任务仅限于提供建议。协助直线职权有效实施组织目标。 3、职能职权。 职能职权是指参谋人员所拥有的原来属于直线主管人员的决策与指挥的权力，这种职权是由直线主管人员将自己的一部分直线职权授予参谋人员或某个部门的主管人员而产生的。职能职权适用于管理活动复杂，仅仅依靠直线主管人员和参谋建议仍不易作出决策的情况，此时被授权的参谋人员也通常具备开展某项工作的专门知识和技能，以改善和提高管理效率。 ★心理学家约翰·弗伦奇和伯特仑·雷文等人提出，构成权力的基础按其权力来源不同可分为： 1、强制权力 2、奖赏权力 3、法定权力 4、专家权力 5、感召权力 所谓管理幅度，亦称管理跨度，是指领导机关或领导者直接有效地领导和管理的下属部门或人员的数量。 管理层次是组织内部管理指挥系统等级的数额。管理幅度和管理层次与组织结构密切相关，幅度一般决定了企业的管理宽度，层次一般决定了企业的管理深度。当一个组织的人数固定时，管理层次与管理幅度呈反比关系，较小的管理幅度意味着较多的管理层次，较大的管理幅度意味着较少的管理层次。 部门化是指企业根据既定目标，以组织职能、目标任务等的相似性或关系紧密性为依据划分企业部门以及分部门，并配以管理人员协凋指挥的管理措施。 在进行组织部门化设计的过程中，要注意遵循以下原则： ①因事设职和因人设职相结合的原则； ②分工与协作相结合的原则； ③精简高效的部门设计原则。 现代企业常用的部门划分方法： 三、影响企业组织设计的因素 （一）战略因素 （二）环境因素 （三）技术因素 （四）企业规模与所处的发展阶段 第二节 现代企业组织结构 一、机械式组织结构 机械式组织结构也称官僚行政式组织结构，是综合使用传统组织设计原则的自然产物。它特别强调规则、条例和正规化的功能，具有严格的结构层次和園定的职责。 这一结构坚持统一指挥的原则，保持一条正式的职权层级链，进行决策时往往采用集权的形式。随着组织层次的增加，组织的管理幅度趋于狭窄，形了一种高耸的、非人格化的结构。 （一)直线制组织结构 直线制组织结构是一种由上级直接对下级下达命令的组织形式，它是一种最早也是最简单的组织形式。 企业从上到下沿着指挥链实行垂直领导，不设专门的职能机构，每个下属只向一个上级负责，绝对服从这个上级的命令。 直线制组织结构的优点是管理结构简单，决策迅速，命令统一，指挥灵活，责任与权限分明。 缺点是要求主管人员通晓企业的一切，掌握多种知识和技能，成为“全能式”人物，这在规模较大、业务复杂的企业中难以做到。 因此，直线制只适用于企业规模小、生产技术简单的情况。 （二)职能制组织结构