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四、管理 何为管理 管谁? 理谁? 谁管理? 生产的管与理 管的 是班长、工人、 秩序、纪律、车间、安全、品质 理的是制度(考核、培训、职责、作业指导书) 分工、工艺、报酬 生产管理目的 挣钱、体现自己的价值(人尽其才) 好的人文工作环境(和谐、公正) 提高生产效率 为企业赢利(降低成本) 目前的问题 目的是否达到?(个人、车间、企业) 没有达到的原因? 以后应该怎么做? 环 境 管理的根本 主任 班长 工人 管仲论政 政之所行,在顺民心,政之所废,在逆民心。民恶忧劳,我佚乐之。民恶贫贱,我富贵之。民恶危坠,我存安之。民恶灭绝,我生育之。能佚乐之,则民为之忧劳。能富贵之,则民为之贫贱。能生育之,则民为之灭绝。故刑罚不足以畏其意,杀戳不足以服其心。故刑法繁而意不恐,则令不行矣!杀戮众而心不服,则上位危矣!故从其四欲,则远者自亲。行其四恶,则近者叛之。故知予之为取者,政之宝也 管理之大道 夫为政者,必察民心之好恶而措施。 夫国以民为本,故推恩足以保民,保民在任贤,任用之要在信。 夫主将之法,务揽英雄之心。赏禄有功,通志于众。 谓良将之统军,必推恩于众,恕人如己,攻战在前,逸乐在后,则士气高昂,战力日新 凡团体士气,皆以赏激励,用罚劝善威众。故赏罚平明,任人称职,则威令行矣,威令既行,士卒成服有序。 群吏朋党,各进所亲。招举奸枉,抑挫仁贤。背公立私,同位相讪,是谓乱源。 善善不进,恶恶不退。贤者隐蔽,不肖在位,国受其害。 管理者的四颗心 怜心 狠心 正心 胸心 怜心 怜悯之心 要有亲和性、领导柔性的一面 面向大众 同情整个车间 推恩于大众 狠心 树立威严 要有权威性,领导刚性的一面 管理严格 做事干练一丝不苟 遇事不乱、敢于承担责任 有独立的见解和主张(兼听则聪,兼视则明 ) 正心 管理处事公正、无私 赏罚分明、严格不偏不倚。 一切以工作为重、以公司利益为重。 其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。 胸心 领导者的胸怀 容人、容事、容物。 林则徐有一句名言 “ 海纳百川, 有容乃大” 。具备这种胸怀的人,才会有做大事的器识, 也才会形成一种从广大处觅人生的态度,不断提高生命的境界。有的领导干部心胸狭窄, 既容不得人, 也容不下事, 常常是刚愧自用, 顺利时趾高气扬, 受挫时怨天尤人, 以亲疏取人, 凭意气做事, 热衷于“ 争名于朝, 争利于市” 。 利已、利人、利公司 送大家几句话 贪欲是痛苦之根,淡泊是快乐之源。 面对非议,无愧则心安;身遭诬陷,无愧则定神。 心气要高,姿态要低,低成就高;心胸要宽,心态要平,平自然宽 一已之光只是一点明亮,只有点亮大众之光,才会燃成一片光明。 谢谢大家 本课程适合对象:PM、SE、团队主管、测试主管、TC、组长及任何团队成员。 * * 1.具有共同的愿望与目标 2.和谐、相互依赖的关系 3.具有共同的规范与方法 事例:牛群和雁群;Group(团体)和Team(团队)。 * * 1.评估团队现况 2.采取对策 3.观察结果 4.采取进一步对策 * 团队意识指整体配合意识,包括团队的目标、团队的角色、团队的关系、团队的运作过程四个方面。团队是拥有不同技巧的人员的组合,他们致力于共同的目的、共同的工作目标和共同的相互负责的处事方法,通过协作的决策,组成战术小组达到共同目的,我们每个人的相互关系,都要对他人起到重要作用。 团队意识是一种主动性的意识,将自己融入整个团体对问题进行思考,想团队之所需,从而最大程度的发挥自己的作用。而仅仅是服从命令只是被动的,消极的。前者可以促进团队的发展,而后者只是简单的拼凑。 (百度) IBM把工作团队视为“通过协作的决策,组成工作小组达到共同的商业目的。” * 考核与管理 公司生产部 2012.3.3 课程目标 1、制定2012年考核制度; 2、布置2012年培训工作; 3、明确生产目标与核心;???? 4、如何做好生产管理; 一、考 核 考核的定义 考核的定义。 企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工过去的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。 考核的内容 绩效考核包括两大部分: 1、业绩考核 2、行为考核 现在很多企业都出现一种情况,即过分强调了业绩,而忽略了对行为的培养。这就出现一个问题:业绩做得越好的员工,越不遵守纪律,越不尊重游戏规则,这种员工在企业大力发展的过程中,将成为企业的阻碍。一旦被提拔成管理人员,影响就更大了。 因此,考核员工的业绩和行为一般分为四种情况,对这四种情况的员工亦要区别对待: 考核的作用 一、
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