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董治国 Productionand OperationsManagement 生产与运作管理 第二章 生产运作战略 生产运作战略的基本概念 影响生产与运作战略决策的主要因素 生产运作战略决策框架 产品组合和生产进出策略 竞争重点的选择与折衷平衡关系 纵向集成与虚拟集成 什么是“生产与运作战略” “生产与运作战略” ——在企业经营战略的总体框架下,决定如何通过生产运作活动来达到企业的整体经营目标。(是对重大的、带全局性的或决定全局的谋划。) 解决三个基本问题: 生产什么产品? ——产品战略 如何生产? ——流程战略、选址与布局战略(生产运作组织方式) 竞争优势? ——竞争策略(建立生产与运作的竞争优势 影响生产与运作战略决策的主要因素 企业外部因素(例IBM个人电脑与商用电脑) 宏观经济环境 市场需求及其变化 技术进步 供应市场 企业内部因素 企业经营目标与各职能部门战略 企业能力 产品战略决策 什么是“产品战略”? 决定企业新产品或新服务项目的引进,现有产品 的改良或改组、以及过时产品的淘汰 “产品”? 麦当劳的“产品” 儿童玩具 产品开发 产品设计中的幽默 顾客想要的车 进入领域选择 开发策略 市场导向 技术导向 挖掘产品功能 从提高产品竞争性出发 根据价值选择产品 应用价值工程 开发方式选择 独立开发 委托开发 共同开发 分级加权法 损益平衡分析法 竞争策略 竞争策略的意义 确定如何使企业的产品和服务拥有和保持独特的竞争力 什么是竞争力? 一个企业在自由和公平的市场条件下生产经得起考验的产品和服务,创造附加价值,从而维持和增加企业实际收入的能力程度。 如何获取生产与运作竞争优势 如何获取生产与运作竞争优势 竞争优势确立过程 经济环境 市场态势 产品战略 竞争对手情况 P/O竞争战略 企业经营战略 生产组织方式 企业能力 处理好竞争优势点之间的冲突问题 质量与成本:个性化服务与成本;大批量、低成本与柔性;…… 为突出某一优势,有时不得不牺牲其他指标 如何保持生产运作的竞争优势 竞争重点的转移 斗转星移,原来的优势可能 现在不再是优势! 审时度势,不断地调整自己的竞争策略 可能丧失竞争优势的一些做法: 竞争重点不能随竞争环境的改变面改变 新添目标____但不是自己的长长项 增加新产品、新性能____消弱了原生产系统的优势 服务竞争策略 服务竞争要素与产品竞争要素有什么不同? 生产运作组织方式 生产运作组织方式的含义: 指以什么样的基本形式来组织生产运作资源、设计生产运作系统。 生产运作系统的结构及其运行方式 主要取决于什么? 产品特点 运作技术 生产批量 标准化程度 生产运作组织方式的选择 工艺对象专业化形式 产品对象专业化形式 混合组织方式 利 更大的产品灵活性 设备用途更多 先期投资较少 弊 需要更多的培训良好的工人 生产规划和控制更困难 设备利用率低(5%到25%) 制造业 装配—按产品 零件加工—按工艺 三种类型区别 选择: 高变异型产品 如非标设备、印刷品 纵向集成 是指在一个从原材料供应到产品加工制造、装配完成再到产品最终交付顾客的完整供应链的活动中,一个企业的生产运作所包括的环节的多少。 纵向集成与虚拟集成 纵向集成与虚拟集成(续) 纵向集成 利:P35 弊:P35 纵向集成与虚拟集成(续) 案例 Dell direct 讨论与练习 P44~45 1、某产品固定费用为420万元,单位产品变动费用300元/台,单位产品销售价格为500元/台,试计算: 1)盈亏平衡点销售量为多少? 2)当目标利润为200万时,销售量应为多少? 3)如果经营安全率为30%,则其销售量为多少? 2、某企业压缩机每台售价10万元,单位变动成本6万元,固定成本400万元,预计目标利润为400万元,目标成本、盈亏平衡点产量、经营安全率各应为多少? 3.企业A产品的固定成本总额为6万元,单位变动成本为40元,预计该产品的出厂价格每件为80元。该产品保本点销售量和销售额各为多少?如果目标利润为3万元,销售量和销售额又是多少?此时的经营? 4、年产5万台,年固定800万元,经预测:销售价格为每台500元,单位产品变动费用为250元,当市场产品滞销时,生产能力利用率只有80%,对
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