资源与运营管理(汇总).doc

第一单元 招募并留住伙伴 一、考核知识点：ZSK26工作描述 （一）教材索引 参见《资源与运营管理（上册）》（第二版）第11页。 （二）练习题 1.对于某个职位所从事工作的目的和应该承担的责任进行详细总结的文件是（A ）。 A、工作描述 B、人员规范 C、任职资格 D、业绩标准 2.昌盛公司人力资源部的工作人员要做一份公司某一岗位的工作描述，工作的（D ）不是这份工作描述必须包括的。 A、主要目的 B、主要任务 C、主要范围 D、主要模式 3.昌盛公司人力资源部的工作人员要做一份公司某一岗位的工作描述，这份工作描述必须包括的是该项工作的（A ）。 A、主要目的、主要任务、工作范围 B、主要职能、主要任务、主要目的 C、主要职能、主要任务、工作范围 D、主要目的、工作模式、工作范围 4.小方是某公司人力资源部的职员。近日，部门经理要求他做一份公司某一岗位的工作描述，不是这份工作描述必须包括的是该项工作的（D ）。 A、主要目的 B、主要任务 C、主要范围 D、任职资格 5.在招聘中，为了保证工作描述是必威体育精装版的，需要分析的方面不包括（D ）。 A、是否需要承担新责任 B、使用的技术是否有变化 C、工作模式是否发生了变化 D、是否具备与工作相关的个人品质 6.更新工作描述时需要分析的方面不包括（ D）。 A、是否需要承担新任务 B、使用的技术是否有变化 C、工作模式是否发生了变化 D、员工是否具备某些工作经验 7.人力资源部门有各种关于职位的资料，（ C）是人力资源部门最重要的文件。 A、任职资格 B、人员规范 C、工作描述 D、招聘广告 8.小刘是某公司人力资源管理部的职员。近日，部门经理要求他做一份公司某一岗位的工作描述，这份工作描述必须包括该工作的（A ）。 A、主要目的、主要任务、工作范围 B、主要职能、主要任务、主要目的 C、主要职能、主要任务、工作范围 D、主要目的、工作模式、工作范围 9.工作的范围是工作描述书中必须包括的内容，工作的范围不包括（ B）。 A、所管理的人员数目 B、工作的任务 C、向谁汇报 D、所承担责任的级别 10.工作描述是人力资源部门的重要文件，关于工作描述，说法不正确的是（B ）。 A、工作描述的主要元素有：工作目的、工作任务、工作范围 B、人员规范是进行工作描述的基础 C、工作描述对于招聘有重要意义 D、对于工作中出现的变化要尽快在工作描述中体现出来 （三）练习题分析 练习题答案：1.A;2.D;3.A;4.D;5.D;6.D;7.C;8.A;9.B;10.B 其中第1、5、6、7、9题是从知识点的基本概念角度考核；第10题从知识点的理解角度考核；第2、3、4、8题从知识点的应用角度考核。 二、考核知识点：ZSK27人员规范 （一）教材索引 参见《资源与运营管理（上册）》（第二版）第14页。 （二）练习题 1.理想的人员规范应该具备的要点不包括（ B）。 A、与该项工作直接相关的技能 B、个人的社会关系 C、应聘者应具备的工作经验 D、与该项工作相关的个人品质 2.理想的人员规范应该具备的要点不包括（B ）。 A、与该项工作直接相关的技能、知识和能力 B、个人的家庭条件、社会关系 C、应聘者应具备的工作经验和应聘者类型 D、与该项工作相关的个人品质或个人情况的详细信息 3.理想的人员规范应该具备的要点包括（ A）。 A、技能、工作经验、个人品质 B、知识、工作经验、家庭背景 C、能力、个人品质、家庭背景 D、知识、个人品质、社会关系 4.用来描述从事一项工作的理想人选应该具备的基本技能、能力和知识的文件是（B ）。 A、工作描述