西方企业管理理论的发展.ppt

第二章 西方企业管理理论的发展 教学目的要求 通过本章学习，要求学生了解科学管理理论的主要代表人物及主要观点；了解行为科学管理理论的产生及主要理论；了解现代管理理论的主要学派及主要观点。 教学重点内容 1、科学管理理论的主要代表人物及主要观点； 2、行为科学理论的主要理论； 3、现代管理理论的主要学派及主要观点。 西方早期管理思想的产生 18世纪末期，英国及其他资本主义国家相继发生了产业革命。机器大工业代替了工场手工业。 机器大工业的出现，工厂制度的出现，客观上要求采用科学的管理方法。 18世纪末期，在西方特别在欧洲出现了一些早期管理思想家。 早期管理思想家主要代表人物 罗伯特·欧文 马基埃维利 亚当 · 斯密 查尔斯.巴贝奇 罗伯特·欧文 罗伯特·欧文 罗伯特·欧文是一个靠个人奋斗而成功的企业家，他提出了著名的管理思想：“人是环境的产物”。他把他的思想应用到企业中，进行了管理实验。欧文在自主经营企业成功后又把自己的企业卖了，做了一个领薪的企业管理者，并获得了成功。这在实践上将企业的经营权和所有权分开，欧文成为了最早的职业企业家。欧文还指出：“人事政治必须被认为是经济机构管理的不可分割的部分”、“人事管理必须要有所报偿”。 罗伯特·欧文 是空想社会主义者，他是19世纪初期最有成就的实业家之一，他最早注意到了企业内部人力资源的重要性。 他认识到，重视人的因素，尊重人的地位，可以使工厂获得更多的利润。欧文在人力资源管理方面的开拓性实践，成了行为科学管理理论的先导。 意大利马基埃维利 尼克罗·马基埃维利（1469-1527）意大利文艺复兴时期的政治思想家、历史学家，出身于佛罗伦萨一个没落的贵族家庭。主要著作《君主论》、《战争的艺术》、《佛罗伦萨史》等闪烁着管理思想的光辉。 从唯心主义观点出发，把“权力欲望”和“财富欲望”看作是人性的基础。他所持的是“人性本恶论”；“物质利益决定论”认为人们冲突的根本原因是物质利益。 对政治体制研究中认为人民在国家生活中具有重要作用。 论述了领导者的素质问题。《君主论》第一次用“案例”分析说明问题。 亚当斯密（ ADAM SMITH）1776年发表《国富论》：核心 - 市场与分工 亚当·斯密的分工问题 斯密特别强调分工带来的经济利益。在说明分工问题时用了“扣针制作”例子。 斯密认为一个国家财富的多少取决于国民所提供的劳动数量，而劳动数量取决于劳动人数和劳动生产率，劳动生产率又取决于个人的能力和技巧，而技巧又取决于生产上的分工。 斯密所讲的分工有两种：一种是按产品分工，即专业分工；另一是职业分工，即按工种分工。 斯密提出生产合理化这一重要的管理概念，并指出提高劳动者的素质是国民财富增长的根本原因。 英国人查尔斯.巴贝奇 查尔斯·巴贝奇最著名的发明是在1882年中制造了世界上第一台机械计算机—差分机。巴贝奇的管理思想主要可以概括成以下几方面： 提出了在科学分析的基础上有可能制定出企业管理的一般原则。 发展了亚当·斯密的分工思想，分析了分工能提高效率的原因。对人的脑力劳动也进行了分工。 在解决劳资矛盾方面是一个工厂制度的保护者，提出固定工资加利润工资分成的制度。努力寻求管理人员和工人之间建立和谐的关系。 英国人查尔斯.巴贝奇 英国空想社会主义者，19世纪初期最有成就的 实业家之一，人事管理的创始人。 人是环境的产物，只有处在适宜的物质和道 德环境下，人才能培养出好的品德 停止雇佣10岁以下的童工，将原童工送学校学习 员工每天工作不超过10小时三刻钟 禁止对工人体罚 为工人提供厂内膳食 设立按成本向工人销售生活必需品的商店 建造工人住宅、修马路等 呼吁关注工人，改善劳动条件，用这种方法提高利润 对古代管理思想的评价 早期管理思想虽不完善、不系统，也没有形成专门的管理理论和学派，但对于促进生产的发展和科学管理理论的产生与发展，都产生了积极的影响。 系统化的管理理论与学派形成于20世纪初期。 科学管理理论的产生 科学技术的每一步发展影响着人类社会的发展方向。 第一次科学技术中心的转移是以意大利为中心的欧洲继承发展了我国四大发明与古希腊、古罗马的科学成就，在文艺复兴运动中推动了社会的进步；第二次是英国继承了意大利、荷兰、德国等欧洲大陆的科学技术，在产业革命中实现了工业化；第三次是德国学习英国产业发展的经验，重视技术教育与科学研究工作的组织工作，发展了本国的科学技术，在经济力上超过了英国；第四次是美国利用欧洲移民，效仿欧洲技术，继承欧洲科学技术工作的传统，在一些重大科学技术领域取得突破，促进了工农业的发展，在经济上超欧洲。 科学管理理论的产生（