许剑平二建项目管理精讲讲义.ppt

全国一级建造师执业资格考试。讲义。 建设工程项目管理 1Z201084 项目各参与方之间的沟通方法（新增） 一个称职的管理者要具备的素质：沟通能力、对人管理能力 沟通管理是创造和提升企业精神和企业文化，完成企业管理根本目标的主要方式和工具。 沟通是现代企业管理的核心、实质和灵魂 沟通过程的要素：五要素 沟通能力包含：表达能力、争辩能力、倾听能力设计能力（形象设计、动作设计、环境设计） 沟通两要素：思维与表达 沟通两层面：思维交流和语言交流 沟通障碍：1.发送者障碍（人的能力） 2.接受者障碍（信息错误、对立） 3.沟通通道的障碍（媒介选用、机构设置） 沟通主体 沟通客体 沟通介体 沟通环境 沟通渠道 主导 对象 内容、方法 整体环境 形势 全国一级建造师执业资格考试。讲义。 建设工程项目管理 项目人力资源管理 项目人力资源管理包括有效使用涉及项目人员所需要过程，目的是调动所有项目参与人积极性 项目人力资源管理的全过程包括：项目人力资源管理①计划②控制③考核 施工企业劳动用工和工资支付管理（新增） 施工企业劳动用工的种类： 1、企业只有职工 2、劳动分包企业用工 3、施工企业直接雇佣的短期用工 各级政府主管部门明令必须加强管理的重点对象（2、3农民工） 工资支付管理：建筑企业每月支付劳动者报酬，且不得低于当地最低工资标准，每季末结清剩余工资。 建筑企业暂时无法按合同约定的日期支付工资的，向劳动者说明情况，并经与工会或职工代表协商一致后，可以延期支付工资，但最长不得超过30日。超过30日不支付工资属于无故拖欠工资行为 终止或依法解除劳动合同，办理终止或解除合同手续同时一次性付清劳动者工资。 管理计划 管理控制 管理考核 人力资源需求计划 人力资源的选择 管理方法，组织规划 人力资源配置计划 订立劳务分包合同 制度建设，团队建设 人力资源培训计划 教育培训和考核 使用效率，成本管理 全国一级建造师执业资格考试。讲义。 建设工程项目管理 1Z2201090 风险管理 1Z201091 风险指的是损失的不确定性，对建设工程项目管理而言，风险是指可能出现的影响项目目标实现的不确定性因素 风险量反映①不确定的损失程度②损失发生的概率 小小 小中 中中，小大 中大 大大 可忽略 可允许 中度 重大 不允许 全国一级建造师执业资格考试。讲义。 建设工程项目管理 建设工程项目的风险类型：（单、多选） 组织风险 组织结构模式、工作流程组织、任务分工和管 理职能分工（组织论）；人的经验或能力 经济与管理风险 经济风险有 ①宏观和微观经济情况 ②工程资金供应的条件 ③合同风险 管理风险有 ①事故防范措施和计划 ②人身安全控制计划 ③信息安全控制计划 ④现场与公用防火设施的可用性及数量 工程环境风险 如自然灾害，气象，岩土，水文引起火灾和爆炸因素 技术风险 如施工方案、设计文件，工程物资，工程机械 全国一级建造师执业资格考试。讲义。 建设工程项目管理 1Z201092建设工程项目风险管理的工作流程 风险管理过程： 项目风险识别 确定风险因素 项目风险评估 根据各种风险发生的概率和损失量，确定各种风险的风险量和风险等级 项目风险响应 常用的风险对策包括风险①规避②减轻③自留④转移⑤及其组合等策略。对难以控制的风险，向保险公司投保是风险转移的一种措施。项目风险对策应形成风险管理计划 项目风险控制 预测可能发生的风险，对其进行监控并提出预警 全国一级建造师执业资格考试。讲义。 建设工程项目管理 1Z201100 建设工程监理的工作性质、工作任务和工作方法 1Z201101建设工程监理的工作性质 我国的建设工程监理（属于技术服务）属于国际上业主方项目管理的范畴。遵循守法，诚信，公平，科学的原则。 建设工程监理的工作性质： 1.服务性 2.科学性 3独立性（不依附性） 4公平性（旧公正性） 1Z201102建设工程监理的工作任务 “建筑工程监理应当依照法律，行政法规及有关的技术标准，设计文件和建筑工程承包合同，对承包单位在施工质量，建设工期和建设资金使用等方面，代表建设单位实施监督。（安全） 未经监理工程师签字，建筑材料、构配件和设备不得在工程上使用或者安装，施工单位不得进行下一道工序的施工。未经总监理工程师签字，建设单位不拨付工程款，不进行竣工验收监理工程