行业环境与产业竞争(三).ppt

企业一般竞争战略的几种特殊情形 分散型行业的企业竞争战略 规模经济型行业的企业竞争战略 行业生命周期不同阶段的企业竞争战略 分散型行业的企业竞争战略 形成原因： 行业处于导入期（幼稚期）或成长期 行业进入壁垒较低； 规模经济效应较小； 市场需求多样化； 服务成为关键取胜因素 分散型行业的企业竞争战略 分期型行业中企业的竞争战略 首先要在成本领先、差异化经营和集中经营这三种基本竞争战略中选定适合企业具体情况的战略（一个或几个的组合） 其次还有以下职能战略可供选择 建立有集中控制的分权组织体制战略（如特许连锁经营） 分散布点，在每一个分公司点上配置高效率、低成本的设备（如自动售货机、超市的ATM机） 增加产品或服务的附加价值（如个性化定制） 产品专业化（如小批量定单） 简朴实惠（如仓储商店、大排档） 分散型行业中企业竞争战略选择应注意的问题 不要一味追求市场占有率的领先地位 在经营领域决策上切忌优柔寡断（学会放弃） 不要追求过分集权（贴近顾客的需要） 对于竞争对手的经营目标及经营费用要有清醒的估计 对于新产品的出现应有恰当的反应 行业生命周期不同阶段的企业竞争战略 新兴行业中的企业竞争战略 成熟行业中的企业竞争战略 衰退行业中的企业竞争战略 1.新兴产业中的企业竞争战略 新兴产业的基本特性 不确定性（技术、经济、组织、策略不确定） 风险性（成功企业只占5%左右） 相对优势性（创新优势） 新兴产业中企业经常面临的问题 原材料和零部件供应能力较弱 基础工作薄弱 产品销售困难 新兴产业中竞争战略选择要考虑的问题 新兴产业选择（依据行业初始条件、行业未来结构、企业内外条件） 目标市场选择（站在用户角度，把握其需求偏好和转换成本） 进入时机选择（时机不同，风险收益不同） 策略性行动选择（应对竞争、促使行业结构向有利于企业发展的方向变化） 2.成熟产业中的企业竞争战略 成熟产业的基本特征 产业增长速度下降 买方市场形成 产业盈利能力下降 企业各职能策略面临着新的调整 国际竞争激烈 成熟产业内企业竞争战略选择 三种基本战略的选择 小批量差异化战略 小批量集中战略 大批量成本领先战略 其他职能战略选择 产品结构调整：及时开发产品的新系列和新用途 工艺和制造方法改进和创新 用户选择：扩大现有顾客使用量来扩大销售量 开发国际市场 退出或多角化经营 廉价购买竞争厂商 成熟产业中竞争战略选择注意的问题 要有自知自明 避免进入“夹在中间”状态（M点，收益率最低） 要防止盲目投资 不要为了短期利益而轻易地放弃市场份额 要重视工艺改革，不应过多强调新产品开发 要避免过多地使用过剩生产能力 要重新教育和激励员工 新战略的陷阱 3.衰退行业中的企业竞争战略 衰退产业中企业竞争战略的选择 领先战略：取得领先地位 观望战略：取得适当地位 抽资战略：逐步退出 快速撤退战略 ：快速退出 衰退产业中竞争选择应当注意的问题 客观分析衰退产业的形势 避免打消耗战 谨慎采用抽资战略 价值链 具体案例 　 微软　　：流水线化的知识管理  　可口可乐：市场嗅觉与“毛细渠道” IBM　　：随需而变 　 宝洁　　：从骨子里尊重消费者  　迪斯尼　：文化打造娱乐帝国竞争力  　通用电气：“拿来”与“自有”的整合 　麦当劳　：变革传统造就饮食业巨舰 　摩托罗拉：以人为本的商业大家庭 　英特尔　：技术创新企业核心竞争力的源泉 　沃尔玛　：全心全意为顾客创造价值 惠　　普：用企业文化构筑核心竞争力 戴　　尔：基于直线定购模式上的供应链管理 通用汽车：创新提升核心竞争力 波　　音：以客户满意为核心的客户关系管理 杜　　邦：以文化为推动力的核心技术创新 联邦快递：智能化的物流配送管理系统 耐　　克：虚拟经营造就运动王国 福　　特：以顾客导向为动力的复兴巨人 百事可乐：欲与“天公”试比高的品牌理念 麦肯锡　：“大脑联网”的“企业医生” 19 * （一）物质层 它包括组织标志、工作环境、企业的产品、企业广告等等可以被人们直接看到、感受到的物化部分。 物质层文化是组织文化中最直观、最表象的部分。 19 * （二）制度层 制度层文化是指具有本组织文化特色的各种规章制度、道德规范和员工行为准则等的总和。（说话不对食物，传染性疾病不入食品行业） 它是组织文化的中介层 。 （三）精神层 精神层文化是指组织员工长期形成并共同接受的思想意识活动，包括组织精神、价值观念、道德规范等。 精神层是组织文化的源泉，在整个组织文化的框架中，它处于最深层次，是组织文化的核心部分。（唱歌跳舞、开放的文化和思维） 中兴的文化特色 2、顾客文化：顾客之上，始终如一地为顾客