营销诊断报告营销第二组.ppt

一.大地数字影院外部环境分析 1.地理环境 大地数字影院坐落于武进区新天地不夜城，四周的交通非常便利，不夜城周围坐落着许多大型商场、超市，人流量很大，而且不夜城比邻常州大学城，交通便利、消费群体多、人流量广。 2.社会文化环境 新天地不夜城是武进区的一个商业娱乐聚集之地，毗邻大学城，教育文化水平都比较高，消费观也很超前，人均可支配收入比较高，有到电影院看电影的习惯。 3.人口环境 到新天地不夜城消费的人群大多是一些大学城的大学生和一些企业的中层白领，消费人群年龄主要在20-40之间，受教育水平都比较高，周末时人流量大，大学生也喜欢在空闲之余看个电影放松一下自己。 4.经济环境 新天地作为一个商业娱乐聚集地，大众的消费水平还是比较高的，且到这里消费的白领多为中层阶级，经济条件比较优越。 二.大地数字影院经营现状 1. 经营范围:大地影院经营范围主要包括电影票销售、零食销售（其中以电影票的销售为主） 2. 规模:大地数字影院－常州新天地影院设有5个影厅，近千个座位，影厅均采用享誉世界的杜比电影立体声技术，先进的设备。 3. 市场战略:大地电影院线在经营管理上借鉴国际先进连锁企业的模式， 建立影院营运 标准体系，将电影院的放映、各项服务操作、人才训练及业务拓展等业务环节作了细致的流程规划，使全线影院在运作上实现标准化运营。 4. 竞争力:新天地大地影院比邻常州大学城，以大学生作为主要消费对象，而且大地影院的票价相对于其他几家电影院价格比较便宜，很受广大大学生的欢迎。 5. 产品渠道：大地影院的销售渠道分为两种：一种是电影院销售，第二种是网络销售。 6. 产品促销：低价销售，提供折扣券，优惠券，电影券。常州新天地大地影院还开通了会员制度，只要办理会员就能享受到最大程度的优惠政策且大地影院还加入了拉手网团购网站。 三.SWOT分析 四.大地数字影院营销战略诊断 1.新天地大地数字影院市场营销战略指导思想： 新天地大地数字影院以中、低端消费人群为消费对象，高端消费人群消费为辅。诚信经营，稳步发展，网络经营与实体经营共同发展，服务好每一个客户，并为客户提供会员卡，来维系老客户，并不断做一些推销活动来吸引新客户的加入。 2.新天地大地数字影院的市场定位： 新天地大地数字影院市场定位与大学城的在校大学生、广电路与花园街的在居居民、流动人员，及附近的中小学生等。把店里的活动第一时间告知VIP客户，同时并发布于网上，去小区做宣传，努力使企业在附近一带地区广为人知。 存在问题 （一）市场营销战略指导思想： 1.良好的地理位置并没有带来较大的利润 2.促销方式单一无法打动消费者 （二）企业的竞争策略： 电影票的定价存在一定的问题。 （三）目标市场的选择： 没有过多的进行网上宣传，而现在网购有十分的流行，这样没有考虑到对网购关注度高的人群的需求。 （四）市场定位： 大地数字影院的市场定位是青年及中年人群，就现在的情况来看，电影院时常会有一些动画片的上映，这样会有些儿童、青少年前来观看，但由于价格原因可能是他们望而却步。 营销对策 （一）市场营销战略指导思想的改进: 1.充分利用地理位置的优势。 2.多种方式促销。 （二）企业竞争策略的改进: 大地数字影院在保证质量的同时，合理的降低票价。 （三）目标市场选择要准确: 大地数字影院距离大学城很近，可以尝试将这部分人群作为目标人群，赞助支持高校活动，冠名活动等形式宣传推广影院。 （四）市场定位要清晰: 大地数字影院应该选择质量好的影片进行放映，切实满足消费者体验需求。 五.大地数字影院竞争策略诊断 （一）潜在的行业新进者: 国信东方影城、橙天嘉禾影城、金逸影城等 （二）替代品的威胁： 电影院的替代品不仅仅是同行业的电影院，还有可能是网络或者电视等媒体。 （三）现有竞争者之间的竞争： 吾悦广场的嘉禾影城，虽然大地数字影院比嘉禾影城要早，但是它的观影人数却不多，所以现在的竞争是十分的激烈的。 企业竞争力评估及存在问题分析 表一：企业竞争力评估表 解决对策 （一）企业业绩： 整修大地数字影院的店面，营造一个舒适整洁的观看环境。 （二）财务竞争力： 大地数字影院可以多参与一些团购促销活动，通过团购网发布信息，也可以适当降低票价，吸引消费者观看。 （三）市场占有竞争力： 面对橙天嘉禾影院这种强劲的竞争对手，大地数字影院可以影院通过支持公益事业。 （四）营销竞争力： 适时推出“情人节优惠活动---两人一张票”，“情侣结伴看电影送玫瑰”等活动，适时地进行促销。 （五）服务质量竞争力： 大地数字影院适当的开展一些培训活动，提升员工的服务质量以及自身的素质。 六.大地数字影院产品策略诊断 卖点分析: 三点营销诊断法 1.大地数字影院的奇异点是什么？ 2.这个奇异点能为消费者带来哪些利益？ 3.这些利益点